סגור
סניף בנק הפועלים מבחוץ רד האט
סניף בנק הפועלים מבחוץ (צילום: אביב גוטליב)

בפעם השנייה בתוך 3 חודשים: תקלה טכנית בבנק הפועלים גורמת לשיבושים בהפקדות

בנק הפועלים דיווח כי החל מאתמול קיימת תקלה טכנית במערכת הבנק שגרמה לכך שחלק מהפקדות הצ'קים שהתקבלו לא התבצעו במועדן. בחודש מאי העברות בנקאיות עוכבו במשך יממה בעקבות תקלה בהעברת מידע בין מס"ב לבנק הפועלים

בנק הפועלים הודיע לפני זמן קצר כי החל מאתמול קיימת תקלה טכנית במערכת תפעולית פנימית של הבנק. על כן, חלק מהפקדות הצ'קים שבוצעו בבנקטים או במסרונים (הפקדת צ'קים בחבילות) ושהתקבלו לא התבצעו במועדן.
זוהי התקלה השנייה ברמה שלישית (כלומר תקלה כוללת) שקרתה בבנק הפועלים בתוך שלושה חודשים. בחודש מאי העברות בנקאיות עוכבו במשך יממה בעקבות תקלה בהעברת מידע בין מס"ב לבנק הפועלים. התקלה גרמה לעיכוב של יממה בהעברת משכורות של בעלי החשבון בבנק.
בחודש אפריל חלק מלקוחות בנק הפועלים לא הצליחו להיכנס לחשבונם באפליקציה ובאתר במשך יום שלם בשל שדרוג של האתר. שדרוג האתר גם פגע בהעברות כספיות דרך ביט, אפליקציית התשלומים של הבנק.
הנהלת בנק הפועלים, בהובלת דב קוטלר, מסרה כי הבנק פועל בכדי לטפל ולהשלים ביצוע של כל הפעולות בהקדם.