מחזיקים בקושי
"אפס טיולים, אפס הכנסות"
אסף בן ארי, מנכ"ל סוכנות התיירות "בין הרים": "שורפים את כל הרווחים של 2023, בלי תמיכה מספקת מהמדינה"
"בין הרים" היא חברה משפחתית שהקים אביו של אסף בן ארי לפני כ־30 שנה, ומובילה את תחום ארגון החופשות והטיולים של תיירים זרים עצמאיים שמגיעים לישראל. בימי שגרה החברה מארגנת טיולי יום קבוצתיים לתיירים במגוון אתרים, כולל חבילות שונות: ירושלים, ים המלח, טבריה, נצרת, עכו ועוד. "מדובר על כ־900-800 איש שאנו מוציאים בתקופות השיא מדי יום לטיולים. זו בערך הכמות שהיינו מוציאים כל יום במרץ־אפריל לולא המלחמה, שפשוט השביתה לגמרי את העסק, כי היא עצרה לחלוטין את הגעת התיירים לישראל", אומר בן ארי. "היום אנו מוציאים אפס טיולים, ואנו באפס הכנסות מפרוץ המלחמה, יותר נכון במינוס, כי אני צריך להחזיר מקדמות. במקום לעבוד על תפעול טיולים, הצעות מחיר והזמנות קדימה, התעסקנו בעיקר בביטולים וזיכויים ללקוחות".
הוא מתאר מציאות חוזרת ונשנית של פגיעה קשה בתיירות הנכנסת. "זה לופ שני בתוך פחות משנה. גם ב־2025, כשכבר התחלנו להתאושש מהמלחמה בעזה ולבנון, הגיע 'עם כלביא' וריסק אותנו, וגם כעת כשהתחילה התאוששות בתחילת 2026 והיו מאות הזמנות - היו אמורים להגיע כל מיני קבוצות לטיולים שנסגרו, והתחלנו להרוויח קצת – 'שאגת הארי' הוריד עלינו נבוט. הכל נעצר ברגע אחד עם סגירת השמיים, כל ההזמנות הלכו לפח, הכל בוטל. ואני גם ספק גדול של חברות האונליין (בוקינג, אקספידיה וכו') – אז הייתי מולם בטלפונים ומיילים להסביר את המצב, להתעסק בביטולים".
אסף בן ארי (31)
סוג העסק:
מנכ"ל סוכנות התיירות "בין הרים"
מיקום:
תל אביב
לדבריו, גם עם הפסקת האש המצב שברירי. "גם אם הפסקת האש תישמר – ייקח חודשים לבנות מחדש. זה לא שביום שהמלחמה נגמרת, התיירים ישר חוזרים, לוקח לענף 5-4 חודשים להתחיל להתאושש מדבר כזה, בשונה למשל ממסעדה או חנות בקניון. התיירים גם לא מחכים לך לישראל, הם נוסעים ליעד אחר". לדבריו, החברה העסיקה כ־50 עובדים, "אבל בעקבות המלחמה ועצירת העבודה השארנו רק 7 עובדים, צמצמנו אחוזי משרה, והוצאנו לחל"ת 43 עובדים – כאשר רובם עזבו לגמרי והמשיכו בחיים לחפש ענף יותר יציב, וככל שהמשבר בתיירות נמשך, הסיכויים שיחזרו פוחתים".
בן ארי מוסיף ש"כדי להחזיק את הראש אנו חיים מכסף מהבית שהרווחנו בשנים קודמות, שורפים את כל הרווחים של 2023, בלי תמיכה מספקת מהמדינה. קולגות שלי לוקחים הלוואות, והבנקים בתחום הזה לא נותנים בקלות, חלק פיטרו את כל העובדים ורק בעל הבית שם נשאר להחזיק את העסק, כל אחד מתמודד בדרכו".
