סגור

ניוזלטר פודקאסט כלכליסט TV כלכליסט ביוטיוב מינוי לעיתון מינוי דיגיטלי שירות לקוחות

המהדורה הדיגיטלית

התגיות החמות

היום

AI ELLIQ אופציות לעובדים

השבוע

THAAD איראן קלע דוד

החודש

הקברניט ניצן סדן כטב"מים איראניים

בנקים

סניף של בנק לאומי ב רחוב גלגלי הברזל ב הרצליה

מהפכת הבנקאות הפתוחה: לאומי ירכז ללקוחותיו מידע מחשבונות חיצוניים

24.01.23|שקד גרין

הבנק הוא הראשון במערכת להנגיש מידע מגופים פיננסיים מתחרים, כולל מחברות כרטיסי האשראי. הוא מצטרף לארבע חברות פינטק שכבר קיבלו רישיון לפעול בתחום

מימין: יאיר סרוסי יו"ר בנק הפועלים לשעבר, ציון קינן, מנכ"ל הפועלים בשנים שבהן אירעה פרשת העלמות המס, גליה מאור מנכ"לית בנק לאומי לשעבר ואלדד פרשר מנכ"ל בנק מזרחי־טפחות לשעבר

המדינה מסרבת לפרסם את ההטבות לבנקים בפרשת העלמות המס בארה"ב

19.01.23|תומר גנון

התנועה לחופש המידע ביקשה מרשות המסים לקבל מידע על הסכומים שקיזזה או תקזז לבנקים כהוצאה מוכרת, מתוך הקנסות ששילמו בארה"ב כדי לסיים את החקירה הפלילית נגדם. הרשות טוענת כי חשיפת המידע תוביל לכך שנישומים יפרו בעתיד את החוק, ולא ימסרו לה מידע נכון ואמין. זאת על אף שהסתרת מידע מהרשות מהווה עבירה פלילית שדינה שנתיים מאסר

כספומט בנק לאומי עיר ימים נתניה

הצעת חוק: הבנקים יפרטו ללקוחות כמה ריבית ועמלות גבו מהם מדי חודש

12.01.23| שלמה טייטלבאום ושקד גרין

חבר הכנסת ינון אזולאי מש"ס מקדם הצעת חוק שתחייב את הבנקים להנגיש ללקוחות את המידע על אודות חשבון הבנק שלהם, לרבות העמלות והריביות הנגבות על ידי הבנק והסיבות לכך

כספומט בנק לאומי עיר ימים נתניה

לא מרוצים מהשירות בבנק? הרגולטור רוצה לשנות את זה

10.01.23|שקד גרין

ברקע הנתונים המעידים על חוסר שביעות רצון של הלקוחות מהבנקים, הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל פרסם טיוטת הנחיות שמטרתה לייצר "שירות מקצועי, זמין ואפקטיבי". בין היתר יחוייבו הבנקים להציג את כל המידע ללקוחות בצורה ברורה, לתת מענה הולם לאוכלוסיות שונות ובכלל זה מבוגרים ולאפשר ללקוחות לקבל שירות בסניף גם מבלי להזמין תור מראש

סניפים של הפועלים ולאומי

הציבור רוצה להשקיע בשוק ההון - אבל לא באמצעות היועצים בבנקים; איך ניתן לסייע לו?

09.01.23|עירית אבישר

חצי מהגיוסים לקרנות נעשים כיום באופן עצמאי ולא דרך מערך הייעוץ בבנקים. דו"ח של רשות ני"ע מעלה תהיות לגבי התאמת המערך למצב בשטח; שכן מספר היועצים צומצם, מה שפוגע באיכות הייעוץ, והבנקים העלו את רף הכניסה לשירות

סניפים של הפועלים ולאומי

רשות ני״ע: ייעוץ ההשקעות דרך הבנקים - ללקוחות מבוססים בלבד

04.01.23|שקד גרין

הרשות מפרסמת לראשונה נתונים על שירותי ייעוץ ההשקעות בבנקים: ניתנים על ידי 1,687 יועצים ל-355 אלף חשבונות, היקף התיק הממוצע - 955 אלף שקל

ועידת התחזיות 2023 יאיר אבידן המפקח על הבנקים וידאו

המפקח על הבנקים: "אם תהיה סכנה משמעותית בשוק המשכנתאות נתערב"

28.12.22|מעין מנלה

כך אמר יאיר אבידן, המפקח על הבנקים, בשיחה עם גולן פרידנפלד ועירית אבישר בוועידת התחזיות של כלכליסט והפניקס. עוד הוסיף באותו נושא כי "הבנקים יודעים היטב כיצד לטפל בלקוחות, ולהגיע איתם להסדר"

ערן יעקב מנהל רשות המסים מפגש חירום הייטק

פרשת העלמות המס: מצמצמים נזקים על חשבון משלמי המסים

26.12.22|תומר גנון

אזרחי ישראל לא צריכים לשלם על הרשלנות או המרמה של הבנקים בארה"ב. אם יש רגע שבו זכות הציבור לדעת כמה עלתה, או עשויה לעלות לו, ההרפתקה המפוקפקת של הבנקים בחו"ל - זה הרגע. לא ייתכן שהשלכות של פרשה כזאת על כיס האזרחים תישאר במחשכים

הרפורמה עדיין לא משפיעה: כמחצית מהישראלים לא מרוצים מהשירות בבנק אך לא ממהרים להחליפו

20.12.22|שקד גרין

לפי סקר שביעות רצון מאיכות שירות הבנקים של בנק ישראל ל-2022, למרות רפורמת "ניוד בקליק" 45% מהישראלים סבורים כי התנהלות הבנק שלהם אינה הוגנת כלפיהם, אולם אחוזים בודדים עוברים לבנק אחר

הסיטי של לונדון חדש

בריטניה מציגה רפורמה בענף הפיננסים: "החקיקה הנוכחית חונקת את הצמיחה"

09.12.22|חדשות חוץ

הממשלה הבריטית מבקשת לבטל או לשנות מאות חוקים ותקנות של האיחוד האירופי הנוגעים לתחום הפיננסים; בין השאר היא תקל את הדרישה מהבנקים להפריד את הפעילות הקמעונאית שלהם מזרועות ההשקעה

צמיחה משמעותית בפעילות בדיגיטל של לקוחות הבנקים: החברה הערבית נשארת מאחור

07.12.22|שקד גרין

לקוחות מהמגזר הערבי מרבים להסתייע בפקידי הבנק לביצוע פעולות בנקאיות שונות, על אף העלויות הגבוהות יותר וקיומם של ערוצי תקשורת דיגיטלית אחרים

אחוז נוסף בריבית יכניס לבנקים עוד 3.4 מיליארד שקל

30.11.22|עירית אבישר

הבנקים סיימו את הרבעון השלישי עם רווח נקי מצרפי של 6.1 מיליארד שקל, הודות לעליית הריבית והאינפלציה בתקופה זו. הרווחים הגבוהים צפויים לייצר להם חזית מול הכנסת וגם מול העובדים בהסכמי השכר החדשים שייחתמו בשנה הבאה

מימין משה גפני ו יאיר אבידן

אם לבנקים אין חשש מהפיקוח, אולי איום בחקיקה ירתיע אותם

28.11.22|גולן פרידנפלד

רווחי השיא של הבנקים מושגים בגלגול מלא של הריבית על ההלוואות וגלגול חלקי על הפיקדונות; בינתיים התחרות לא עובדת, הפיקוח על הבנקים מהוסס והציבור מפסיד; למרות הסכנה שבחקיקה קשיחה זה הזמן לבחון את נשק יום הדין

סניפים של הפועלים ולאומי

הריבית עלתה, אבל רק חצי ממנה הגיע לפיקדונות של הציבור

27.11.22|עירית אבישר

למרות הביקורת הציבורית והרגולטורית, הבנקים ממשיכים בשלהם - גם העלאת הריבית האחרונה של בנק ישראל לא מתגלגלת במלואה לפיקדונות של משקי הבית, למרות שהם מקפידים לגלגל אותה ללווים. חצי הכוס המלאה: המצב בפיקדונות לתקופה של 12 חודשים טוב יותר

אמיר ירון נגיד בנק ישראל הוועידה השנתית של הפורום הכלכלי הערבי

הבנקים יתעוררו? בנק ישראל מפעיל נגדם את נשק המק"מ

26.11.22|אדריאן פילוט

בבנק המרכזי מכפילים את קצב הנפקות המק"מ במטרה שיהוו אלטרנטיבה לפיקדונות של הבנקים, שמדשדשים בריבית שהם מציעים ללקוחותיהם. הנגיד אמיר ירון מנסה לחזק את ההשפעה של העלאות הריבית על המשק

כסף מטבעות פנסיה חיסכון

טריק הפקדונות של הבנקים: קחו 3%, אבל לשנה

20.11.22|עירית אבישר

הבנקים שיפרו את הריבית בפקדונות אך רק למי שיסגרו את כספם לשנה ומעלה; המילכוד: לאורך התקופה ריבית בנק ישראל צפויה לעלות, והמפקידים לא ייהנו מהעלייה הזו; בסך הכל הצליחו הבנקים למשוך לפקדונות 103 מיליארד שקל בחודשיים

גיל מנדלזיס מייסד מנכ"ל קפיטוליס

8 חודשים לאחר הגיוס הענק: קפיטוליס מפטרת 25% מעובדיה

17.11.22|מאיר אורבך

חברת הפינטק הישראלית שגייסה במרץ האחרון לפי שווי של 1.6 מיליארד דולר (יוניקורן) הודיעה ל-37 עובדים, מתוכם 14 בישראל, על פיטוריהם נוכח "גידול שהפך ללא ריאלי בתנאי השוק הנוכחיים".בחברה נותרו 124 עובדים

סניפי הפועלים ולאומי

בנק ישראל: גלגול העלאות הריבית אל פקדונות הציבור בבנקים - איטי יותר מבעבר

16.11.22|עירית אבישר

שינוי במבנה השוק הביא לכך שהבנקים מעלים כיום בקמצנות את הריבית בפקדונות; מגמה דומה נרשמת במדינות אחרות בעולם; רק כ-60% מהעלאות הריבית גולגלו בממוצע אל הפקדונות בישראל

סניף בנק פועלים זירת הנדל"ן

גם אשתקד זינקו התלונות נגד הבנקים - מי עומד בראש הרשימה?

09.11.22|אלמוג עזר

בשנת 2021 הוגשו יותר מ-51 אלף תלונות נגד הבנקים, זינוק של 30% לעומת 2020. בראש הרשימה עומד בנק הפועלים - עם 584 תלונות ואחריו בנק לאומי, דיסקונט ומזרחי טפחות

ועידת התחזיות 2022 יאיר אבידן המפקח על הבנקים

התערבות במקום שקיפות: המפקח משנה גישה ביחס לעמלות העו"ש

09.11.22|עירית אבישר

בריטניה מגבשת רגולציה חדשה שמטרתה לוודא שהלקוח מקבל החלטות פיננסיות נכונות. בנק ישראל, אשר עוקב מקרוב אחר הנעשה באי הבריטי, החל בתהליך דומה שיעביר לבנקים את האחריות על כספי הלקוחות

כתבות קודמות עוד כתבות