תקלה ברשת בזק פוגעת בלקוחות HOT
לקוחות הטלפון של HOT לא יכולים להוציא שיחות קוויות לרשת בזק. הסיבה: תקלה במערכת ניידות המספרים של בזק, שאירעה אתמול בערב בעקבות עבודות לשדרוג הרשת
סליחה, תקלה: לקוחות הטלפון של HOT לא יכולים להוציא שיחות קוויות לרשת בזק.
מבזק נמסר, כי במוצאי שבת ביצעה החברה עבודות יזומות לשדרוג הרשת, שבמהלכן אירעה תקלה במערכת ניידות המספרים. בשל כך, מתקשים לקוחות HOT אשר ניידו את המספר שלהם מבזק, להתקשר לרשת החברה או לקבל ממנה שיחות. עם זאת אותם לקוחות, שמספרם נאמד ב-100 אלף, יכולים לבצע שיחות ליתר הרשתות, כלומר לסלולר ול-012 סמייל. גם כמה אלפי לקוחות 012 שביצעו ניידות מספרים נתקלו באותה הבעיה.
גורמים ב-HOT אומרים, כי הדבר נובע מתקלה באחד המתגים הראשיים של בזק, באזור יפו. לדבריהם, תקלה זו אירעה ביום חמישי בערב, אך השפעתה ניכרה רק היום בבוקר, עם תחילת שבוע העבודה ופתיחת מרכזי השירות של HOT. נכון לתום הרבעון הראשון של 2008, לחברת הכבלים כ-370 אלף מנויי טלפון.
באתר בזק הוצבה הודעה המודיעה על התקלה: "עקב עבודה יזומה לשדרוג מערך הטלפוניה של החברה שהחלה במוצאי שבת, נוצרה תקלה הגורמת לכך שאחוז קטן של שיחות טלפון היוצאות מבזק אינן מתבצעות".
