סגור
באנר דסקטופ כלכליסט טק
אינסטגרם
אינסטגרם (צילום: Mang Kelin / Shutterstock.com)

נזק של עד 1.4 טריליון דולר: נפתח משפט ההתמכרות הענק שמאיים על מטא

נקודות עיקריות.כלכליסט AI
  • בקליפורניה נפתח המשפט הגדול ביותר בסדרת תביעות ההתמכרות נגד חברת מטא, המובל על ידי 29 מדינות בארצות הברית בטענה לעיצוב מכוון של פייסבוק ואינסטגרם ליצירת תלות אצל קטינים.
  • התובעים טוענים כי מטא הפרה חוקים להגנת הצרכן ופרטיות ילדים ברשת, והם דורשים פיצויים בשווי עשרות מיליארדי דולרים לצד שינויים מבניים במוצרי החברה כמו הסרת מנגנוני גלילה אינסופית.
  • תוצאות המשפט עשויות להוביל להשלכות כלכליות חסרות תקדים על מטא, עד כדי חשש ליציבותה הפיננסית, וליצירת רגולציה חדשה שתשנה את פני תעשיית המדיה החברתית.
המשפט הגדול ביותר עד עתה בסדרת "משפטי ההתמכרות" של פלטפורמות המדיה החברתית יוצא היום (ג') לדרך בקליפורניה. ההשלכות בעבור מטא, שנתבעת על ידי 29 מדינות בארה"ב בטענה שעיצבה את פייסבוק ואת אינסטגרם על מנת לגרום למשתמשים צעירים להתמכר להן, יכולות להגיע ל-1.4 טריליון דולר.
משפטי ההתמכרות הוא כינוי לאלפי תביעות שהגישו תובעים פרטיים, משפחות ומחוזות בית ספר בארה"ב נגד פלטפורמות מדיה חברתית – מטא, טיקטוק, יוטיוב וסנאפ – בטענה שעוצבו על מנת לגרום להתמכרות משתמשים, בפרט צעירים, והביאו לפגיעות נפשיות ואחרות. במרץ רשמו מטא ויוטיוב הפסד מהדהד (טיקטוק וסנאפ הגיעו להסכם פשרה), לאחר שחבר מושבעים פסק בתביעה שהגישה משתמשת צעירה ששתי החברות עיצבו את הפלטפורמות שלהן באופן שמעודד התמכרות ופגע בבריאות הנפשית של התובעת. הן חויבו לשלם לה פיצויים של 6 מיליון דולר.
מאז, הגיעו החברות להסכמי פשרה חסויים בכמה משפטים אחרים שהיו אמורים להיפתח. כעת, המשפט של 29 המדינות הוא הגדול ביותר שנמצא על הפרק. ניצחון מוחלט של התובעות יכול לשנות מהותית את סדרי העולם בתחום המדיה החברתית, ובראשם הבאת מטא לכדי פשיטת רגל.
את התביעה מובילים התובעים הכלליים של קליפורניה, קולרדו, קנטקי וניו ג'רסי, שטוענים שמטא הפרה את חוקי המדינות שלהם כשעיצבה את פייסבוק ואינסטגרם כדי לעודד התנהגות כפייתית ושימוש ממושך מצד משתמשים צעירים, תוך שהיא יוצרת מצג שווא לגבי הבטיחות שלהן.
הקבוצה הרחבה יותר של 29 המדינות תובעת את מטא, בטענה שהחברה הפרה חוק פדרלי להגנה על ילדים ברשת בכך שבין השאר אספה מהם מידע ללא הסכמת הוריהם. הפרה של החוק כרוכה בקנס של 20 אלף דולר לכל הפרה – סכום שיכול לצמוח משמעותית בהתחשב בכך שיש לפייסבוק ולאינסטגרם מיליוני משתמשים קטינים והפעילות של כל אחד מהם יכולה לכלול מספר רב של הפרות.
לפי ניתוח של מטא עצמה, הקנס שיוטל על החברה יוכל להגיע ל-1.4 טריליון דולר. ואולם, בדיון מקדמי בשבוע שעבר אמרה פרקליטה מטעם קליפורניה שהסכום שיתבעו המדינות יהיה קרוב יותר ל-193 מיליארד דולר, ושמטא בחרה את הסכום התיאורטי הגבוה ביותר בגלל הזעזוע שהוא מעורר. גם סכום נמוך יותר עדיין יהיה בין הסכומים הגבוהים ביותר שבהם חויבה חברה בתביעה אזרחית, ודומה להסכם הפשרה התקדימי עם חברות הטבק מ-1998 בסך 206 מיליארד דולר.
לצד התביעה הכספית, המדינות גם מבקשות מבית המשפט להורות למטא להגביל משתמשים צעירים בפלטפורמות שלה, ולחייב אותה להסיר פיצ'רים ממכרים כמו גלילה אינסופית והמלצות אלגוריתמיות.
מאוחר יותר היום יחלו טיעוני הפתיחה במשפט, שצפוי להימשך כחמישה שבועות. בין השאר צפויים להעיד בו מייסד ומנכ"ל מטא מארק צוקרברג, מנהל אינסטגרם אדם מוסרי, עובדים של מטא בעבר ובהווה ומומחים מתחומי הטכנולוגיה והפסיכולוגיה. "אנחנו מוכנים להטיל על מטא אחריות לתפקידה בתדלוק משבר בריאות הנפש של ילדים אמריקאים", אמר התובע הכללי של קליפורניה, רוב בונטה, בהודעה לעיתונות.
התובע הכללי של ניו מקסיקו, ראול טורז, העריך בראיון ל-CNBC שתוצאות המשפט יכולות להיות קריטיות בעבור מטא. "אתם יכולים להתעורר לכותרת על פסק דין אסטרונומי", אמר. בשבוע שעבר רשם טורז ניצחון משמעותי מול מטא, לאחר שבית משפט בניו מקסיקו הורה למטא להקים קרן למען הציבור בשווי 567 מיליון דולר כחלק מתביעה על גרימת מטרד ציבורי. הקרן הצטרפה ל-375 מיליון דולר בפיצויי נזיקין שהחברה חויבה לשלם במשפט מוקדם יותר השנה.
"מדובר בסכום די משמעותי, אבל כזה שמחוויר בהשוואה למה שעלול להגיע", אמר טורז. "ניו מקסיקו היא מדינה עם 2 מיליון תושבים. אם ממפים את אותה תוצאה על קליפורניה, פלורידה, טקסס או ניו יורק, יש פוטנציאל לשינוי שוק מאסיבי".
ממטא נמסר בתגובה: "טענות התובעים אינן מבוססות והדרישות הכספיות שלהן נטולות פרופורציה. התובעים הכלליים לא הציגו הוכחה שמדינותיהם הוטעו, טוענים שפיצ'רים בלתי-מזיקים כמו הפעלת חשבון אינסטגרם נוסף פגעו בתושבים, ומנסים להעניש את מטא על אתגר כלל-תעשייתי כמו אימות גיל".