סגור

ניוזלטר פודקאסט כלכליסט TV כלכליסט ביוטיוב מינוי לעיתון מינוי דיגיטלי שירות לקוחות

המהדורה הדיגיטלית

התגיות החמות

היום

AI At Bay BDO S&P

השבוע

THAAD איראן קלע דוד

החודש

הקברניט ניצן סדן כטב"מים איראניים

משלוחים

קוויק משלוחים שליח

הכישלון של קוויק: אלקטרה צריכה בדרך להשתלט על פעילות חברת המשלוחים

06.03.22|גולן חזני

החברה צפויה להפוך לזרוע האונליין של אלקטרה. למרות שבקוויק ניסו לצייר כאילו המיזם המשותף הינו שיתוף פעולה, בעלי השליטה הנוכחיים בקוויק יאבדו את השליטה ומדובר בהרמת דגל לבן

מרכז לוגיסטי וולמארט בקליפורניה

המשלוח הבא מוולמארט: עד המקרר בשעתיים

06.03.22|ליטל סמט

המכירות המקוונות של הענקית וולמארט בקיפאון לאחר שנתיים של צמיחה. בין הדרכים שלה להתאוששות: משלוחי אקספרס ומנעול חכם שיאפשר לשליחים להכניס את המוצרים למקרר

תיאבון הצרכנים מכניס את הקמעונאים למרוץ נגד הזמן

13.02.22|ויקי אוסלנדר

התחרות על הצרכן הובילה לכך ש־87% מהקמעונאים בעולם מתכוונים לספק משלוח עד הבית בתוך חצי שעה עד שנת 2025. לטובת הלוגיסטיקה המטורפת הזאת סטארט־אפים כבר משתלטים על רחובות הערים כדי לפתוח חנויות “שחורות”

תן ביס משלוח שליח

בג"ץ קבע: תן ביס תמסור מסמכים לרשות התחרות

12.01.22|אורנה יפת

בג”ץ קבע שלא נפל פגם בבקשת רשות התחרות לקבל מסמכים מחברת המשלוחים, במסגרת בדיקת השוק. תן ביס תידרש להעביר פרוטוקולים של ישיבות הנהלה והתכתבויות בין עובדים

שליח של דורדאש בניו יורק שליחויות שליחים

דורדאש: מהנדסים ומנהלים יבצעו שליחויות פעם בחודש

24.12.21|חדשות חוץ

חברת השליחויות האמריקאית הודיעה כי כל עובדיה יחויבו לבצע שליחויות או להתלוות לעובד בשירות לקוחות - פעם בחודש, החל בינואר; כצפוי, לא כולם מרוצים מהמהלך

מנכ"ל שופרסל איציק אברכהן

שופרסל גובה 5 שקלים בנוסף לדמי המשלוח אם הלקוח מעוניין להשאירו ליד הדלת

22.12.21|נורית קדוש

הרשת החלה להפעיל את מרכז הליקוט האוטומטי להזמנות האונליין, ומצאה אפיק נוסף לחיוב לקוחות שאינם נמצאים בבית במועד האספקה של הזמנתם - תשלום נוסף של 5 שקלים לצידנית

ועידת ניו יורק 2021 דקל ולצר מייסד משותף ומנכ"ל Avo

מייסד Avo: "במקום לשרת לקוח אחד, אנחנו משרתים בניין שלם"

17.11.21|ויקי אוסלנדר

לטענת דקל ולצר, מייסד משותף ומנכ"ל Avo, המודל הנוכחי של אי קומרס לא עובד והמודל שפיתחה החברה שייסד מוצלח בהרבה: "אנחנו קודם פונים לבניינים, מגיעים איתם להסכמים, והבניינים מציעים את השירות שלנו לדיירים. במקום מאה משלוחים למאה נקודות שונות עבור מאה לקוחות שונים, אנו מעבירים מאה משלוחים בנקודה אחת. זה יעיל יותר, וידידותי יותר לסביבה"

מוסף כלכליסט שליח וולט

חברת המשלוחים דורדאש רוכשת את וולט ב-7 מיליארד יורו

09.11.21|חדשות חוץ

העסקה, שתתבצע במניות, צפויה להיסגר במחצית השנייה של 2022; חברת המשלוחים הפינית, הפופולרית מאוד בישראל, תשמור על שמה ועל האפליקציה שלה

עוד בעיה: משלוחי הרכב שמתעכבים בגלל חיפושית מסריחה

21.10.21|תומר הדר

לשלל הצרות הפוקדות את ענף הרכב העולמי, ובראשם המחסור בשבבים, מצטרפת צרה חדשה: חיפושית אסייתית המפיצה ריח רע התגלתה במשלוחי מכוניות לאוסטרליה, מה שמחייב טיהור של המכולות ועיכובים במסירה

עובדת במחסני אמזון

אמזון הורידה את סף הקנייה עבור משלוח חינם לישראל

19.10.21|אורנה יפת

באוגוסט החברה החזירה את המשלוח חינם ארצה והתנתה אותו בקנייה מעל 65 דולר. כעת היא הורידה את סף הקנייה ל-49 דולר, בדומה לסף שהציעה לפני משבר הקורונה

דקל ולצר מנכ"ל AVO

סטארט-אפ המשלוחים המשותפים Avo השלים גיוס שני השנה - הפעם של 45 מיליון דולר

29.09.21|הגר רבט

הסבב מגיע רק כמה חודשים אחרי הראשון, וכעת מסתכמים כספי הגיוס ב-80 מיליון דולר. המנכ"ל דקל ולצר: "נוצר מומנטום משמעותי שיצר הזדמנות לגיוס מאינסייט פרטנרס, וזה שם אותנו בליגה אחרת"

UPS פדקס מטענים שליחויות

המסחר המקוון רק מתייקר: פדקס ו-UPS מעלות תעריפי משלוחים

21.09.21|חדשות חוץ

פדקס מסרה אתמול כי התעריפים יעלו בממוצע ב-5.9% בשנה הבאה, ולפי הצפוי מתחרתה UPS לא תפגר אחריה; הדבר משקף את התחזקותן בעת המגפה והתלות בהן בשרשראות האספקה

שליח של וולט wolt רוכב על אופניים ב כיכר רבין תל אביב

שוב תקלה עולמית בוולט: לא ניתן היה להזמין משלוחים במשך כשעה וחצי

התקלה החלה בסביבות השעה 20:00 ונמשכה כשעה וחצי. מהחברה נמסר: "חווינו תקלה טכנית עולמית, מתנצלים על אי הנוחות. חזרנו לשירות מלא". לפני מספר ימים התרחשה תקלה דומה שנמשכה מספר שעות ולטענת החברה השליחים פוצו

וולט wolt משלוחים תל אביב

וולט הושבתה לארבע שעות: "התקלה תוקנה"

10.09.21|מירב קריסטל, ynet

אפליקציית המשלוחים הושבתה בשל תקלה עולמית; בשעות הצהריים המוקדמות נכתב באפליקציה כי השירות נסגר לכמה דקות בלבד עקב התקלה, אולם הוא שב לפעולה רק לאחר כמה שעות

ספינת משא של מארסק

תעריפי המשלוחים הימיים רק עולים, ומארסק חוגגת

06.08.21|חדשות חוץ

חברת משלוחי המכולות הגדולה בעולם דיווחה על זינוק של 200% ברווח ברבעון השני ל-5 מיליארד דולר, ושל 60% בהכנסות ל-14 מיליארד דולר; זאת בעקבות המשך העומסים וצווארי הבקבוק בתובלה הימית, המתודלקים במחסור במכולות

ניסוי הרחפנים בשיתוף עם אושר עד

אחרי אלפי טיסות בשמי חדרה ונתניה - ניסוי רחפני המשלוחים מגיע לת"א

16.07.21|אודי עציון

באוקטובר ייערך בשמי תל אביב השלב הבא של המיזם שנועד לגבש את הרגולציה למשלוחים האוויריים. המדינה מנסה לגבש מתווה למשלוחים אוויריים מרשתות המזון: האם יורשו לנחות אצלכם במרפסת, או רק במרכזי משלוחים שכונתיים

התפרצות קורונה נוספת בדרום סין מחמירה את המשבר בתעשיית המשלוחים העולמית

15.06.21|חדשות חוץ

במחוז גואנגדונג נרשמה עלייה במספר הנדבקים בנגיף, ובתגובה סגרו הרשויות אזורים ועסקים שונים; לפי דיווח ב-CNBC, הצעדים הללו גורמים לעיכובים במשלוחים בנמלים הגדולים בסין, ומובילים לעלייה נוספת במחירי השילוח. המשבר הנוכחי מגיע על רקע מחסור עולמי במכולות בשל הזינוק בהזמנות מאז הוסרו חלק מהגבלות הקורונה, ואירוע החסימה בתעלת סואץ לפני כ-3 חודשים

צילום של המנכל דקל וולצר והנהלת החברה AVO

"כל עולם המשלוחים מפסיד כסף כי הוא עובד מול לקוח בודד"

06.06.21|מאיר אורבך

ארבעה חברים שאיגדו את הורי הגן למשלוחים משותפים הקימו את הסטארט־אפ Avo, שמחבר בין שכנים ועובדים לכוח קנייה מרוכז. עם לקוחותיו כבר נמנים גורדי שחקים בניו יורק לצד חברות ענק כמו פלייטיקה, איירונסורס ומגדל. דקל ולצר, אלוף ישראל בטניס לשעבר ואחד המייסדים, בטוח שמצא את הנוסחה להצלחה בתחום הפסדי: “יש אלפי אנשים כלואים בתוך בניין"

שירות משלוחים של קוויק

הרחבת הפעילות והסגר הזניקו את מכירות קוויק ב-96%

30.05.21|נורית קדוש

החברה שמספקת שירותי קניות בסופרמקטים ומשלוחים מהירים סיכמה את הרבעון הראשון עם הכנסות של 44.7 מיליון שקל; מספר הלקוחות זינק ל-108 אלף לעומת 63 אלף ברבעון המקביל

"כמעט חטפתי שבץ": מתיחת ה-1 באפריל של דליברו השתבשה

03.04.21|חדשות חוץ

אלפי לקוחות צרפתים של חברת משלוחי המזון קיבלו חשבונות מזויפים בגובה מאות יורו על הזמנת פיצות שכלל לא ביצעו. אחרי תלונות במדיה החברתית החברה פיצתה את הלקוחות בפיצה לבחירתם

כתבות קודמות עוד כתבות