סגור

ניוזלטר פודקאסט כלכליסט TV כלכליסט ביוטיוב מינוי לעיתון מינוי דיגיטלי שירות לקוחות

המהדורה הדיגיטלית

התגיות החמות

היום

HOT אביגדור קפלן איתמר בן גביר

השבוע

+Growth 6 MG Caesarea Labs

החודש

איראן הקברניט טילי דמה

תביעה ייצוגית

ליסינג אלבר מגרש מכוניות

אושרה הגשת ייצוגית נגד אלבר: גבתה תשלומים בניגוד להסכמי ההשכרה

26.09.21|ליטל דוברוביצקי

המחוזי בתל אביב אישר הגשת תביעה ייצוגית נגד החברה. התובע טען שהתעריף היומי שגבתה ממנו החברה חושב בניגוד להסכמים ולפי חישוב המתבסס על 30 ימים בחודש, כשבפועל היו בו 31 ימים - מה שאמור היה להוזיל את התעריף היומי

מכונת משקר מש-קר

אושרה הגשת ייצוגית נגד מש-קר ומשקט על גביית "עמלת כרטיס אשראי"

23.09.21|ליטל דוברוביצקי

מגישי הבקשה טוענים כי שתי החברות הגדולות בישראל בתחום הפעלת מכונות אוטומטיות לממכר משקאות ומוצרי מזון, חייבות את המשלם בכרטיס אשראי בעמלה נוספת על מחיר המוצר המוצג בחזית המכונה, בניגוד לחובה להציג את מחירו הכולל של המוצר

טינדר דייטינג היכרויות אפליקציה

בקשה לייצוגית נגד טינדר בטענה לאפליה בתשלום על בסיס גיל

09.09.21|ליטל דוברוביצקי

אישה בת 36 הגישה למחוזי בת"א בקשה לייצוגית נגד פלטפורמת ההיכרויות בטענה כי חלק מהמשתמשים מעל גיל 29 נאלצים לשלם מחיר כפול עבור השימוש בשירותים שונים בה; לדבריה, מדובר ב"מדיניות תמחור מפלה ושיטתית"

פשרה לפרטנר בתביעה ייצוגית בעניין חבילות לחו"ל: תפצה לקוחות במיליון שקל

19.08.21|רועי ברגמן

החברה נתבעה בטענה שהפרה את הוראות הרישיון שלה, כשלא עדכנה את לקוחותיה בזמן אמת על כך שחבילות השירותים לחו"ל שרכשו עומדת להסתיים או הסתיימה. לפי הפשרה, פרטנר תציע ללקוחות חבילת שירותים נוספת של 30 דקות שיחה לנוסעים לחו"ל

נתב ספינות ב נמל אשדוד אניות משא

בקשה לייצוגית בגובה מיליארד שקל נגד נמל אשדוד: מנצל לרעה את "כוחו המונופוליסטי"

17.08.21|יובל שדה

לטענת המגישה, חברת הספנות דבי שיפינג, בנמל מתעלמים במשך עשרות שנים מהוראות דין מפורשות הקובעות את חובתם לספק מספר צוותים מינימלי לצורך פריקה וטעינה של כל אונייה שאינה אוניית צ'רטר, שעוגנת ברציפים שאינם מסחריים. בקשה דומה מוגשת בימים אלו גם לביהמ"ש בחיפה כנגד חברת נמל חיפה

בנק לאומי הסניף המרכזי תל אביב

בקשה לייצוגית נגד לאומי: לא מעדכן בדבר הזכות לבטל ביטוח הקשור למשכנתא שנפרעה

13.07.21|ליטל דוברוביצקי

המבקש בתביעה, שהיקפה מוערך ב-4 מיליון שקל, טוען כי כאשר נטל הלוואת משכנתא בבנק לאומי הוא נדרש לבצע ביטוח חיים באמצעות סוכנות ביטוח שבבעלות הבנק; לטענתו, לאחר פירעון מוקדם של ההלוואה, נמנעו בנק לאומי וסוכנות הביטוח ממתן הודעה ברורה בדבר זכאותו לסיים גם את חוזי הביטוח - וזאת תוך הפרת חובת תום הלב המוגברת המוטלת עליהם

אביחי מנדלבליט טקס ועידת המשפט משפט לשכת עורכי הדין

היועמ"ש מתנגד לפשרה בייצוגית נגד יבואניות הרכב: ההסדר מנוגד לחוק

23.06.21|ליטל דוברוביצקי

היועמ"ש מציין כי במסגרת הפשרה המוצעת נקבע שכלמוביל, מאיר, דלק מוטורס וטלקאר יודיעו על ימי מכירה מיוחדת רק אם נכלל באתר של היבואנית הרלוונטית מידע בדבר הדגמים המשתתפים בימי המכירות, מחירם לפני ההנחה, מהות ההטבה וכל תנאי מהותי אחר. היועץ סבור כי ההסדרה המוצעת אינה עולה בקנה אחד עם ההוראות המחייבות של חוק הגנת הצרכן

מטוס אל על 787 ממריא מ נתב"ג

פשרה בייצוגית: אל על לא תגבה דמי אי הגעה מנוסעים שלא התייצבו לטיסה

23.06.21|ליטל דוברוביצקי

במסגרת הסדר שטרם אושר ע"י ביהמ"ש בהליך בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד אל על, הסכימה כי בתוך 60 ימים מאישורו היא לא תגבה דמי אי הגעה מזכאים לכך, לפי תנאיה. למרות זאת ההסדר אינו קובע החזר רטרואקטיבי

קידוח תמר גז טבעי

נדחתה הייצוגית בעניין מחירי הגז הטבעי: לא הוכח ששותפות תמר גבתה מחיר מופרז

08.06.21|ענת רואה

מדובר באחת התביעות הייצוגיות הגדולות שהתבררו בשנים האחרונות בבתי המשפט. השופטת אסתר שטמר החליטה שלא לחייב את העותרת בהוצאות כלשהן, זאת לאור החשיבות הרבה של ההליך. לדבריה, "ראוי לעודד תביעות מסוג זה"

אילן רביב מנכ"ל מיטב דש 2

מיטב דש הפריש 27 מיליון שקל לקראת הכרעה בייצוגית

02.06.21|עירית אבישר

הדיונים בתביעה, על גביית דמי ניהול של רבע מיליארד שקל שלא כדין, הסתיימו באחרונה. מיטב דש: "יש לנו טענות הגנה טובות מאוד בתביעה"

פרשת האנטי וירוס מסתיימת: בזק תפצה לקוחות ב-25 מיליון שקל

28.05.21|ליטל דוברוביצקי

מדובר בכ-517 אלף לקוחות בעבר ובהווה שזכאים לפיצוי במסגרת הסדר פשרה בתביעה יצוגית, שלפיה חברת התקשורת גבתה 10 שקלים בחודש ממנויי שירות האנטי וירוס גם אם לא התקינו תוכנה רלוונטית ולפיכך לא נהנו ממנו בפועל

מוסף שבועי 24.1.19 נוחי דנקנר לשעבר יו"ר אי די בי

בדרך לפיצוי: ביהמ"ש אישר לנהל ייצוגית נגד נוחי דנקנר בהנפקת החברים

05.05.21|תומר גנון

שופטת ביהמ"ש המחוזי בת"א רות רונן אישרה לנהל את התביעה נגד בעל השליטה לשעבר באי.די.בי אחזקות ובנקאי ההשקעות איתי שטרום, שהורשעו סופית ב-2018 בהרצת מניות החברה. היקף הפיצוי: עד כ-50 מיליון שקל. השופטת: "הוכחו רכיבים של היצג כוזב שדנקנר ושטרום לא האמינו באמיתותו ושנעשה תוך כוונה להטעות"

שריפה דליקה אש ב מחסן שמן חיפה 2

ביהמ"ש דחה את הפשרה בייצוגית נגד שמן תעשיות: "הסדר לא ראוי ולא סביר"

05.04.21|ענת רואה

בספטמבר 2019 פרצה שריפה במפעל שמן תעשיות שגרמה לזיהום, הזרמת שמן לים ופקקים. בעקבות זאת הוגשו 2 ייצוגיות בהיקף של 75 מיליון שקל. במסגרת הפשרה הוצע ששמן תחלק לנזקקים בקבוקי שמן בשווי 1.1 מיליון שקל ועורכי הדין יקבלו 245 אלף שקל. השופט דחה את ההסדר

פרשת הרצת המניות במגדל: כל מבוטח יפוצה בשקלים בודדים

29.03.21|אלמוג עזר

זאת בשל מעשיו של סוחר המניות לשעבר גיא ממן, שכבר הספיק לרצות עונש של 44 חודשי מאסר החל מדצמבר 2015. המרוויחים האמיתיים בפרשה: עורכי הדין, שיקבלו 2.4 מיליון שקל שכר טרחה בתום הליך משפטי שארך 5 שנים

אושרה הגשת ייצוגית נגד פרטנר עקב העלאת התעריף ללא הודעה

29.03.21|ליטל דוברוביצקי

לפי התביעה, שהוגשה ב-2017, החברה מתקשרת עם לקוחות לתקופה קצובה בעלות מוסכמת, ובתום התקופה היא מחייבת אותם בסכום גבוה יותר מבלי להודיע להם על כך; בפרטנר טענו כי מגישי התביעה הם "לקוחות עסקיים" - ולכן לא קיבלו הודעה על העלאת התעריף

ביהמ"ש אישר ייצוגית נגד אופטיקה הלפרין בטענה להעסקת עובדים שאינם אופטומטריסטים

16.03.21|אורנה יפת

התובעת טענה כי רכשה משקפיים לא מתאימות לאחר בדיקה על ידי עובד הרשת שהציג עצמו מוסמך, בשעה שאין לו רישיון אופטומטריה; בתצהיר שהגיש הבעלים, יעקב הלפרין, נטען כי העובדים הרלוונטיים הם "מתמחים", וכי בישראל מועסקים מאות ואף אלפים כמוהם ללא רישיון ממשרד הבריאות

בעקבות תביעה ייצוגית: 92 יישובים ערביים ייהנו מדואר שליחים, במקום 15 עד כה

14.03.21|ליטל דוברוביצקי

תושב הכפר דבוריה הגיש בקשה לייצוגית נגד חברת דואר ישראל בטענה שסיפקה דואר שליחים רק ל-15 יישובים ערביים. בעקבות הייצוגית הגיעו הצדדיים להסכמות לפיה החבר תוסיף עוד 77 יישובים ערביים לשירות

טל גרנות גולדשטיין מנכלית הוט

בקשה לייצוגית: HOT שוכרת אנשים שיפרסמו פרסומים פיקטיביים ברשתות החברתיות

07.03.21|אביאור אבו

לפי המסמכים שצורפו לבקשה, התבצעו התכתבויות בין חברת יחסי ציבור לצעירים, שמתבקשים לפרסם תוכן אוהד על חברת הכבלים; התובעים טוענים כי מדובר בפרקטיקה פסולה ובעבירה על פקודת מס הכנסה

מגדל תפצה את מבוטחיה על שצירפה אוטומטית רכיב נוסף לביטוח

03.03.21|אלמוג עזר

חברת הביטוח תשלם 30 שקל למבוטחיה, שהיקפם עשוי להסתכם בעשרות אלפים, במסגרת פשרה בתביעה ייצוגית; לפי התביעה, מגדל שיווקה כתבי שירות באופן מובנה, ולא איפשרה ללקוח לבחור כיסוי ביטוחי ללא כתב שירות

ביטוח בריאות ביטוח נסיעות ביטוח חיים ביטוחים

הייצוגית התקבלה: חברות הביטוח הגדולות יחזירו למבוטחים מאות מיליוני שקלים

28.02.21|ליטל דוברוביצקי

בית המשפט המחוזי בתל אביב קיבל תביעה ייצוגית נגד חמש חברות הביטוח הגדולות על כך שנמנעו מהוספת ריבית על תשלומים ששולמו למבוטחים באיחור

כתבות קודמות עוד כתבות