ספקית החניה פנגו מייקרת את השירות המאפשר תשלום בחניונים
ספקית החניה פנגו מייקרת את השירות המאפשר תשלום בחניונים
השירות "פנגו סימפל", המאפשר תשלום מהיר בחניונים וכיבוי אוטומטי של החניה, יתייקר מ-7.90 שקל בחודש ל-9.90 שקל בחודש. לאחרונה אושרה פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד פנגו על גביית כספים בגין אישור "פנגו סימפל" בלי שהלקוחות היו מודעים לכך
הטיפולים לרכב מתייקרים, הרכבים החדשים מתייקרים, החשמל למכוניות החשמליות מתייקר - וכעת גם שירותי ספקיות החניה. כך עולה מדיוור ששלחה "פנגו" ללקוחות. במסגרת הדיוור, כך מיידע שירות החניה הסלולרי את הלקוחות, מתייקר שירות "פנגו סימפל" ממחיר של 7.90 שקלים בחודש למחיר של 9.90 שקלים בחודש.
שירות פנגו סימפל מוגדר על פי אפליקציית החניה כ"שירות משלים" לאפליקציית החניה הפופולרית, הכולל תשלום מהיר בחניונים ללא עמלה, תזכורת לסיום והארכת חניה וכיבוי חניה אוטומטי עם תזוזת הרכב. לפי הודעת פנגו, תיכנס ההתייקרות לתוקף ב-26 באוגוסט, כלומר בעוד פחות מחודש.
השימוש באפליקציית "פנגו סימפל" נחשב לאופציה פופולרית בקרב לקוחות האפליקציה הסלולרית אשר בוחרים בשירות ה"סימפל" עם הצטרפותם לאפליקציית החניה.
לפני כחודש אישר בית המשפט המחוזי תל אביב יפו הסכם פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד פנגו על גביית כספים בגין אישור "פנגו סימפל" בלי שהלקוחות היו מודעים לכך. הפיצוי ניתן ללקוחות שהצטרפו לפנגו בין השנים 2015 עד 2019 (כ-460 אלף לקוחות), וכלל שירותי תיקון תקרים לפרק זמן קצוב של תשעה שבועות.
