פלאפון מעריכה: גורם התקלה היה במתג התקשורת

בחברת פלאפון מעריכים כי גורם התקלה השבוע שהשביתה את שירותי חברת הסלולר במשך 4 שעות היה במתג תקשורת של החברה.

בכירי החברה - דורון קורץ, סמנכ"ל הנדסה של פלאפון, ויוליה מרוז, מנהלת אגף רגולציה, נפגשו אתמול עם משרד התקשורת ובמסגרת הפגישה דיווחו למשרד על התקלה שקרתה לחברה ביום ראשון השבוע.

בשיחה אמרו אנשי פלאפון לבכירי משרד התקשורת שעל פי הערכתם הבעיה היתה במתג תקשורת של החברה. עוד הוסיפו אנשי פלאפון שאחרי שניסו שני ניסיונות אתחול של מערכת ה- HLR של החברה חזרה הרשת לפעולה.

מחברת פלאפון נמסר ש״פלאפון אינה מוסרת מידע על מה שנאמר בשיחה סגורה במשרד התקשורת "ואנו רואים בחומרה את העובדה שמידע כלשהו יצא מהמשרד. יחד עם זאת חשוב להדגיש כי אנו עדיין חוקרים את הגורם לתקלה המצוי ככל הנראה במתג. עד שהחקירה לא תסתיים לא נדע את הגורם בוודאות״.