בינה מלאכותית הולכת לעבוד עליכם, והחברה הזאת הולכת לעצור אותה
חברת מולטיקול הישראלית פיתחה טכנולוגיית זיהוי קולי ביומטרית, אשר יודעת לזהות דיפ פייק וזיופי קול תוך שניות. לאחר שהחברה החלה בפעילות מול גופים פיננסיים וממשלתיים, היא מתכננת לצאת להנפקה בבורסה וכעת מגייסת משקיעים באתר אקזיטוואלי. אנחנו נכנסים לעידן שבו אפשר לזייף בקלות את הקול של כל אחד מאיתנו, ונוכלים רבים משתמשים בזה כבר. ארגונים זקוקים לכלים שיבדילו בין שיחה אמיתית לבין מניפולציה קולית מתוחכמת
זה משהו שכבר קרה להמון אנשים ברחבי העולם, ויכול לקרות לכל אחד מאיתנו: קיבלנו טלפון מהבנק, מהמנהל בעבודה או מקרוב משפחה. הקול מוכר, מבקש שנעשה עבורו משהו. אולי שנעזור לו “רק הפעם” להעביר כסף בדחיפות, לשחרר עסקה תקועה או להציל אותו כי הוא נתקע בחו"ל וחייב רגע כסף.
הכול נשמע כל כך רגיל: הטון, ההומור, אפילו הדרך שבה האדם בקו השני נושם ועוצר באמצע משפט. המון אנשים ברחבי העולם (וגם בישראל), כבר נפלו ככה בפח.
רק אחר כך התברר להם שהם דיברו עם בינה מלאכותית. בכמה דקות של לחץ ומניפולציה הצליחו להוציא מהם כסף, פרטים אישיים ואמון שקשה מאוד לבנות מחדש.
בתחילת 2024 עובד מחלקת כספים בחברה בהונג קונג השתתף בשיחת וידאו עם “ה‑CFO והמנהלים הבכירים”, אישר סדרת העברות ורק אחר כך גילה שכל מי שהופיע על המסך - כולל ה‑CFO היו דמויות דיפ‑פייק. החברה כבר הפסידה יותר מ‑25 מיליון דולר, ולא ניתן היה להחזיר אותם.
הדוגמה הזו היא רק קצה הקרחון. בכל שנה מדווחות עוד ועוד הונאות קוליות והונאות וידאו מבוססות דיפ‑פייק. הנזק המצטבר בעולם כבר נאמד במיליארדי דולרים רבים. ההונאות מתבצעות על אנשים פרטיים ועל גופים פיננסיים ותאגידים גלובליים. אף אחד לא חסין מהם.
הבעיה הנוספת היא שאת אותן טכנולוגיות בדיוק, מנצלים גם משטרים וארגוני טרור כחלק מלוחמת סייבר. חיקוי קולות של מנהיגים ואנשי צבא, הפצת מסרים מטעים בזמן חירום וניסיונות לערער את אמון הציבור הם חלק מארסנל הכלים שלהם.
על רקע האיומים האלה, גם גופי ביטחון בישראל ובעולם מגלים עניין בטכנולוגיה שמפתחת מולטיקול, שמייסדיה מכירים היטב את העולם הביטחוני.
2 צפייה בגלריה
דן שטראוס (משקיע ויועץ עסקי), אדי נבואני (מנכ"ל מולטיקול), מרק רייכבנרג (יועץ הון) וסאם נבואני (סמנכ"ל מוצר)
(באדיבות: מוליטיקול)
המפתח לקול הבטוח: המנכ״ל שראה את הגל לפני כולם
מנכ״ל ומייסד החברה, אדי נבואני, מגיע מרקע של פיתוח מערכות אבטחה במיקרוסופט. נבואני זכה ב"פרס הטכניון לחיים” לשנת 2012 ויש לו ניסיון רב בניהול, פיתוח עסקי ויזמות בעולם ההיי‑טק. הוא היה בין הראשונים להבין שהיכולות של בינה מלאכותית לזייף קולות ותמונות ייצרו גל חדש של הונאות מורכבות, הרבה לפני שהתופעה הפכה לנרחבת. משם נולד הרעיון להקים את מולטיקול ולפתח שכבת הגנה שמתאימה לעידן הזה.
חברת מולטיקול נמצאת כעת בגיוס כספים ובכוונתה לצאת להנפקה בבורסה, וניתן להצטרף אליה כמשקיעים דרך דף הגיוס בפלטפורמת ExitValley.
טביעת קול במקום סיסמה: כך עובדת הטכנולוגיה של מולטיקול
הלב של הטכנולוגיה של מולטיקול הוא היכולת לזהות לא רק מי מדבר אלא גם איך הוא מדבר. המערכת של מולטיקול יודעת לזהות טביעת קול ביומטרית, באמצעות מודלים חכמים של בינה מלאכותית. המערכת למדה על כמויות עצומות של דגימות קול. כל אדם מקבל פרופיל קולי ייחודי. המערכת למעשה יודעת לזהות את גובה הטון, הקצב, ההטעמה ודפוסי הדיבור לאורך כל השיחה, כדי לגלות אם משהו לא מתאים למה שהיא “מכירה”. זה לא משנה אם הבן אדם צרוד, חולה או מדבר חלש.
בנוסף לזהות, מולטיקול חוקרת ומיישמת יכולת להבין גם את מצבו הפיזיולוגי והנפשי של האדם המשתמש במערכת. למשל, אם האדם עייף, תחת השפעת אלכוהול או פשוט לא מרוכז, המערכת תדע להתאים לו את רמת ההרשאה או הגישה שהוא מקבל לכלים מסוכנים שהוא אמור להפעיל באותו הרגע. בצורה כזאת, עובד עייף או שיכור לא יקבל אישור לבצע פעולה רגישה, בעוד שעובד אחר, במצב תקין, יוכל להשלים את אותה פעולה כרגיל. כל זה מתוכנן לעבוד גם בשיחות טלפון, בעמדות שירות, בזמן נהיגה או בסביבות עבודה רועשות - מבלי להכביד על המשתמש או לשנות את אופן העבודה שלו.
בעשור האחרון ארגונים השקיעו הון עתק בזיהוי פנים, סיסמאות וקודים חד פעמיים. הבעיה היא שלכל אחד מהכלים האלה יש מגבלות ברורות. מצלמות רגישות לתאורה ולזווית הצילום, קל לשכפל תמונה או סרטון וקוד שנשלח ב‑SMS או בוואטסאפ לא באמת יודע מי מחזיק בטלפון ברגע האמת. קול, לעומת זאת, הוא אמצעי זיהוי טבעי שממילא נמצא בלב רוב האינטראקציות עם הבנקים, מוקדי השירות וגופי הביטחון. לכן, ניתן לבדוק את זהות האדם ואת אמינות השיחה גם כשאין מצלמה, גם מרחוק וגם בסביבות שבהן צילום פשוט לא רלוונטי.
מולטיקול כבר עובדת עם כמה גופים בנקאיים, המשלבים את הזיהוי הקולי שלה במערכות הקיימות. תהליכי האימות נועדו להקטין את הסיכון להונאות ונסיונות התחזות. בנוסף, הטכנולוגיה נבחנת על ידי אחת מחברות הטק הגדולות בעולם לצורך זיהוי דיפ‑פייק בסרטוני וידאו עם קריאה לפעולה - למשל סרטונים שמעודדים להשקיע, לתרום או למסור פרטים אישיים. ככה ניתן יהיה לסמן ולהפריד בין תכנים אמיתיים לבין תכנים מזויפים. מעבר לבנקים ולחברות הטק, לחברה יש פוטנציאל לשימושים נוספים בתחומים כמו אכיפת חוק, תחבורה, מעבר גבול, מסחר אונליין ומכשירים אישיים - כל מקום שבו קול משמש כשער לכניסה ולביצוע פעולה משמעותית.
בימים אלה החברה מגייסת הון דרך פלטפורמת אקזיט‑וואלי ומתכננת לצאת להנפקה בבורסה. בעולם שבו כל קול או פנים יכולים להפוך בן רגע לאשליה משכנעת, טכנולוגיה כמו זו של מולטיקול תהיה קריטית עבור חברות רבות בעולם.
