טק עצמאות 2026
"הלחם והחמאה של טיקטוק הם היצירתיות האנושית. ה-AI מעצים אותה"
אנה פלקין, מנהלת הפעילות העסקית של טיקטוק ישראל, התייחסה באירוע טק עצמאות של כלכליסט להשפעה של AI על יוצרים: "יוצרי תוכן שישכילו להשתמש בכלי AI יכולים רק להרוויח". על ההשפעה של טיקטוק על דפוסי צריכה: "המחקרים שלנו מראים ששלושה מתוך ארבעה משתמשים קיבלו החלטת רכישה באמצעות המלצה מיוצר תוכן"
"כולם מכירים את טיקטוק כפלטפורמה גלובלית של צריכת תוכן ובידור, שיש לה מעל מיליארד משתמשים בעולם. אך משימתנו בישראל ספציפית היא לסייע לעסקים ישראליים, ללקוחות ישראלים ולחברות ישראליות להגיע לצמיחה עסקית על גבי הפלטפורמה שלנו" - כך אמרה אנה פלקין, מנהלת הפעילות העסקית של טיקטוק ישראל, באירוע טק עצמאות של כלכליסט.
"אנו עושים זאת באמצעות היכולת להיחשף לקהלי יעד גלובליים", הוסיפה פלקין. "אנו מסייעים להם בהגדלת חשיפה ומעניקים להם מעטפת של 360 מעלות של ייעוץ עסקי, ייעוץ קריאטיבי ומתן פתרונות טכנולוגיים. אנו עובדים עם עסקים ישראליים, סטארט-אפים בתחילת דרכם וחברות מוצרי צריכה. מטרתנו היא חיזוק האקוסיסטם הישראלי ועזרה לחברות ישראליות לפרוץ החוצה על גבי הפלטפורמה שלנו".
מהפכת ה-AI לא פסחה גם על טיקטוק, שפיתחה כלי AI המסייעים ליוצרים לפתח סרטונים בזמן קצר. לדברי פלקין, "חשוב לציין שיוצרי התוכן לא מושפעים. הלחם והחמאה של טיקטוק הם היצירתיות האנושית. הם החיבור האותנטי, היכולת והרצון של המשתמשים להיכנס לפלטפורמה ולחוש שהם חלק מקהילה. הדבר הזה נשאר. כלי AI כמו SYMPHONY מאפשרים ליוצרי תוכן ממש לקבל מעין הטענה מהירה ליכולות שלהם, זה מקל על חלק גדול מהתהליכים, יש כאן הורדה של חסמי כניסה. כלי AI יכולים לסייע להוריד חלק גדול ממשימות היום-יום הטכניות של יוצרי התוכן. הם יכולים לעזור בתהליך היצירה של רעיונות, הם יכולים לעזור בתרגום לשפות, בשינוי פורמטים. הם באים להעצים, להגדיל את יוצר התוכן ואת היכולת להעביר את המסר היצירתי והאותנטי לקהל. אנשים תמיד ירצו את החיבור האנושי, על אחת כמה וכמה בתקופת ה-AI, ואני חושבת שיוצרי תוכן שישכילו להשתמש בכלים אלה יכולים רק להרוויח".
מעבר לכך, קיימים כיום שינויים בדפוסי ההתנהגות של צרכנים. למשל, כיום יש הסתמכות גדולה על משפיענים בתהליכי רכישה. לדברי פלקין, "ההתנהגות הצרכנית תמיד עוברת אבולוציה, על אחת כמה וכמה הציפיות של צרכנים ישראלים, שהם מאוד חדים, יש להם רדאר בולשיט מצוין. בעידן הנוכחי שבו האותנטיות חשובה, הם מצפים ממותגים לייצר איתם מערכת יחסים דו-צדדית, לייצר אינטראקציה בלתי אמצעית וערך מוסף. הם רוצים שמותגים יבדרו אותם, ילמדו אותם משהו חדש, יתנו להם השראה.
"בתווך הזה שבו אנו כל הזמן מופצצים במסרים – וקשה מאוד לקבל את הקשר שלנו - נכנסת מערכת היחסים עם יוצרי התוכן - המשולש של מותג, יוצר תוכן וצרכן. יש רמת אמון מאוד גבוהה שאנו כצרכנים רוחשים לאותם יוצרי תוכן, כי אנו נחשפים לחייהם, כולל הצדדים הפחות חיוביים. מדובר כאן באותנטיות שמאפשרת לנו לסמוך עליהם. כאשר אני אקבל המלצה מיוצר תוכן, אני מרגישה שקיבלתי המלצה מחבר שלי. המחקרים שלנו מראים ששלושה מתוך ארבעה משתמשים, ויש לנו מעל מיליארד משתמשים, בעצם קיבלו החלטת רכישה או קבלת שירות באמצעות המלצה מיוצר תוכן. זהו כוח כלכלי עצום".
