טיקטוק בהסדר ראשון עם מדינה בארה"ב: תשלם 100 מיליון דולר ותגביל השימוש של בני נוער לשעתיים
נקודות עיקריות.כלכליסט AI
- מדינת אלבמה הגיעה להסדר ראשון מסוגו עם חברת טיקטוק במסגרתו תשלם החברה לפחות 100 מיליון דולר ותטיל מגבלות שימוש מחמירות על בני נוער.
- ההסדר גובש בעקבות טענות כי האלגוריתם של הפלטפורמה ממכר, חושף קטינים לתכנים קיצוניים ופוגענייים וגורם למשבר בבריאות הנפש בקרב צעירים.
- במסגרת ההסכם התחייבה טיקטוק להגביל את זמן השימוש היומי לשעתיים, לאסור שימוש בשעות הלילה ולבצע בדיקות גיל קפדניות יותר למשתמשים.
- סכום הפיצוי הכולל עשוי לצמוח ל-300 מיליון דולר במידה ומדינות נוספות בארה"ב יצטרפו למתווה הפשרה שגובש באלבמה.
מדינת אלבמה שבארה"ב הגיעה להסדר עם טיקטוק והחברה האם הסינית שלה, בייטדאנס, בנוגע להאשמות כי סיכנו ילדים והטעו צרכנים בנוגע לרמת הבטיחות של האפליקציה. כך מדווחת סוכנות רויטרס. ההסכם, שנחתם ימים ספורים לפני פתיחת המשפט, כולל שורה של מגבלות שתטיל טיקטוק על השימוש של בני נוער באלבמה באפליקציה, בהן הגבלת זמן יומית של שעתיים, הפסקות יזומות לאחר 15 דקות של שימוש ברצף, איסור על שימוש בין חצות לשש בבוקר - ובדיקות גיל קפדניות יותר.
טיקטוק תשלם לאלבמה לפחות 100 מיליון דולר במסגרת ההסדר, אך התשלום למדינה עשוי לגדול ל-300 מיליון דולר אם 40 תובעים כלליים נוספים בארה"ב יחתמו על הסכמים דומים עם החברה בתוך מסגרת זמן מוגדרת.
"צעדים אלה נשענים על המחויבות והיעד המרכזי שלנו לשפר ללא הרף את כלי הבטיחות החזקים שלנו כדי להגן על בני נוער", מסר דובר מטעם טיקטוק בארה"ב.
מדובר בהסדר הראשון של טיקטוק עם מדינה בארה"ב בנוגע להשפעה השלילית של המדיה החברתית על בני נוער. התובע הכללי של אלבמה, סטיב מרשל, הגיש תביעה נגד החברה ב-2025, ולפחות 27 מדינות נוספות הגישו תביעות דומות.
המשפט היה אמור לצאת לדרך ביום שני בבית משפט במונטגומרי. אלבמה טענה כי זרם הסרטונים האינסופי של טיקטוק הופך אותה לפלטפורמת המדיה החברתית הממכרת ביותר, וכי האלגוריתם שלה דוחף משתמשים צעירים לעבר תכנים קיצוניים יותר ויותר העוסקים באלימות ופגיעה עצמית. לפי התביעה, הדבר תרם למשבר בריאות הנפש בקרב בני נוער והוביל ל"זינוק חד" במספר הפניות לחדרי מיון בשל פגיעה עצמית במדינה.
התביעה דחתה את טענות טיקטוק שלפיהן הגבילה את הגישה לתכנים מיניים ואלימים עבור משתמשים צעירים. בנוסף הואשמה החברה בהטעיית המשתמשים בנוגע לגישה של הממשל הסיני לנתונים של משתמשים מארה"ב.
בתביעה של אלבמה נטען עוד כי טיקטוק מבקשת מהמשתמשים להצהיר בעצמם על גילם, אך גם מאפשרת להם לעקוף את שאלות הגיל באמצעות צפייה בסרטונים מבלי לפתוח חשבון. לדברי התביעה, חסרונה של הגבלת גיל אפקטיבית הופך פיצ'רים כמו "מצב ילדים" (Kids Mode) לחסרי תועלת לחלוטין. עוד נטען כי הפלטפורמה לוכדת ילדים בתוך מה שכינתה "בועות פילטר", ומזינה אותם בתכנים קיצוניים יותר ויותר, כולל חומרים אלימים או פוגעניים.
טיקטוק טענה מנגד כי עיצבה את הפלטפורמה שלה כאשר בטיחות בני הנוער עומדת בראש סדר העדיפויות שלה, וכי סעיף 230 לחוק ההגינות בתקשורת מגן על פלטפורמות מקוונות מפני אחריות משפטית לתכנים המיוצרים על ידי המשתמשים עצמם.
בנוסף לתביעות מצד המדינות, טיקטוק עומדת בפני אלפי תביעות מצד אנשים פרטיים, מחוזות חינוך ורשויות מקומיות, בגין השפעת הפלטפורמה על בריאותם הנפשית של משתמשים צעירים. גם מטא, סנאפ ויוטיוב של אלפבית נתבעות נוספות ברבים מתיקים אלו. עם השגת ההסדר באלבמה, טיקטוק יישבה את כל התיקים שנבחרו להגיע לשלב המשפט נגדה, כולל תביעות של חמישה צעירים ומחוז חינוך אחד בקנטקי.
בחודש שעבר הגיעה מטא להסדר ענק בשווי 17.1 מיליארד דולר עם עשרות מדינות בארה"ב במסגרת משפטי ההתמכרות. החברה, שלא הודתה בביצוע כל עבירה, הסכימה לבצע שינויים בגישה של בני נוער לאינסטגרם ולפייסבוק, והתנתה 5 מיליארד דולר מסכום הפיצוי הכולל בכך שטיקטוק, סנאפ ויוטיוב יאמצו גם הן את התנאים הללו.
במאי, הגיעו יוטיוב, סנאפ וטיקטוק להסדר בתביעה ראשונה על הנזק שהסבו לתלמידים. פרטי ההסדר, לרבות היקפו הכספי או התחייבויות נוספות של החברות, לא פורסמו והם נותרו חסויים במסגרת ההסכם.
יותר מ-12 מדינות נוספות בארה"ב, בהן קליפורניה וניו יורק, עדיין מנהלות תביעות נגד טיקטוק.
בדומה להסדר עם מטא, ההסכם של אלבמה עם טיקטוק ידרוש מהחברה לאמץ מגבלות נוספות אם סנאפ, גוגל ומטא יבצעו שינויים דומים. בנוסף, ההסכם עם אלבמה כולל מגבלה מותנית של הרחבת השבתת האפליקציה בשעות הלילה לשעות 22:00 עד 07:00, במידה שפלטפורמות אחרות יתחייבו לעשות אותו הדבר.
