"קרנות הון סיכון צריכות להפוך את רכיב ההון האנושי למדד מרכזי בקבלת החלטות"
המשבר של השנתיים האחרונות לא פסח על ההייטק, שסובל מצניחה בגיוסים וחוסר ודאות מתמשך. עם זאת, בתקופה האחרונה אנחנו מתחילים לראות סימנים ראשונים של התאוששות, בדמות אקזיטים, הקמה של סטארטאפים חדשים וגיוסים נאים. לחברות שהצליחו לשרוד את הסופה יש מאפיין משותף מרכזי: האנשים.
בתקופה הנוכחית, צוות טוב לא אומר רק עובדים עם רקע מרשים או ניסיון קודם באקזיט. צוות טוב היום הוא כזה שהצליח לשרוד כשהתנאים לא היו מיטביים ועדיין לשמור על לכידות, תנועה ויכולת לחשוב קדימה. עמידות תחת לחץ מתמשך, למידה מתמדת והטמעה מהירה לשוק משתנה, ניהול קונפליקטים שקוף ופתוח בעיתות קושי, כישורי הובלה וקבלת החלטות מהירות ואפקטיביות ועמידות בלי תלות בגיוס חיצוני מתמשך, כולם מדדים שעשויים לנבא הצלחה. ואלו בדיוק הפרמטרים עליהם קרנות ההון-סיכון צריכות להסתכל כשהן בוחנות השקעות חדשות.
המשקיעים נמצאים כיום באיזון רגיש: מצד אחד שוק במשבר ארוך, עם חוסר ודאות לגבי יכולת וזמני ההתאוששות. מצד שני, יש הזדמנות נדירה לזהות ולתמוך בכישרונות עמידים לסטרס קיצוני, כאלו שהצליחו ויוכלו בעתיד לא רק לשרוד, אלא לשנות את פני החדשנות המקומית.
קרנות ההון-סיכון חייבות לעדכן את מערך הבחינה שלהן ולהטמיע מדדי ניתוח הון אנושי כמדד קבוע איכותי. להוסיף כלים לבחינת צוותים, לא רק רעיונות, מיזמים וטכנולוגיות, ובעיקר לשאול את השאלות הנכונות.
המשקיעים צריכים לדעת לזהות כישורים משלימים, כפילויות, חלוקת אחריות ברורה וגבולות תפקודיים. אילו תחומי אחריות יש לכל אחד מחברי הצוות? האם יש חפיפות בתפקידים? באילו תחומים לצוות חסרים כישורים או ידע, וכיצד מתמודדים עם זה? איך מזהים ומטפחים מיומנויות משלימות בצוות?
אתגר נוסף הוא להבין את אופן שיתוף הפעולה, היכולת להתמודד ולהסתגל לשינוי ויכולת קבלת החלטות בזמן אמת משקיעים צריכים לבקש מהיזמים לתאר מקרה בו הייתה מחלוקת בצוות ואיך היא נפתרה. איך הצוות מקבל החלטות בזמן משבר או תחת לחץ? איזה שינוי משמעותי קרה בחברה ואיך הצוות הסתגל אליו? איך מחלקים אחריות כשיש עומס או משימה דחופה?
בנוסף, על המשקיעים לבדוק כיצד היזמים מציבים מטרות, איך מתבצעת מדידה, והאם יש למידה והפקת לקחים לאורך הדרך. אילו כלים או שיטות אתם משתמשים כדי למדוד הצלחה או כישלון? במקרה שלא הגעתם ליעד, מה למדתם מזה ומה שיניתם בעקבות כך? איך אתם בודקים אם החלטות שקיבלתם היו נכונות לאורך זמן?
לבסוף, הקרנות חייבות לבדוק את חוזק הקשרים בין שותפים, עובדים ומייסדים. לזהות אמון הדדי, תקשורת ויכולת לפתור קונפליקטים. מומלץ למשקיעים לשאול את היזמים כמה זמן אתם מכירים אחד את השני וכיצד התחיל שיתוף הפעולה? האם היו תקופות של מתיחות בין חברי הצוות? איך התמודדתם איתן? מה קורה כשיש חילוקי דעות מהותיים? מי מכריע וכיצד?
כיום קרנות חייבות להשקיע בצוותים מצוינים לא רק ברעיונות. ההון האנושי הוא לא רק מקור לחדשנות, הוא עוגן שמאפשר לסטארטאפ לשרוד, לצמוח ולהתייצב גם במים סוערים. זה הזמן לשים את המרכיב האנושי במרכז ההחלטה, לבחון לעומק ולשאול את השאלות הנכונות. משקיעים שידעו לעשות זאת, יזכו בצוותים מצוינים שידעו לשרוד ולהוביל ויהיו אלה שיקצרו את הפירות כשהשוק יחזור לפרוח.
דנה לביא היא מנכ"לית קבוצת נישה מקבוצת דנאל
