לקראת חגיגת הקניות של נובמבר: עלי אקספרס משיקה מועדון לקוחות בישראל
16 שנים לאחר הקמתה, ענקית הסחר המקוון הסינית משיקה את מועדון Elite, שאליו יוכלו לקוחותיה להצטרף בחינם וליהנות מהנחה נוספת של 5% על מיליוני מוצרים, ומ-8% הנחה ביום הראשון של כל חודש; המהלך יוצא לדרך לקראת יום הרווקים הסיני ב-11 בנובמבר, שבמסגרתו יוכלו החברים לקבל הנחה נוספת גם על מחירי המבצע
16 שנים אחרי הקמתה, משיקה ענקית הסחר המקוון הסינית בישראל מועדון לקוחות. לקוחות עלי אקספרס יקבלו הזמנה להצטרף למועדון Elite ללא תשלום, ויוכלו ליהנות ממחירים והטבות המיועדים לחברים, בראשם הנחה נוספת של 5% על מיליוני מוצרים המסומנים בתווית Elite, בהם מוצרים מקטגוריות Choice ו-Brand+. בנוסף, ביום הראשון של כל חודש יתקיים "Elite Day", ובמהלכו ייהנו חברי המועדון מהנחה של 8% על מוצרים הזכאים להטבה.
חברי המועדון יקבלו הטבות נוספות, ובהן החזרת מוצרים הכלולים בהטבה ללא עלות וללא צורך בצירוף אסמכתאות נוספות, ושירות לקוחות ייעודי ומקוון, הזמין 24 שעות ביממה.
אריק ג׳אנג, סגן נשיא AliExpress מסר: "החלטנו להציע את מועדון הלקוחות הראשון שלנו בחינם, ללא דמי מנוי או דמי הרשמה וללא עלויות נסתרות. זו הדרך שלנו להודות ללקוחות הנאמנים שלנו שליוו את צמיחת הפלטפורמה, ולהעניק להם הנחות נוספות ושירות משופר. נמשיך להשקיע בחוויית הקנייה שלהם, וזוהי רק ההתחלה".
השקת המועדון יוצאת לדרך לקראת יום הרווקים הסיני (11.11), אירוע הקניות השנתי של החברה שיתקיים השנה בין 1-18 בנובמבר. במהלך נובמבר וגם בתקופת המבצע, יוכלו חברי המועדון ליהנות מהנחה נוספת של 5% על מחירי המבצע של מוצרים זכאים מקטגוריות Choice ו-Brand+.
ביולי האחרון קנסה נציבות האיחוד האירופי את עלי אקספרס בסכום שיא של 550 מיליון יורו, לאחר שפסקה שהחברה לא פעלה מספיק על מנת למנוע מכירת מוצרים לא-חוקיים, לא-בטוחים ומזויפים בפלטפורמה שלה.
הנציבות קיבלה את ההחלטה בתום חקירה נגד עלי אקספרס, שהחלה במרץ 2024, בחשד שהחברה עוברת על חוק השירותים הדיגיטליים בכל הנוגע להערכה ומיתון סיכונים, בקרת תוכן, שקיפות במערכות פרסום והמלצות ויכולת איתור סוחרים.
חודש לאחר מכן, נחשף כי החברה עוקבת אחר גולשים באמצעות השמעת צלילים בתדר בלתי נשמע דרך הדפדפן, לצורך יצירת טביעת אצבע דיגיטלית ללא שימוש בעוגיות.
עלי אקספרס, הפועלת כחלק מקבוצת Alibaba, הושקה בשנת 2010 והיא פלטפורמת מסחר מקוון הפעילה בלמעלה מ-200 מדינות ואזורים ומשרתת מאות מיליוני צרכנים ברחבי העולם. לצד הגרסה באנגלית, הפלטפורמה זמינה ב-15 שפות נוספות, לרבות עברית. AliExpress מציעה מגוון קטגוריות ומבחר מוצרים, בהם Brand+, קטגוריה ייעודית למוצרים של מותגים בינלאומיים ומקומיים, עם אימות איכות ומקוריות. הקטגוריה כוללת בין היתר מוצרי טכנולוגיה ומוצרים בעלי מפרט מתקדם במחירים תחרותיים.
