גם לשם הוא מגיע: מאפיין של ChatGPT יסרוק תיקים רפואיים
חברת OpenAI השיקה בארה"ב את ChatGPT Health - מאפיין שיציע פתרונות רפואיים למשתמשים; לפי שעה הוא יוצע למספר קטן של משתמשים ותיקים, וכבר יש מי שקוראים להקפיד במיוחד בפרטיות המידע הרפואי
חברת OpenAI השיקה מאפיין של ChatGPT בארה"ב שיכול לבצע סקירה של התיקים הרפואיים של המשתמשים ולהציע להם פתרונות, זאת על רקע קולות הטוענים שהוא עשוי לגרום לפגיעה בפרטיות. כך לפי כתבה ב-BBC.
החברה רוצה שאנשים ישתפו את תיקיהם הרפואיים וכן מידע מאפליקציות כמו MyFitnessPal, שינותחו וייתנו עצות מותאמות אישית. OpenAI מסרה שהשיחות עם ChatGPT Health יאוחסנו בנפרד מצ'אטים אחרים, ולא ישמשו כדי לאמן כלי AI. היא הבהירה גם שהמאפיין אינו אמור לשמש ל"אבחנה או לטיפול". אנדרו קרופורד, מהמרכז לדמוקרטיה וטכנולוגיה, שהינו גוף ללא מטרות רווח, אמר שיהיה זה "קריטי" לשמור על חסמים "בלתי חדירים" כדי לשמור על המידע הרפואי של המשתמשים.
"כלי AI חדשים מבטיחים להעצים את החולים ולקדם תוצאות בריאותיות טובות יותר, אך מידע רפואי הוא מהדברים הרגישים ביותר שאנשים עשויים לשתף ועליו להיות מוגן", כך לדברי קרופורד. הוא אמר שחברות AI "פועלות בעוצמה" כדי למצוא דרכים להכניס יותר תוצאות מותאמות אישית לשירותיהן, כדי להעצים את ערכן. "במיוחד כש-OpenAI פונה לפרסום כמודל עסקי, חיוני שההפרדה בין סוג המידע הרפואי הזה, והזכרונות שהצ'אט שומר משיחות אחרות, תהיה בלתי חדירה", הוא אמר.
על פי OpenAI, יותר מ-230 מיליון משתמשים שואלים את הצ'אטבוט שלה שאלות לגבי בריאותם ואיכות חייהם מדי שבוע. בפוסט שפרסמה היא אמרה שChatGPT כולל "פרטיות מוגברת כדי להגן על מידע רגיש".
המשתמשים יוכלו כאמור לשתף עם המאפיין החדש מידע מאפליקציות כמו Apple Health, פלוטון ו-MyFitnessPal וכן לספק לו תיקים רפואיים, שיוכלו לשמש כדי לתת תגובות יותר רלוונטיות לשאילתות הרפואיות שלהם. OpenAI מסרה שהמאפיין מיועד "לתמוך בשירותי הרפואה, ולא להחליפם".
צ'אטבוטים מונעי AI גנרטיבי אמנם עלולים להפיק תשובות מוטעות, ולעשות זאת בצורה מאוד משכנעת. אך מקס סינקלייר, מנכ"ל ומייסד פלטפורמת שיווק ה-AI Azoma, אמר ש-OpenAI ממצבת עצמה כ"יועצת רפואית אמינה". הוא אמר שהשקת המאפיין החדש הוא "רגע מכונן" שעשוי "לעצב מחדש את תחומי הטיפול הרפואי והקמעונאות". הוא אמר שהשקת המאפיין עשויה להיות "שובר שוויון" עבור OpenAI על רקע התחרות המתחזקת מצד יריבותיה העסקיות, ובמיוחד מצד ג'מיני של גוגל.
החברה מסרה שתנגיש בתחילה את המאפיין ל"קבוצה קטנה של משתמשים ותיקים", ופתחה רשימת המתנה למעוניינים. המאפיין טרם הושק באיחוד האירופי, בשווייץ ובבריטניה - מקומות בהם חלים על חברות הטק חוקי הגנת מידע נוקשים.
