סגור
חברת משלוחים דור-דאש Doordash הנפקה וול סטריט
שליח של חברת המשלוחים Doordash (צילום: שאטרסטוק)

"הפיצוי הגדול ביותר לעובדים בתולדות ניו יורק": DoorDash תשלם 131.5 מיליון דולר

ההסדר, שהוגדר על ידי העירייה כגדול ביותר בתולדות ניו יורק בתחום זכויות העובדים, נוגע ליותר מ-260 אלף עובדי משלוחים שקיבלו שכר חסר, לא קיבלו כלל שכר או קיבלו אותו באיחור. החברה הודתה בטעויות: "במילים פשוטות, פישלנו"

חברת DoorDash המפעילה פלטפורמה להזמנת משלוחי מזון ומוצרים, תשלם 131.5 מיליון דולר כדי ליישב טענות שלפיהן שילמה בחסר לעובדי משלוחים בעיר ניו יורק. על ההסדר הודיע ביום שלישי ראש העיר ניו יורק, זוהרן ממדאני. בעירייה הגדירו את ההסדר כפיצוי הגדול ביותר לעובדים בתולדות העיר.
על פי ההסכם, רוב הסכום יועבר ליותר מ-260 אלף עובדי משלוחים שקיבלו מ-DoorDash שכר חסר, לא קיבלו שכר כלל או קיבלו את שכרם באיחור עבור משלוחים שביצעו. בנוסף, החברה תשלם כ-16 מיליון דולר בקנסות אזרחיים ובהוצאות נוספות לעיריית ניו יורק. ההסדר כולל גם מנגנון פיקוח חדש, שנועד לוודא ש-DoorDash עומדת בחוקי השכר החלים על עובדי משלוחים בעיר.
"כשעובד מרוויח שכר, מגיע לו לקבל את השכר הזה - לא מחר, לא אחרי תביעה משפטית, אלא בזמן ובמלואו", אמר ממדאני. "DoorDash שילמה בחסר ליותר מ-260 אלף עובדים, והיום אנחנו מחזירים להם את הכסף הזה".
ב-DoorDash הודו בטעויות ואמרו כי החברה "פישלה". "אמנם הטעויות האלה לא היו מכוונות, אבל זה לא הופך אותן לתקינות. אנחנו גאים במצוינות התפעולית של DoorDash, וזה לא היה מצוין, וגם לא היה מקובל עלינו. שליחים צריכים לקבל את מלוא שכרם, בזמן, בכל פעם. אנחנו מצטערים בפני השליחים שאכזבנו", מסרה החברה.
לדברי DoorDash, רבות מהטעויות בתשלומים נבעו מ"תקלות טכניות או התרחשו במצבים מורכבים". בין היתר מדובר במשלוחים שחרגו מגבולות העיר, משלוחים שכללו כמה נקודות איסוף או מסירה, וכן משלוחים שבוטלו או בוצעו באופן חלקי.
ההסדר הנוכחי מצטרף להליך קודם שנגע למדיניות התשלום של החברה בניו יורק. בשנה שעברה הסכימה DoorDash לשלם כמעט 17 מיליון דולר כדי ליישב טענות שלפיהן השתמשה באופן בלתי הוגן בטיפים של לקוחות כדי לסבסד את שכרם של עובדי המשלוחים בעיר, במקום לאפשר לנהגים לקבל את הטיפים בנוסף לשכר המובטח להם. ההסדר החדש משקף את הדרישה של עיריית ניו יורק מחברות משלוחים לעמוד בדרישות השכר המקומיות ולשלם לעובדים את מלוא שכרם במועד.