אחרי מתקפת הסייבר: מנהלת הטכנולוגיה של מרקס אנד ספנסר עוזבת את הרשת
באפריל שיתקה מתקפת סייבר את הפעילות המקוונת של רשת הקמעונאות הבריטית - וגרמה לה להפסד של כ-300 מיליון פאונד; רייצ'ל הייאם, מנהלת הדיגיטל והטכנולוגיה, הודיעה היום על עזיבתה
רשת הקמעונאות הבריטית מרקס אנד ספנסר הודיעה היום כי מנהלת הדיגיטל והטכנולוגיה שלה, רייצ'ל הייאם, תעזוב את תפקידה, חודשים ספורים לאחר מתקפת הסייבר באפריל, ששיתקה את פעילותה המקוונת. כך מדווחת סוכנות רויטרס.
דוברת החברה ציינה כי הייאם, שהצטרפה לקבוצה ביוני 2024, לוקחת פסק זמן מקצועי. "רייצ'ל החליטה לקחת הפסקה, לאחר שהייתה חלק חשוב מצוות ההנהלה. היא הפגינה שקט ויציבות בתקופה יוצאת דופן עבור העסק, ואנו מאחלים לה הצלחה בעתיד", נמסר. העיתון Sky News דיווח לראשונה על עזיבתה.
במאי, העריכה מרקס אנד ספנסר כי מתקפת הסייבר תגרום לה להפסד של כ-300 מיליון פאונד (כ-405 מיליון דולר) ברווח התפעולי בשנת הכספים 2025/26. עם זאת החברה קיוותה לצמצם את העלות בחצי באמצעות ביטוחים ובקרת עלויות.
מתקפת הסייבר פגעה במיוחד במכירות המקוונת, שכן בחברה נאלצו לעצור את פעילות האתר, זאת בעוד שהחנויות המשיכו לפעול כרגיל. שיבושים נרשמו גם בחלק ממשלוחי המזון מהחנויות. במתקפה נגנבו גם פרטים אישיים של אלפי לקוחות, כולל שמות, כתובות, תאריכי לידה והיסטוריית הזמנות. לפי החשד, מאחורי ההתקפה עומדת כנופיית ההאקרים Scattered Spider. ימים ספורים לאחר המתקפת על מרקס אנד ספנסר, גם הכלבו הארודס הפך קרבן למתקפה דומה.
