NextGen Banking
"לרוב אנשים סומכים על טכנולוגיה יותר מהיועץ בבנק"
כך מספר תומר באומל, מייסד ומנכ"ל Solitics, בשבוע השידורים על חדשנות בבנקאות של כלכליסט ו־ONE ZERO. לדברי אהרון רינברג, שותף ב־Ibex Investors, "אנשים היום רוצים שכל השירותים יהיו זמינים ושיוכלו להפעיל אותם עצמאית"
"אם אני עכשיו צריך לנתח את תיק ההשקעות שלי ולהיכנס מניה־מניה ולהבין אם הוא מאוזן, זו עבודה קשה. אבל אם הגוף הפיננסי עושה את העבודה בשבילך ומייצר מנגנונים אוטומטיים שעושים את זה וממליצים לך מה לעשות בזמן המתאים – אתה לא תרגיש מעמסה והסיכוי שלא תגיב מאוד נמוך". כך אמר אהרון רינברג, שותף ב־Ibex Investors, בפאנל על טכנולוגיות שמשנות את שוק הפיננסים במסגרת שבוע השידורים של כלכליסט ו־ONE ZERO על חדשנות בבנקאות.
בפאנל שהנחה כתב כלכליסט מאיר אורבך השתתף גם תומר באומל, מייסד ומנכ"ל Solitics. קרן Ibex Investors האמריקאית משקיעה בחברות משלב הסיד ועד ליציאה להנפקה, וגם בחברות ציבוריות שנסחרות בישראל ובנאסד"ק. Solitics מאפשרת לארגונים לספק חוויה פרסונלית ללקוחות בתוך המוצרים שלהם.
מדברים על כך שטכנולוגיה משנה את המציאות. האם יש איזה אירוע שבגללו שינינו את היחס לעולם הפיננסי?
רינברג: "ב־30 השנים האחרונות היו שינויים גדולים בכל ההתנהלות של עסקים וצרכנים מול המערכת הפיננסית. ראשית, ההנגשה של האינטרנט. שנית, מערכת פיננסית היא לא מערכת שמוסיפה ערך, הבנק שם לשרת אותך וכולם נהנים מזה. בשנים האחרונות אנשים נותנים אמון חדש במערכת טכנולוגית וזה החל עם המצאת האייפון. לפני כן לא דמיינת שתוכל לפתוח חשבון בנק דרך האפליקציה בלי לדבר עם אף אחד ולגשת לבנק. אנשים היום רוצים שכל השירותים יהיו זמינים ויוכלו להפעיל עצמאית".
שוק ההון השתנה מאוד. מתי הוא הפך להיות אחר בעולם הפיננסי?
באומל: "העניין של אמון מאוד חשוב. היום רואים מגמה מאוד חדה בעולמות האלה. אנשים הרבה פעמים סומכים יותר על טכנולוגיות מאשר על יועץ ההשקעות בבנק. הם מרגישים שהוא מגיב לאט יותר ולא מבין אותם. הם לא מרגישים שהם צריכים לשלם לו כדי שהתיק שלהם יושקע ב־S&P 500 והם יותר סומכים על עולמות של ChatGPT או על חברות אחרות שעושות ניתוחי תוכן בשביל לקבל את החלטות ההשקעה.
"בעבר אם היית רוצה לסחור בשוק ההון היית צריך ללכת לקחת קורס וזה לא היה נגיש. היום יש ילדים בני 18 שההורים נותנים להם כסף להשקיע והם לומדים ומעמיקים וסוחרים בצורה עצמאית ושוק הסוחרים העצמאיים גדל מאוד".
עד כמה הבינה המלאכותית תשנה את העולם הזה?
באומל: "מאוד, אבל זה לא רק בינה מלאכותית. זה AI עם Engineering שמייצר מנגנוני הגנה. להגיע למוצר שעובד 100% לוקח הבשלה של שנים".
רינברג: "מבחינת היכולת להכניס פיצ'ר של AI שמבוסס צ'טבוט אנחנו כבר שם. אבל מבחינת היכולת של הצ'טבוט לקנות משהו מסוים או להחזיר תשובה מהימנה 100%, יש לנו עוד עוד עבודה".
