פרשנות
הפשרה של טיקטוק בארה"ב: קנסות סמליים ומגבלות שניתן לעקוף
נקודות עיקריות.כלכליסט AI
- חברת טיקטוק חתמה על הסדר פשרה ראשון מסוגו מול מדינת אלבמה, במסגרתו תשלם פיצויים בגובה של לפחות 100 מיליון דולר ותטיל מגבלות על שימוש בני נוער באפליקציה.
- המגבלות החדשות כוללות הגבלת זמן שימוש יומית לשעתיים, הפסקות יזומות, איסור גלישה בשעות הלילה המאוחרות וביצוע בדיקות גיל קפדניות יותר למשתמשים.
- למרות ההסכם, מומחים מעריכים כי השלכותיו על רווחי החברה ועל דפוסי השימוש של בני הנוער יהיו זניחות, בין היתר בשל הקושי באכיפת המגבלות והסכום המזערי ביחס להכנסותיה.
טיקטוק תשלם למדינת אלבמה פיצויים בגובה 100 מיליון דולר ותשלב באפליקציה שלה מגבלות על שימוש בני נוער - כך סוכם בסוף השבוע בהסדר הפשרה הראשון מסוגו של טיקטוק מול מדינה בארצות הברית, בעקבות תביעה שהגישה אלבמה נגד החברה־האם בייטדאנס. מדובר בהסדר בעל עקרונות דומים להסכם הפשרה שחתמה מטא עם מרבית המדינות בארצות הברית, ובדומה אליו, השלכותיו על התנהלות החברה צפויות להיות שוליות.
ההסדר גובש לקראת המשפט במסגרת תביעה שהגישה אלבמה נגד טיקטוק, שאמור היה להיפתח מחר. לטענת המדינה, שטף הסרטונים האינסופי של האפליקציה הופך אותה לפלטפורמת המדיה החברתית הממכרת ביותר והאלגוריתם שלה דוחף צעירים לעבר תכנים קיצוניים שעוסקים באלימות ופגיעה עצמית.
לפי התביעה, הדבר תרם למשבר בריאות הנפש בקרב בני נוער והוביל לזינוק חד במספר הפניות לחדרי מיון בשל פגיעה עצמית. כן נטען, שטיקטוק מבקשת ממשתמשים להצהיר על גילם, אך גם מאפשרת להם לעקוף את שאלות הגיל באמצעות צפייה בסרטונים מבלי לפתוח חשבון. הדבר הופך פיצ'רים כמו "מוד ילדים" לחסרי תועלת. טיקטוק טענה בתגובה שעיצבה את הפלטפורמה שלה כאשר בטיחות בני הנוער עומדת בראש סדר העדיפויות, וכי סעיף 230 לחוק ההגינות בתקשורת מגן על פלטפורמות מקוונות מפני אחריות משפטית לתכנים המיוצרים על ידי המשתמשים עצמם.
ואולם, ימים ספורים לפני פתיחת המשפט הגיעו טיקטוק ואלבמה להסכם פשרה. לפי ההסכם, טיקטוק תשלם לאלבמה לפחות 100 מיליון דולר, והתשלום עשוי לגדול ל־300 מיליון דולר אם 40 תובעים כלליים נוספים בארצות הברית יחתמו על הסכמים דומים עם החברה בתוך מסגרת זמן מוגדרת.
בנוסף, התחייבה טיקטוק להטיל מגבלות על שימוש של בני נוער מאלבמה, בהן מגבלת שימוש יומית של שעתיים, הפסקות יזומות לאחר 15 דקות של שימוש ברצף, איסור על שימוש בין חצות לשש בבוקר, ובדיקות גיל קפדניות יותר. עוד כולל ההסכם מגבלה מותנית של הרחבת השבתת האפליקציה מ־22:00 עד 07:00, אם גם פלטפורמות אחרות יתחייבו לעשות זאת.
מדובר בהסכם דומה בעקרונותיו לזה שעליו חתמה מטא, כאשר במקרה זה, התחייבה החברה לשלם עד 18 מיליארד דולר לאורך עשור.
ובדומה להסדר מול מטא, גם טיקטוק יצאה בזול. הסכום שתשלם מהווה שיעור זעיר מהכנסותיה, ולא מתקרב לקיזוז ההכנסות העודפות שרשמה מפעילות מוגברת של משתמשים צעירים לאורך שנים. המגבלות עצמן גם הן זניחות. אף שמגבלה של שעתיים ביום על צעירים נשמעת משמעותית, היא מחושבת פר־אפליקציה. גם בהנחה שפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, יוטיוב וסנאפ מיישמות מגבלה כזו - עדיין מדובר בעשר שעות שימוש מצטברות ביום בפלטפורמות השונות, הרבה מעל לרף המומלץ. בנוסף, חלק מהפלטפורמות, בפרט יוטיוב וטיקטוק, מאפשרות שימוש נרחב ללא התחברות לחשבון משתמש, ולכן לא ניתן לאכוף בהן את מגבלת השימוש באופן יעיל (אלא אם ישנו את אופי השימוש, מהלך לא סביר שיביא לפגיעה משמעותית בהכנסות).
הסדר הפשרה עם טיקטוק בוודאי אינו האחרון מסוגו. אם הבאים יהיו דומים לשני הראשונים, החברות ובעלי המניות יכולים להיות רגועים: פרט לתשלום סמלי וכמה שינויים שהם בעיקר תצוגתיים, לא צפויה השפעה ניכרת על פעילותן, הכנסותיהן, ולמרבה הצער, גם הפגיעה שהן מייצרות למשתמשים.
