התמונה הגדולה
מדוע בינה מלאכותית היא צב ולא ארנב
גם הטכנולוגיות המסעירות והמהפכניות ביותר שינו את העולם לאט. AI תעצים ותשנה משרות, לא תחסל אותן
הביקוש ל־AI מניע "בהלה לזהב" של מרכזי נתונים (דאטה סנטרס) בישראל. חברות טכנולוגיה מקצצות משרות ומאשימות בכך את ה־AI. פרשנים צופים זינוק בפריון שיקפיץ את רווחי החברות, בזמן שמיליוני עובדים יאבדו את מקום עבודתם. כל אלה מלבים היסטריה. אבל כיצד מפרידים בין עובדות למדע בדיוני? ראשית, הנמיכו את ווליום ההייפ. העתיד של ה־AI אינו ידוע לאיש, גם לא ל"מומחים". באוקטובר האחרון טענתי שהבינה המלאכותית לא יצרה בועה בשוק המניות, וזה נכון גם היום. עם זאת, השקעה המבוססת על ספקולציות סביב AI או רדיפה נלהבת אחר הנפקות היא שיא היוהרה. אחרי שכל תרחיש כבר נותח לעייפה, הסיכוי שלכם לדעת משהו שאחרים אינם יודעים הוא אפסי.
מניות מתמחרות הכל מראש. תחזיות אינסופיות צופות שינוי מהיר ועצום, ולרוב שלילי. AI היא כיום אחת הסיבות השכיחות ביותר שחברות מספקות כהסבר לפיטורים. יש הטוענים שחברת הפינטק בלוק חתכה מחצית ממשרותיה כדי לעבור לאופטימיזציה מבוססת AI. כותרות העיתונים קשרו את סבב הפיטורים של מטא במאי לדחיפה בתחום ה־AI. גם חברות ישראליות כמו Wix, Skai, אמדוקס וראפיד מייחסות את קיצוצי המשרות האחרונים, לפחות בחלקם, להשפעת הבינה המלאכותית. כאב הפיטורים הוא אמיתי. אך נביאי הזעם מניחים שהחדשנות רק משמידה מקומות עבודה מבלי לייצר חדשים וזו טעות היסטורית. ב־1981 הזהירו כלכלנים שהמחשבים יחליפו המוני עובדים. זה לא קרה. המשרות השתנו, העובדים רכשו מיומנויות חדשות, ואיכות החיים השתפרה. זהו דפוס שחוזר על עצמו.
בפועל, חלקה של ה־AI בפיטורים עדיין זעיר. המציאות פשוטה יותר: מניית בלוק נמצאת במגמת ירידה כבר שנים. גם Wix איבדה חלק ניכר מערכה מאז שיאה. היא, מטא וחברות רבות אחרות גייסו עובדים וביצעו רכישות בהיקפים חריגים לאחר הקורונה. במקרים רבים, ה־AI משמשת פשוט כשעיר לעזאזל. וגם — אל תפריזו גם במהירות השינויים. האינטרנט חולל מהפכה אדירה, אך עשה זאת בהדרגה. התהליך נמשך עשורים. ה־AI צפויה ללכת במסלול דומה.
מרכזי הנתונים מעוררים דאגות אנרגיה מוצדקות, אך מחסור בשבבים, מגבלות תשתית והתנגדויות מקומיות מגבילים את קצב פריסת תשתיות ה־AI. הבינה המלאכותית תשנה תעשיות מסוימות באופן דרמטי, ואחרות פחות. האם היא תשפר את טעמה של טחינה? או תקים את שלד הבטון של בית? היא עשויה לייעל את הלוגיסטיקה והניהול, אך מעבר לכך? AI תסייע לבנקים הגדולים, אך האם היא תחליף את העובדים? לא. לקוחות בענפים מבוססי ידע מחפשים מומחיות, שיקול דעת ולקיחת אחריות. נסו לתבוע אפליקציית AI, או להטיל עליה אחריות משפטית אם תטעה בדיווח המסים שלכם. מנגד, אוכלוסיות מתבגרות זקוקות להתייעלות במערכת הבריאות. אפליקציות AI המזהות נפילות או שינויים במדדים רפואיים, כמו Sensi.AI התל־אביבית, כבר מסייעות כיום בטיפול בקשישים ובמעקב אחר מצבם.
אף חברה לא שינתה את העולם באמצעות ביצוע אותן משימות עם פחות עובדים. חברות גדולות באמת מוצאות פתרונות חדשים לבעיות קיימות. כוחה של ה־AI אינו בחיסול משרות, אלא בהעצמתן ובשינויין. המכונות יטפלו במטלות השגרתיות, וישחררו עובדים לעסוק בפרויקטים מורכבים. השינוי הגדול יגיע, אבל לאט, אז שמרו על ראש צלול.
קן פישר הוא מייסד ויו"ר פישר השקעות - אחת מחברות ניהול הכספים העצמאיות הגדולות בעולם, שמנהלת מעל 236 מיליארד דולר עבור אינדיבידואלים, משפחות ומוסדות • לחברה יש כיום יותר מ־145 אלף לקוחות, כולל כמה מהמשקיעים הגדולים בעולם
