סגור
24/7
באזז
שוק
בארץ
נדל"ן
עולם
משפט
רכב
פנאי
מוסף
Duns 100
פורטל פיננסי
מניות
כלכליסט TV
כסף
פו"ש
פוטו כלכליסט
שוקי חו"ל
נתוני מט"ח
Best Workplaces
דעות
קורסים וסדנאות
שורת הרווח
קריירה
קריפטו
שיווקיסט
רכב
מכרז zone
כלכליסט 360
עסקים קטנים ובינוניים
פרויקטים
פודקאסט
גיימריסט
הייטק והון סיכון
סייבר
קניין רוחני
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
Duns Medical
Trust
מתחם ה- 1000
Corporate
Superbrands
מצטייני !BRAVO
טכנולוגיה חקלאית
C LEVEL
מגזין
רכבת ההשקעות
Scale Up Nation
Make It Work
המובילים
נווט ההשקעות
חידוניסט
ניוזלטר
פודקאסט
כלכליסט TV
כלכליסט ביוטיוב
מינוי לעיתון
מינוי דיגיטלי
שירות לקוחות
המהדורה הדיגיטלית
דואר אדום
המהדורה הדיגיטלית
ערוצים ראשיים
ראשי
באזז
24/7
השוק
כלכליסט-טק
בארץ
המוסף
נדלניסט
TV
פודקאסט
בעולם
משפט
השורה התחתונה
קריירה
פרסום ושיווק
רכב
תיירות
פנאי
דעות
פורטל פיננסי
פוטו כלכליסט
עוד בכלכליסט
Ctech
ועידות
שיווקיסט
סקירת אינטראקטיב
Duns 100
Duns Medical
מיוחדים
חידוניסט
פרויקטים
הנבחרים
סודות שוק ההון
Best Workplaces
טכנולוגיה חקלאית
סייבר
מכרזים
שורת הרווח
Superbrands
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
קורסים וסדנאות
רכבת ההשקעות
מתחם ה-1000
קניין רוחני
C LEVEL
מצטייני BRAVO!
Scale Up Nation
Make It Work
CORPORATE
News Room
כלכליסט 360
המהדורה המודפסת
פרסמו בכלכליסט
המובילים
נווט ההשקעות
יצירת קשר
כתבו לנו
דואר אדום
תנאי שימוש
מדיניות פרטיות
נגישות
עיקבו אחרינו
ראשי
באזז
24/7
השוק
כלכליסט TV
פודקאסטים
כלכליסט-טק
בארץ
נדלניסט
מוסף
בעולם
משפט
רכב
פרסום ושיווק
פנאי
ועידות
דעות
פורטל פיננסי
פוטו כלכליסט
דף הבית
דף הבית
תגיות כלכליסט
דיגיטל
דואר האדום
ועידות
המהדורה הדיגיטלית
תגיות כלכליסט
התחברות
ניהול חשבון
שירות לקוחות
ביטול מנוי
התגיות החמות
היום
AI
AI זניטי
EA
אופוזיציה
השבוע
אנבידיה
כלכלת ישראל
רגולציה
החודש
הקברניט
ניצן סדן
הצנחה
דיגיטל
שומרי הסף הדיגיטליים: כך המכונות יחליטו אם המותג שלכם ישרוד
15.09.25
|
בשירות שיווקיסט
ב־2026 מוקד התחרות לא תהיה על ליבו של הלקוח, אלא על אמונו של הסוכן הדיגיטלי שמייצג אותו
וטו הלקוח הסמוי. חוויית הלקוח ככוח אסטרטגי
27.07.25
|
בשירות שיווקיסט
כיצד חוויית הלקוח (CX) הפכה ממדד שביעות רצון למבחן האמיתי ליושרה ולחוסן הארגוני
בעוד חודש כלל המעסיקים הקטנים יחויבו לעבור לדיווח פנסיוני דיגיטלי
29.12.24
|
שקד גרין
החל מה-1 בפברואר, כל העסקים בישראל יחויבו להפקיד כספי פנסיה דרך ממשק דיגיטלי, מהלך שמצמצם טעויות ומייעל את התהליך. זאת, בשונה מהמצב כיום, בו עסקים בהם עד שני עובדים, היו פטורים מחובת הדיווח. לקראת כניסת הצעד לתוקף, רשות שוק ההון מפרסמת מספר דגשים
"רוב הרשויות המקומיות לא יודעות בדיוק מי התושבים שלהן - בגלל חוסר בכלים דיגיטליים"
09.09.24
|
עמיר קורץ
ד"ר שרון אפריל, מנהלת יחידת הדיגיטל בשלטון המקומי, מערך הדיגיטל הלאומי ומשרד הפנים, אמרה את הדברים בכנס כלכלת הנדל"ן 2024 של כלכליסט בשיתוף מזרחי טפחות ו-BDO. לדבריה: "הדור הצעיר רוצה וצריך לצרוך שירותים בצורה דיגיטלית"
שיווק דיגיטלי: שירות 100% דיגיטלי חדש ואוטומטי ללא מגע אדם
02.05.24
|
בשיתוף STRA שיווק דיגיטלי
שיווק דיגיטלי 2024 - העתיד של עולם השיווק הדיגיטלי כבר כאן, AI וטכנולוגית חדשות צצות כמו פטריות אחרי הגשם, אבל לא ברור מה קורה עם חברות הדיגיטל? איך יכול להיות שבשנת 2024 בעלי עסקים לא יכולים לבחור את השירות שמתאים להם, לבצע הזמנה באופן דיגיטלי ולהנות מתוצאות שביעות רצון
ירון מורגנשטרן, מנכ"ל Glassbox: "מותגים חייבים לספק חוויית דיגיטל יוצאת מגדר הרגיל"
21.03.23
|
עומר כביר
אחרת, כפי שהסביר בוועידת Mind The Tech של כלכליסט ובנק לאומי שנערכת השבוע בלונדון, המותגים יסתכנו בעזיבה של 88% מהלקוחות. "ואם ארגון לא יכול להכיל אינטראקציה דיגיטלית טובה והלקוח נאלץ לפנות למוקד אנושי, העלות לארגון עולה בכמה סדרי גודל"
בעיקר בזכות הדיגיטל: הכנסות לגו עלו ב־17% והשאירו אבק למתחרות
12.03.23
|
ריצ'רד מילנה, פייננשל טיימס
הרווח הנקי של ענקית הצעצועים ב־2022 עמד על 2 מיליארד דולר, והיא פתחה פער מול חברות מתחרות. בחברה יפתחו שני מפעלים חדשים השנה
בשיאו של המשבר בהייטק: צמד הסטארטאפיסטים שמזניקים הכנסות של יזמים וחברות דיגיטל במאות אחוזים
22.02.23
|
בשיתוף אטקס
לא בכל יום פוגשים צמד סטארטאפיסטים צעירים שבשיאו של משבר בהייטק מצליחים לפתח מוצר מבוקש שמגדיל ליזמים ולחברות דיגיטל את המכירות במאות אחוזים, אך גבע כהן (25) מנכ"ל חברת אטקס גלובל בע"מ ושותפו סהר בכר (34) מנהל הפיתוח, מוכיחים שאפשר לשחות בקצב בעד הלקוחות ונגד הזרם.
פרסום אפקטיבי ב-2023: הגיע הזמן לעדכן גרסה
13.02.23
|
בשיתוף FCB TLV&ATOMI
היום, רק מהלכי שיווק שמשלבים עומק טכנולוגי עם חשיבה אסטרטגית-קריאייטיבית, יכולים לקדם מותג ליעד, מהר יותר וחזק יותר. זה נכון גם לתקציבי הביניים: פרסום משולב ומדויק נותן מענה לצרכי המכירות בטווח הקצר, תוך חיזוק המותג לטווח הארוך.
המסע אל מסע הלקוח: שנה חדשה היא זמן לעשות שינוי
12.01.23
|
יעל קנדר
שנה חדשה היא הזדמנות למפות את מסע הלקוחות של הארגון שלכם. כשאתם ניגשים לעשות זאת, מומלץ להיעזר בעין חיצונית, לבחון את הנקודות הנסתרות ולא לפחד משינוי. כמה טיפים
צמיחה משמעותית בפעילות בדיגיטל של לקוחות הבנקים: החברה הערבית נשארת מאחור
07.12.22
|
שקד גרין
לקוחות מהמגזר הערבי מרבים להסתייע בפקידי הבנק לביצוע פעולות בנקאיות שונות, על אף העלויות הגבוהות יותר וקיומם של ערוצי תקשורת דיגיטלית אחרים
חידוש: הנחה במעונות היום (כמעט) בלי טפסים
21.09.22
|
שחר אילן
משנה הבאה ניתן יהיה לקבל הנחה במעון לאחר מילוי טופס במחשב שבו יסכים ההורה להעברת המידע הכלכלי מהביטוח הלאומי לזרוע העבודה של משרד הכלכלה. לפי ברביבאי, הדבר יצמצם את זמן קבלת האישור להנחה לשבועיים
"שיווק בדיגיטל? יצירת מסעות לקוח חכמים הופכת כל דולר ל-40"
08.06.22
|
בשיתוף אקטיב טרייל
נאור מן, אחד מחלוצי השיווק הדיגיטלי בישראל ומנכ"ל חברת אקטיב טרייל, באמצעות הכלים המתקדמים שלנו והתמחור שיצרנו, כל עסק קטן שעובד נכון עם המערכת יכול להיראות כמו מותג ענק"
למעלה מ-20 שנה: כל הדיגיטל בבית אחד
03.03.22
|
בשיתוף A-2-Z
A-2-Z: שותפות אסטרטגית עם הלקוח החל מבניית תכנית שיווק ועד ניתוח התוצאות.
עוזב למתחרים: ראש אגף הדיגיטל בלאומי עובר להפועלים
30.06.21
|
עירית אבישר
חגי הוכברגר יעבור לתפקיד דומה בבנק הפועלים לאחר שיסיים תקופת צינון. מעבר בכירים בין שני הבנקים הגדולים אינו שכיח
הדאטה סנטר של מיקרוסופט יזניק את הזירה הרפואית בישראל למהפכה הדיגיטלית הבאה
21.06.21
|
בשיתוף מיקרוסופט
שיווק דיגיטלי במיקור חוץ - למה זה כדאי?
09.03.21
|
בשיתוף Honcho - הונצ'ו
התקופה הנוכחית זכתה זה מכבר לכינוי "העידן הדיגיטלי". יש גם מי שמדבר על מהפכה של ממש, המהפכה הדיגיטלית ששקולה מבחינת מידת ההשפעה שלה על האנושות למהפכה החקלאית ולמהפכה התעשייתית
כך ניצח הדיגיטל את הקורונה
01.03.21
|
רונית כפיר
בעולם שהקורונה הפכה מכפר גלובלי חסר גבולות לאוסף של אזורים מוגדרים עם מוגבלות תנועה, אנו הצרכנים נותרנו רעבים לחופש ולאופציה לבחור. הדיגיטל מאפשר לנו לעשות זאת, ומחייב את המותגים לשנס מותניים, להתאים את השיח ולדייק את הצעת הערך שלהם
אלעד מובילה טרנספורמציה דיגיטלית בקרב הלקוחות הגדולים במשק
21.02.21
|
בשיתוף אלעד דיגיטל
בעקבות הקורונה אין היום חברה או ארגון שלא עוברים לזירה הדיגיטלית. לטובתם, מעמיד אגף הדיגיטל באלעד נבחרת של מומחים בתחום, המספקים מעטפת מלאה ותמהיל סינרגטי של עולמות תוכן ופתרונות דיגיטל
איקאה עוד תצטער על גניזת הקטלוג המודפס, אבל תוכל להאשים רק את עצמה
20.12.20
|
עדי ברק
תפוצתו האדירה התחרתה בזו של התנ"ך והקוראן, עם קרוב ל־3 מיליארד קטלוגים שהודפסו ב־70 השנים האחרונות, וצרכנים רבים ברחבי תבל התמכרו לתמונת העולם שהוא שרטט עבורם. אבל באיקאה החליטו להגביר נוכחות בדיגיטל וחיסלו את קטלוג הנייר המפורסם. חוקרים משוכנעים שהנזק יעלה על התועלת ושהפסקת הפצת עותקים מודפסים תשבור קשר רגשי עמוק עם הלקוחות. “איקאה עוד תצטער על כך“, הם אומרים, "והיא תוכל להאשים רק את עצמה"
עוד כתבות