דינה בן טל גננסיה מונתה למנכ"לית אל על באפריל 2022, לאחר תקופה ממושכת בחברה במגוון תפקידים בכירים. היא האישה הראשונה שמכהנת כמנכ"לית חברת התעופה הישראלית. בתפקידה הקודם שימשה כסמנכ"לית מסחר וקשרים תעופתיים.
השפעתה על אל על
מאז כניסתה של דינה בן טל גננסיה לתפקיד, החברה דיווחה על גידול בהכנסות ושיפור ברווחיות.
הכנסות החברה – ברבעון השני של 2023 עמדו הכנסות אל על על כ-630 מיליון דולר, עלייה של 22% לעומת התקופה המקבילה ב-2022.
רווחיות – החברה הציגה רווח תפעולי של 90 מיליון דולר ברבעון השני של 2023.
צעדים להתייעלות – החברה נקטה במהלכים להפחתת עלויות ולשיפור השירות ללקוחות.
האתגרים של דינה בן טל גננסיה
ניהול חברת תעופה בעידן שאחרי מגפת הקורונה מציב אתגרים משמעותיים, במיוחד עם עליית מחירי הדלק וההשפעה על שוק התיירות. בן טל גננסיה נדרשת להתמודד עם:
השלכות הקורונה – שיקום החברה ממשבר התעופה הגלובלי והשבת אמון הנוסעים.
תחרות גוברת – השוק הישראלי נפתח לשחקנים נוספים, ואל על מתמודדת מול חברות לואו-קוסט וחברות תעופה זרות.
מדיניות אסטרטגית – שילוב בין רווחיות, שירות ברמה גבוהה והתמודדות עם מגבלות רגולטוריות.
ביקורת
במהלך מלחמת "חרבות ברזל", דינה בן טל גננסיה ניהלה את אל על בתנאים מורכבים. אל על הייתה אחת החברות הבודדות שהמשיכו לטוס לישראל, אך ספגה ביקורת על עליית מחירי הכרטיסים, שהוסברה בביקוש גבוה והיצע מוגבל. בן טל גננסיה ציינה שהחברה ניסתה להגדיר מחירי גג, אך לא הצליחה לתת מענה לכל הביקוש. נוסף על כך, נמתחה ביקורת על העומס החריג במוקדי השירות של החברה, שנאלצו להתמודד עם כמות פניות גדולה במיוחד מצד נוסעים ישראלים שחיפשו דרכים לחזור לארץ.
החזון לעתיד
בן טל גננסיה הצהירה על שאיפתה להרחיב את פעילות אל על ולשפר את השירות ללקוחות, אך החברה ממשיכה להתמודד עם אתגרים משמעותיים, כולל ביקורת על רמת השירות ועלויות התפעול. הרחבת קווי התעופה תלויה בגורמים חיצוניים כמו רגולציה ותחרות גוברת, מה שמקשה על יישום מלא של תכניותיה. בנוסף, חיפוש מקורות הכנסה נוספים מחייב אסטרטגיות חדשות שטרם הוכחו כמוצלחות בטווח הארוך.
דינה בן טל גננסיה מונתה למנכ"לית אל על באפריל 2022, לאחר תקופה ממושכת בחברה במגוון תפקידים בכירים. היא האישה הראשונה שמכהנת כמנכ"לית חברת התעופה הישראלית. בתפקידה הקודם שימשה כסמנכ"לית מסחר וקשרים תעופתיים.
השפעתה על אל על
מאז כניסתה של דינה בן טל גננסיה לתפקיד, החברה דיווחה על גידול בהכנסות ושיפור ברווחיות.
הכנסות החברה – ברבעון השני של 2023 עמדו הכנסות אל על על כ-630 מיליון דולר, עלייה של 22% לעומת התקופה המקבילה ב-2022.
רווחיות – החברה הציגה רווח תפעולי של 90 מיליון דולר ברבעון השני של 2023.
צעדים להתייעלות – החברה נקטה במהלכים להפחתת עלויות ולשיפור השירות ללקוחות.
האתגרים של דינה בן טל גננסיה
ניהול חברת תעופה בעידן שאחרי מגפת הקורונה מציב אתגרים משמעותיים, במיוחד עם עליית מחירי הדלק וההשפעה על שוק התיירות. בן טל גננסיה נדרשת להתמודד עם:
השלכות הקורונה – שיקום החברה ממשבר התעופה הגלובלי והשבת אמון הנוסעים.
תחרות גוברת – השוק הישראלי נפתח לשחקנים נוספים, ואל על מתמודדת מול חברות לואו-קוסט וחברות תעופה זרות.
מדיניות אסטרטגית – שילוב בין רווחיות, שירות ברמה גבוהה והתמודדות עם מגבלות רגולטוריות.
ביקורת
במהלך מלחמת "חרבות ברזל", דינה בן טל גננסיה ניהלה את אל על בתנאים מורכבים. אל על הייתה אחת החברות הבודדות שהמשיכו לטוס לישראל, אך ספגה ביקורת על עליית מחירי הכרטיסים, שהוסברה בביקוש גבוה והיצע מוגבל. בן טל גננסיה ציינה שהחברה ניסתה להגדיר מחירי גג, אך לא הצליחה לתת מענה לכל הביקוש. נוסף על כך, נמתחה ביקורת על העומס החריג במוקדי השירות של החברה, שנאלצו להתמודד עם כמות פניות גדולה במיוחד מצד נוסעים ישראלים שחיפשו דרכים לחזור לארץ.
החזון לעתיד
בן טל גננסיה הצהירה על שאיפתה להרחיב את פעילות אל על ולשפר את השירות ללקוחות, אך החברה ממשיכה להתמודד עם אתגרים משמעותיים, כולל ביקורת על רמת השירות ועלויות התפעול. הרחבת קווי התעופה תלויה בגורמים חיצוניים כמו רגולציה ותחרות גוברת, מה שמקשה על יישום מלא של תכניותיה. בנוסף, חיפוש מקורות הכנסה נוספים מחייב אסטרטגיות חדשות שטרם הוכחו כמוצלחות בטווח הארוך.