סגור
באנר דסקטופ כלכליסט טק
אפליקציית קלאוד קלוד
אפליקציית קלוד (צילום: shutterstock)

קלוד קרס תחת הביקוש: תקלות נרחבות נרשמו בשירותי אנתרופיק

שירותי הצ'אטבוט של אנתרופיק נפגעו אחר הצהריים מתקלות נרחבות שהשביתו משתמשים רבים ברחבי העולם - זמני תגובה ארוכים, תשובות לא עקביות והפסקות גישה מוחלטות. החברה מייחסת את הקריסה ל"ביקוש חסר תקדים" שרשמה בשבוע האחרון, זאת על רקע הסכסוך עם ממשל טראמפ 

צ'אטבוט ה-AI של אנתרופיק, קלוד, סבל במשך כמה שעות היום (ב') אחר הצהריים מתקלות וקשיי גישה שהשפיעו על מספר רב של משתמשים. לדברי החברה, מדובר בתוצאה של "ביקוש חסר תקדים" לשירותיה בשבוע האחרון. בשעות האחרונות, סובלים השירותים של אנתרופיק מתקלה רחבה שמשפיעה על משתמשים רבים באזורים מגוונים. לפי דיווחי משתמשים, הם סובלים מזמני מענה ארוכים, תשובות לא עקביות או העדר תשובות לשאילתות. התקלה משפיעה על אפליקציות הווב והמובייל של קלוד, וכן על הגישה באמצעות ממשק API. כן סובלים מתקלות שירותי קלוד קוד וקוד אופוס.
לדברי אנתרופיק, היא בודקת את הסוגיה ופועלת לתקנה: "אנחנו מעריכים את הסבלנות של כולם בשעה שאנחנו עובדים על מנת להחזיר את הדברים לפעולה, בשעה שאנו מתמודדים עם ביקושים חסרי תקדים לקלוד במהלך השבוע האחרון", נמסר מהחברה לבלומברג. הביקוש לשירותי אנתרופיק מזנק על רקע העימות של החברה עם ממשל טראמפ והפסקת החוזה שלה עם הפנטגון לאור סירובה להיענות לדרישה לאפשר לצבא שימוש נטול מגבלות בקלוד, כל עוד מדובר בשימושים חוקיים. בימים האחרונים, אפליקציית האייפון של קלוד נמצאת בראש דירוג האפליקציות הפופולריות באפסטור של אפל.