מטא במגעים לפשרה במשפט ההתמכרות: הקנס עשוי להגיע ל־1.4 טריליון דולר
נקודות עיקריות.כלכליסט AI
- חברת מטא בוחנת הסכם פשרה מול 29 מדינות בארצות הברית בתביעה המאשימה את החברה בעיצוב מכוון של פלטפורמות ממכרות עבור קטינים.
- התביעה טוענת כי מטא הפרה חוקים פדרליים להגנה על ילדים ברשת ואספה מידע ללא הסכמת הורים, מה שעלול להוביל לקנסות עתק המגיעים לפי הערכות מסוימות עד ל-1.4 טריליון דולר.
- עדויות של בכירים בחברה חשפו כי מטא הציגה לציבור נתונים הממעיטים משמעותית בהיקף החשיפה של בני נוער לתכנים פוגעניים, למרות שסקרים פנימיים הראו נתונים גבוהים פי מאות מונים.
מטא דנה בהסכם פשרה אפשרי במשפט המתוקשר שמנהלות נגדה 29 מדינות בארה"ב – כך לפי דיווח של בלומברג. בשלב זה, אין מידע נוסף על מצב המגעים, ומטא והמדינות המובילות במשפט לא הגיבו לדיווח.
המשפט, שנפתח בשבוע שעבר, מתמקד בטענות שלפיהן ענקית הטק עיצבה את פייסבוק ואת אינסטגרם כך שיהיו ממכרות בעבור משתמשים מתבגרים. המשפט הוא חלק מ"משפטי ההתמכרות", כינוי לאלפי תביעות שהגישו תובעים פרטיים, משפחות ומחוזות בתי ספר בארה"ב נגד פלטפורמות מדיה חברתית – מטא, טיקטוק, יוטיוב וסנאפ – בטענה שעוצבו על מנת לגרום להתמכרות משתמשים, בפרט צעירים, והביאו לפגיעות נפשיות ואחרות.
את התביעה הנוכחית מובילים התובעים הכלליים של קליפורניה, קולרדו, קנטקי וניו ג'רסי. לטענתם, מטא הפרה את חוקי המדינות שלהם כשעיצבה את פייסבוק ואינסטגרם כדי לעודד התנהגות כפייתית ושימוש ממושך מצד משתמשים צעירים, תוך שהיא יוצרת מצג שווא לגבי הבטיחות שלהן.
הקבוצה הרחבה יותר של 29 המדינות תובעת את מטא בטענה שהחברה הפרה חוק פדרלי להגנה על ילדים ברשת בכך שבין השאר אספה מהם מידע ללא הסכמת הוריהם. הפרה של החוק כרוכה בקנס של 20 אלף דולר לכל הפרה – סכום שיכול לצמוח משמעותית בהתחשב בכך שיש לפייסבוק ולאינסטגרם מיליוני משתמשים קטינים והפעילות של כל אחד מהם יכולה לכלול מספר רב של הפרות. לפי ניתוח של מטא עצמה, הקנס שיוטל על החברה יוכל להגיע ל-1.4 טריליון דולר.
אתמול (ג') העיד במשפט מנהל אינסטגרם, אדם מוסרי, שטען שהפלטפורמה חיזקה את ההגנות שלה על משתמשים צעירים, אך הודה ששינויים אלו לא הפחיתו את היקף השימוש שלהם באפליקציה. "אין קליע כסף לבעיות כאלו", אמר. קודם למוסרי עלה לדוכן העדים פרנצ'סקו פוגו, מנהל עיצוב המוצר של אינסטגרם, שנשאל על ידי הפרקליט מטעם המדינות האם מטא השיקה פיצ'רים כמו "צא להפסקה" ו"מוד שינה" במודל של opt-in, כי החברה ידעה שמודל זה אפקטיבי הרבה פחות ממודל opt-out. פוגו הסכים עם אמירת הפרקליט שהוא מבין שאנשים משתמשים פחות בכלים שלא פועלים כברירת מחדל.
בשבוע הראשון של המשפט העיד בכיר מטא לשעבר, ארתורו בז'אר, שסיפר שמטא זיהתה "מספר משמעותי של נזקים, כולל נזקים לצעירים", אך לא ביצעה שינויים בעקבות הממצאים. הוא העיד גם שמטא הציגה לציבור נתונים שהמעיטו בהיקף החשיפה של בני נוער לתכנים אלימים או קשים. לדבריו, החברה דיווחה כי הסיכון שבני נוער ייחשפו לתכנים כאלה עומד על 0.01% עד 0.02%, אף שסקרים שערכה בעצמה ולא פרסמה הצביעו על שיעור גבוה פי 100 עד 400 מהנתון שפורסם.
