ביי למחסנאי: אמזון חשפה רובוט חדש מבוסס AI
נקודות עיקריות.כלכליסט AI
חברת אמזון חשפה את "פרוטאוס - הדור הבא", רובוט מחסן אוטונומי המופעל באמצעות פקודות קוליות בשפה טבעית, כחלק ממהלך רחב להעמקת האוטומציה במרכזי השירות שלה. הטכנולוגיה החדשה צפויה להיפרס באירופה עד שנת 2027, וזאת לצד השקעות ענק בתשתיות רובוטיות מתקדמות הכוללות מערכות מישוש ושינוע חכמות. בעוד הנהלת החברה טוענת כי השילוב בין מכונות לאנשים יוביל ליצירת מקומות עבודה חדשים ולצמיחה, המציאות בשטח כוללת גלי פיטורים נרחבים המיוחסים לייעול ארגוני מבוסס בינה מלאכותית. לסיכום, השקת הרובוט ממחישה את המעבר להסתמכות טכנולוגית גוברת, המעוררת פולמוס סביב עתיד התעסוקה האנושית אל מול תחזיות הגידול המסיבי בשימוש ברובוטים בעשורים הקרובים.
אמזון חשפה את הרובוט החדש שלה לעבודות מחסן, שיכול לקבל פקודות שיינתנו בדיבור. הדבר ממחיש כיצד האוטומציה מבוססת הבינה המלאכותית מתקדמת ותומכת בצמצום כוח האדם. הרובוט מכונה "פרוטאוס - הדור הבא". הוא נייד ואוטונומי, ותוכנן להבין פקודות בשפה טבעית מהעובדים ולהעביר פריטים במחסנים. הוא הושק אתמול (ה') באירוע "Delivering the Future" של החברה בלונדון.
פרוטאוס המקורי הוצב לראשונה במרכזי הטיפול בהזמנות של אמזון ב-2022 כדי לסייע לעובדים, כולל הסעת עגלות כבדות במשקל של עד 400 ק"ג. הוא משמש כיום ב-25 מרכזים בארה"ב, כאשר הגרסה האחרונה שלו עתידה להיפרס באירופה במחצית הראשונה של 2027.
העובדים יוכלו להנחות את פרוטאוס החדש בשפה פשוטה, ללא פקודות טכניות או ממשק תכנות. זה חלק ממהלך רחב יותר להרחבת השימוש בטכנולוגיה באירופה, כאשר אמזון גם מתחייבת להשקיע 10 מיליארד יורו כדי לשדרג את פעולות הטיפול בהזמנות באזור בשנים הקרובות. מוצרים נוספים בתחום שהוצגו כוללים את הרובוט הראשון של אמזון עם חוש מגע, "וולקן", ומערכת טיפול בסלים הנקראת "סטארק".
ההכרזה מגיעה בשעה שאמזון ממשיכה לקדם פיטורים הנובעים מכניסת טכנולוגיית AI, כולל פיטורי 14 אלף עובדים באוקטובר. היא הודיעה שהיא מפטרת 16 אלף עובדים נוספים בינואר כדי לצמצם שכבות ובירוקרטיה. המנכ"ל אנדי ג'אסי אמר לעובדים בשנה שעברה שהבינה המלאכותית תביא לצמצום כוח העבודה של אמזון בשנים הקרובות.
"מאז שהשקענו ברובוטיקה, יצרנו מאות אלפי משרות", אמר טיי ברדי, הטכנולוג הראשי של אמזון רובוטיקס ל-CNBC. לדבריו, השקעה באנשים, הכשרה מחודשת ומכונות חכמות יוצרות משרות, והוסיף שאמזון יוצרת משרות בהיקף שלא נראה בארה"ב ב-10 השנים האחרונות.
מנהל אמזון בבריטניה ובאירלנד, ג'ון בומפרי, אמר שההשקעה שלה ברובוטיקה למעשה מחייבת אותה לגייס עוד עובדים למרכזי הטיפול בהזמנות, כאשר החברה מתקשה לגייס אנשים עם הכישורים הנכונים. "אני מוכן להמר שנזדקק להמון אנשים במחסנים שלנו בעתיד. הניסיון שלנו עם רובוטים הוא הגדלה של התעסוקה ולא ההיפך".
אולם לא כולם משוכנעים שהרובוטיקה לא תוביל לירידה בכוח העבודה. הרובוטים מבוססי הבינה המלאכותית כבר צפויים לעלות מספרית על אוכלוסיית העובדים במהלך העשורים הקרובים, כאשר דוח סיטי משנת 2024 מצביע על כך שמספרם יגיע ל-1.3 מיליארד עד 2035 ולמעלה מארבעה מיליארד עד 2050.
