"פייסבוק מתעשרת מגניבה מישראלים": מנכ"ל לאומי קורא לנפגעים להצטרף למאבק
אחרי שהגיש תביעה של 26.6 מיליון שקל נגד מטא בטענה שהיא מאפשרת פרסום מודעות הונאה המתחזות לבנק, חנן פרידמן מחריף את המתקפה ברשת X. בעקבות תלונות של שאול אמסטרדמסקי ואחרים על שימוש בשמם לפרסום השקעות מזויפות, הוא קורא לציבור להצטרף למאבק וטוען כי פייסבוק אינה עוצרת את ההונאות משום שהן מכניסות לה כסף: "זה לא באג, זה פיצ'ר"
מנכ"ל בנק לאומי, חנן פרידמן, מעלה הילוך במאבק נגד ענקית הטכנולוגיה מטא (פייסבוק), ומנסה לרתום אליו נפגעי הונאות והתחזויות מוכרים ברשתות החברתיות. באוגוסט האחרון הגיש לאומי תביעה בסך 26.6 מיליון שקל נגד מטא, בטענה כי היא מאפשרת פרסום מודעות ממומנות של נוכלים המתחזים לבנק וגורמים לנזקים כספיים ללקוחותיו. כעת פרידמן מרחיב את המאבק אל הרשת החברתית X, תוך שהוא מאשים את מטא כי היא מתעשרת מההונאות וקורא לציבור להצטרף למאבק.
"פייסבוק גורפת הון עתק מפרסום מודעות מתחזות שמפילות אינספור ישראלים תמימים בפח", כתב אתמול (ד') פרידמן, בעודו משתף ציוץ של העיתונאי שאול אמסטרדמסקי (שכותב טור שבועי בכלכליסט). "המודעות האלה מתחזות לאנשים מוכרים כמו שאול ולגופים פיננסיים כמו לאומי. הגיע הזמן שהתקשורת והרגולטורים יתעוררו ויבינו שפייסבוק מתעשרת מגניבה מישראלים. כך ממש. לכן הם לא עוצרים את זה. זה לא באג, זה פיצ'ר".
הדברים נכתבו בעקבות תלונה של אמסטרדמסקי על מודעות מתחזות המשתמשות בשמו כדי להמליץ לכאורה על השקעות במניות. אמסטרדמסקי סיפר כי ההתחזויות נמשכות למרות דיווחים חוזרים לפייסבוק, וכי אפילו מנהליו ובני משפחתו אינם מבינים מדוע הוא ממליץ כביכול על מניות. בתגובה פנה לפרידמן ושאל: "מה אתה אומר, נותן לי להכניס אתכם בתביעה למרות שאני לא לקוח לאומי?"
פרידמן השיב בחיוב עקרוני: "שאול, ככל שאפשר לצרף נפגעים (בטח ישירים כמוך) לתביעה - אני בעד. יש פה שיטת הונאה שפייסבוק מרוויחה ממנה הון". הוא הוסיף כי התיק מתנהל בפני השופטת נועה גרוסמן בבית המשפט המחוזי בתל אביב, ולא החמיץ הזדמנות לנסות לגייס גם לקוח חדש לבנק: "בסוף אתה גם תהיה לקוח לאומי. צעד צעד".
אל השיח הצטרף גם תמיר מנדובסקי, מחבר הספר "השקעות לעצלנים", שסיפר כי גם שמו משמש מתחזים ברשת. מנדובסקי הציג שורת התראות שקיבל מפייסבוק בעקבות דיווחים על התחזויות, וביקש מפרידמן לקשר אותו למחלקה המשפטית של הבנק כדי שיוכל להצטרף כתובע. פרידמן השיב בהזמנה כללית: "אני מזמין כל אדם או גוף שיכול לתרום למאבק נגד פייסבוק - להצטרף".
לדבריו, "הבעיה הגדולה עם פייסבוק היא שהם מאפשרים הונאות לעצלנים (כלומר, לנוכלים עצלנים)". פרידמן טען כי החברה אפילו אינה מנסה להקשות על הנוכלים, משום שמניעת ההונאות תפגע בהכנסותיה מפרסום.
גם חבר הכנסת לשעבר אביר קארה נכנס לתמונה, לאחר שהציג פרסום בפייסבוק שהתחזה להגרלת כרטיסים להופעה מטעם בנק לאומי. פרידמן שיתף את המקרה וכתב: "בציוץ מטה של אביר - עוד דוגמה לקורבן של פייסבוק. כולם צריכים להצטרף למאבק נגד ההונאות של פייסבוק. לא ייתכן שיש מי שמרוויח הון עתק מגניבת ישראלים".
המתקפה הפומבית מצטרפת לתביעה שהגיש לאומי נגד מטא באוגוסט. לטענת הבנק, החברה מאשרת ומקדמת בתשלום מודעות מתחזות, אף שחלקן כוללות סימני אזהרה בולטים, ובהם שימוש בלתי מורשה בסימני המסחר של הבנק, ניסוחים משובשים וחשבונות מפרסמים שאינם מאומתים. המודעות מציעות הטבות כוזבות, ובהן תווי קנייה והגרלות רכב, ומפתות גולשים למסור פרטי התחברות וקודי אימות המשמשים לחדירה לחשבונותיהם.
במכתב התראה שנשלח למטא עוד ביוני, טען לאומי כי היקף פעולות ההונאה בחשבונות לקוחותיו כתוצאה מהפרסומים הגיע לכ־140 מיליון שקל, וכי מתוך סכום זה הצליח למנוע הונאות בהיקף של עד 84 מיליון שקל. סכום התביעה כולל 3.9 מיליון שקל שהבנק טוען כי השיב ללקוחות שנפגעו, 17.7 מיליון שקל בגין הוצאות טיפול, ניטור ומשאבים טכנולוגיים ותפעוליים, ו־5 מיליון שקל בגין פגיעה במוניטין.
במכתב התראה שנשלח למטא עוד ביוני, טען לאומי כי היקף פעולות ההונאה בחשבונות לקוחותיו כתוצאה מהפרסומים הגיע לכ־140 מיליון שקל, וכי מתוך סכום זה הצליח למנוע הונאות בהיקף של עד 84 מיליון שקל.
לצד הפיצוי הכספי, דורש הבנק לחייב את מטא להפעיל מנגנונים מחמירים לאימות מפרסמים, לסמן מודעות שמקורן בחשבונות לא מאומתים ולאפשר לבנק לבדוק מראש פרסומים הנושאים את שמו. בספטמבר הודיעו הצדדים לבית המשפט כי מתקיימים ביניהם מגעים בניסיון לייתר הכרעה בבקשה לצו מניעה זמני. מצב המגעים מאז אינו עולה מהמסמכים שבידינו.
הקמפיין נגד מטא הוא גם שלב נוסף בנוכחות הציבורית החדשה של פרידמן ברשת X. רק לפני כשבועיים החל מנכ"ל לאומי בפעילות פומבית אינטנסיבית בפלטפורמה, כשביקש מהציבור להציע דרכים לשיפור השירות בבנק. הפנייה צברה בתוך יממה יותר מ־850 תגובות וכ־255 אלף צפיות, ופרידמן השיב אישית לגולשים שהתלוננו על עמלות, תקלות ושירות לקוי.
בהמשך השתמש פרידמן בפלטפורמה כדי להציג את עמדתו בסוגיית תשלום הריבית על יתרות העו"ש, וכעת הוא משתמש בה כדי להוביל מאבק נגד אחת מחברות הטכנולוגיה החזקות בעולם.
