סגור
וולט (Wolt) היא חברת טכנולוגיה פינית המתמחה בהזמנת משלוחים מקוונים, כולל מזון, מוצרי צריכה ופריטים קמעונאיים.

פעילות וולט בעולם

וולט נוסדה בשנת 2014 בהלסינקי, פינלנד, והתפתחה במהרה לשוק בינלאומי עם פעילות ביותר מ-25 מדינות וכ-300 ערים ברחבי העולם. בשנת 2021, וולט נרכשה על ידי חברת DoorDash האמריקאית בעסקה בשווי של 8.1 מיליארד דולר.

פעילות וולט בישראל

וולט החלה את פעילותה בישראל בשנת 2018, תחילה בתל אביב, ובהמשך התרחבה לערים נוספות כמו ירושלים, חיפה, באר שבע ואילת. החברה משתפת פעולה עם מאות מסעדות, חנויות נוחות, סופרמרקטים ובתי עסק נוספים, ומציעה שירות משלוחים מהיר ויעיל. שליחי וולט, המכונים "וולטרים", פועלים כעצמאים ומשתמשים באופניים חשמליים, קטנועים ורכבים פרטיים כדי לספק משלוחים בזמן קצר.

מודל עסקי ודמי משלוח

וולט גובה עמלות הן מבעלי העסקים והן מהלקוחות. בשנים האחרונות, החברה ביצעה שינויים בתמחור, כולל הוספת "דמי תפעול" שמשתנים בהתאם לסכום ההזמנה. נוסף לכך, החברה השיקה את "וולט פלוס" – מסלול מנוי חודשי המאפשר הזמנות ללא דמי משלוח מבתי עסק מסוימים, אך עם דמי תפעול מופחתים.

אתגרים וביקורות

וולט זכתה לפופולריות רבה, אך גם לביקורות מצד מסעדנים וצרכנים על גובה העמלות והעלויות הנלוות. בעלי מסעדות טוענים כי העמלות הגבוהות פוגעות ברווחיותם, בעוד הלקוחות מתמודדים עם עליות מחירים חוזרות.
בנוסף, מודל ההעסקה של שליחי החברה מעורר מחלוקת, שכן הם מוגדרים כעצמאים ואינם זכאים לזכויות סוציאליות כגון ביטוח לאומי, פנסיה או תנאים סוציאליים אחרים. הביקורת מתייחסת גם לאופן שבו שליחים נוהגים לעיתים במהירות ובאופן מסוכן במרחב העירוני, על מנת לעמוד בדרישות הזמנים של המשלוחים.

מעמד החברה כיום

כיום, וולט ממשיכה לצמוח ולהרחיב את שירותיה, תוך שיפור חוויית הלקוח והצעת פתרונות חדשים למשלוחים מהירים. כחלק מקבוצת DoorDash, החברה נהנית מגב כלכלי חזק ויכולת טכנולוגית מתקדמת להמשך התפתחותה בשוק הגלובלי.
וולט (Wolt) היא חברת טכנולוגיה פינית המתמחה בהזמנת משלוחים מקוונים, כולל מזון, מוצרי צריכה ופריטים קמעונאיים.

פעילות וולט בעולם

וולט נוסדה בשנת 2014 בהלסינקי, פינלנד, והתפתחה במהרה לשוק בינלאומי עם פעילות ביותר מ-25 מדינות וכ-300 ערים ברחבי העולם. בשנת 2021, וולט נרכשה על ידי חברת DoorDash האמריקאית בעסקה בשווי של 8.1 מיליארד דולר.

פעילות וולט בישראל

וולט החלה את פעילותה בישראל בשנת 2018, תחילה בתל אביב, ובהמשך התרחבה לערים נוספות כמו ירושלים, חיפה, באר שבע ואילת. החברה משתפת פעולה עם מאות מסעדות, חנויות נוחות, סופרמרקטים ובתי עסק נוספים, ומציעה שירות משלוחים מהיר ויעיל. שליחי וולט, המכונים "וולטרים", פועלים כעצמאים ומשתמשים באופניים חשמליים, קטנועים ורכבים פרטיים כדי לספק משלוחים בזמן קצר.

מודל עסקי ודמי משלוח

וולט גובה עמלות הן מבעלי העסקים והן מהלקוחות. בשנים האחרונות, החברה ביצעה שינויים בתמחור, כולל הוספת "דמי תפעול" שמשתנים בהתאם לסכום ההזמנה. נוסף לכך, החברה השיקה את "וולט פלוס" – מסלול מנוי חודשי המאפשר הזמנות ללא דמי משלוח מבתי עסק מסוימים, אך עם דמי תפעול מופחתים.

אתגרים וביקורות

וולט זכתה לפופולריות רבה, אך גם לביקורות מצד מסעדנים וצרכנים על גובה העמלות והעלויות הנלוות. בעלי מסעדות טוענים כי העמלות הגבוהות פוגעות ברווחיותם, בעוד הלקוחות מתמודדים עם עליות מחירים חוזרות.
בנוסף, מודל ההעסקה של שליחי החברה מעורר מחלוקת, שכן הם מוגדרים כעצמאים ואינם זכאים לזכויות סוציאליות כגון ביטוח לאומי, פנסיה או תנאים סוציאליים אחרים. הביקורת מתייחסת גם לאופן שבו שליחים נוהגים לעיתים במהירות ובאופן מסוכן במרחב העירוני, על מנת לעמוד בדרישות הזמנים של המשלוחים.

מעמד החברה כיום

כיום, וולט ממשיכה לצמוח ולהרחיב את שירותיה, תוך שיפור חוויית הלקוח והצעת פתרונות חדשים למשלוחים מהירים. כחלק מקבוצת DoorDash, החברה נהנית מגב כלכלי חזק ויכולת טכנולוגית מתקדמת להמשך התפתחותה בשוק הגלובלי.

כל הכתבות בתיוג "וולט"

מיכל כהן הממונה על התחרות ו וולט מרקט

רשות התחרות מתכוונת לבטל את הפטור של וולט מהסדר כובל

25.09.25|נורית קדוש
 הממונה על התחרות שלחה לוולט "מכתב חששות" לקראת שימוע לפני ביטול הפטור - שיתקיים לאחר החגים; הסיבה למהלך: ברשות זיהו שהקמעונאים מתקשים להתחרות בוולט מרקט
מגזין 100 משפיעים ומשפיעות 2025 שליח שליחי וולט ב תל אביב

תיאבון לעמלות

22.09.25|אורנה יפת
תורים ברשת מחסני להב בבאר שבע אחרי התקיפה באיראן 13.6.25

אחרי המתקפה האיראנית: תורים ארוכים ברשתות השיווק

13.06.25|נורית קדוש, שקד גרין ערבה
מוולט נמסר כי ייתכנו שיבושים ועיכובים בפעילות באזורים מסוימים; הבנקים עובדים כרגיל, אין שינוי משמעותי בהיקף המשיכות בכספומטים
רונן רגב כביר אמון הציבור

פופוליזם צרכני: כשחברי הכנסת מתעסקים בוולט ומתעלמים מהבעיות האמיתיות

16.03.25|רונן רגב כביר
מיכל כהן הממונה על התחרות ו וולט מרקט

וולט מרקט תחת בדיקה: רשות התחרות שוקלת פטור מהסדר כובל לתקופה קצרה בלבד

26.02.25|נורית קדוש
בעקבות בחינת השלכות תחרותיות: הממונה מיכל כהן תבדוק אם להאריך את הפטור שמאפשר לוולט לפעול כקמעונאית עצמאית, כשנתח השוק שלה בתחום משלוחי המזון באפליקציה מגיע ל-52%