$
משפט

בקשה לתביעה ייצוגית נגד פלאפון בשל התקלה בסך 450 מיליון שקל

התובע טוען שנגרם לו נזק של 150 שקל ודורש מהחברה לפצות את כלל לקוחותיה על נזק כספי ועוגמת נפש

יצחק דנון 13:5604.02.13

בקשה לתביעה ייצוגית נגד פלאפון, בעקבות תקלת הענק אמש, הוגשה הבוקר לבית-המשפט המחוזי בנצרת על-ידי לקוח חברת פלאפון, עו"ד במקצועו, שהעריך את הנזק האישי שנגרם לכל אחד מבין 3 מיליון מנויי פלאפון בסכום של 150 שקל ועל כן הוא מבקש מפלאפון לפצות את לקוחותיה ב-450 מיליון שקל.

 

מהבקשה

עולה כי החל מהשעה 19:00 אמש חווה מגיש התלונה תקלת תקשורת רחבה שמנעה ממנו שימוש רגיל ופשוט בטלפון הנייד. לדברי המבקש, האירוע גרם לו להיות במצב של חוסר אונים והתקלה הביאה לפגיעה במרקם החיים של לקוחות החברה.

 

לטענת המבקש באמצעות עוה"ד נג'אר ריחאן, האני טנוס ו-אבו דריס באסל נכפה עליו על ידי פלאפון ניתוק כפוי ללא רצון וללא הסכמה . לדבריו, היה על פלאפון להיערך ולהיות מוכנה לתרחיש זה, נוכח נפילת הרשת והקריסה הגדולה של רשת סלקום בשנת 2010 שאמורה היתה להדליק נורה אדומה אצל קברניטי פלאפון. לדעת התובע מדובר בהפרת חוזה של מתן שירות מצידה של פלאפון וברשלנות של החברה באי היערכותה לטפל בתקלות רשת רחבות.

 

 

בטל שלח
    לכל התגובות
    x