סגור
24/7
באזז
שוק
בארץ
נדל"ן
עולם
משפט
רכב
פנאי
מוסף
Duns 100
פורטל פיננסי
מניות
כלכליסט TV
כסף
פו"ש
פוטו כלכליסט
שוקי חו"ל
נתוני מט"ח
Best Workplaces
דעות
קורסים וסדנאות
שורת הרווח
קריירה
קריפטו
שיווקיסט
רכב
מכרז zone
כלכליסט 360
עסקים קטנים ובינוניים
פרויקטים
פודקאסט
גיימריסט
הייטק והון סיכון
סייבר
קניין רוחני
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
Duns Medical
Trust
מתחם ה- 1000
Corporate
Superbrands
מצטייני !BRAVO
טכנולוגיה חקלאית
C LEVEL
מגזין
רכבת ההשקעות
Scale Up Nation
Make It Work
המובילים
נווט ההשקעות
ניוזלטר
פודקאסט
כלכליסט TV
כלכליסט ביוטיוב
מינוי לעיתון
מינוי דיגיטלי
שירות לקוחות
המהדורה הדיגיטלית
דואר אדום
המהדורה הדיגיטלית
ערוצים ראשיים
ראשי
באזז
24/7
השוק
כלכליסט-טק
בארץ
המוסף
נדלניסט
TV
פודקאסט
בעולם
משפט
השורה התחתונה
קריירה
פרסום ושיווק
רכב
תיירות
פנאי
דעות
פורטל פיננסי
פוטו כלכליסט
עוד בכלכליסט
Ctech
ועידות
שיווקיסט
סקירת אינטראקטיב
Duns 100
Duns Medical
מיוחדים
פרויקטים
הנבחרים
סודות שוק ההון
Best Workplaces
טכנולוגיה חקלאית
סייבר
מכרזים
שורת הרווח
Superbrands
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
קורסים וסדנאות
רכבת ההשקעות
מתחם ה-1000
קניין רוחני
C LEVEL
מצטייני BRAVO!
Scale Up Nation
Make It Work
CORPORATE
News Room
כלכליסט 360
המהדורה המודפסת
פרסמו בכלכליסט
המובילים
נווט ההשקעות
יצירת קשר
כתבו לנו
דואר אדום
תנאי שימוש
מדיניות פרטיות
נגישות
עיקבו אחרינו
ראשי
באזז
24/7
השוק
כלכליסט TV
פודקאסטים
כלכליסט-טק
בארץ
נדלניסט
מוסף
בעולם
משפט
רכב
פרסום ושיווק
פנאי
ועידות
דעות
פורטל פיננסי
פוטו כלכליסט
דף הבית
דף הבית
תגיות כלכליסט
תלונות הציבור
דואר האדום
ועידות
המהדורה הדיגיטלית
תגיות כלכליסט
התחברות
ניהול חשבון
שירות לקוחות
ביטול מנוי
התגיות החמות
היום
7AI
AI
ChatGPT
איזי ג'ט
השבוע
זיהום
יאיר אבידן
AIG ישראל
החודש
הקברניט
ניצן סדן
מטוס קל
תלונות הציבור
עובדי דואר החביאו 400 אלף מכתבים מתושבי מזרח ירושלים וגרמו לעיקולי רכוש
24.06.24
|
שחר אילן
על פי דו"ח תלונות הציבור, עובדים מסניף במזרח ירושלים הסתירו מאות אלפי דברי דואר, מהם 256 אלף מכתבים רשומים, דבר שגרם להטלת עיקולים על תושבים רבים. בעקבות חשיפת המקרה, הדואר השעה את מנהל היחידה, תושב מזרח ירושלים וכן את מנהל המרחב
שיא עגום: 21 אלף פניות לנציבות תלונות הציבור ב-2022
19.06.23
|
צבי זרחיה
לפי מבקר המדינה, חלה עלייה של 6% במספר התלונות שהתקבלו אשתקד, לעומת 2021; שיעור התלונות שהתגלו כמוצדקות או באו על תיקונן - 44%; בראש המצעד: משרד התחבורה; בשירות הדואר חל שיפור
נציב תלונות הציבור: 20% מתלונות הקורונה השנה – סביב פרויקט כרטיסי המזון של דרעי
14.12.21
|
שחר אילן
שר הפנים לשעבר חילק לפני הבחירות 700 מיליון שקל באמצעות הרשויות המקומיות ולא באמצעות משרד הרווחה על פי קריטריונים שנתנו העדפה לחרדים. התוצאה: 338 תלונות על כשלים בחלוקת הכרטיסים לעניים
שפל חדש: המבקר הוציא רק 5 צווי הגנה לחושפי שחיתויות ב-2020
22.06.21
|
שחר אילן
דו"ח נציב תלונות הציבור מגלה ירידה מ-25 צווי הגנה ב-2016 ו-9 צווים ב-2019 ל-5 צווים בלבד ב-2020. חברת הדואר שומרת שנה שישית ברציפות על מעמדה כגוף עם אחוז התלונות המוצדקות הגבוה ביותר
זינוק של 26% בתלונות על הבנקים בתקופת הקורונה
14.10.20
|
עירית אבישר
כך עולה מדו"ח תלונות הציבור כנגד הבנקים, המתייחס גם לנתוני המחצית הראשונה של שנת 2020; בשנת 2019 הבנקים השיבו ללקוחותיהם 9 מיליון שקל בעקבות התלונות השונות
זינוק של 500% במספר התלונות שהוגשו נגד ביטוח לאומי במשבר הקורונה
08.09.20
|
צבי זרחיה
לפי דו"ח נציבות הציבור לתקופת המשבר בין ה-15 במרץ ל-30 ביוני, מדובר ב-1,253 תלונות נגד המוסד לביטוח לאומי - לעומת התקופה המקבילה אשתקד; מדובר ב-75% מכלל התלונות שהוגשו; זינוק של 16% בתלונות הנשים - שנפגעו יותר מהמשבר
71% מתלונות הקורונה לנציבות תלונות הציבור - נגד הביטוח הלאומי
26.05.20
|
שחר אילן
רוב התלונות על אי תשלום דמי אבטלה וחוסר היכולת להשיג את המוקד. נגד רשות המיסים ומערכת הבריאות הוגשו 40 תלונות כל אחת. הביטוח הלאומי בתגובה: קיבלנו 900 אלף תביעות אבטלה, טיפלנו ב-95%
דו"ח נציב תלונות הציבור: קריית שמונה ושדרות יפצו חושפי שחיתויות בכ-700 אלף שקל
18.06.18
|
שחר אילן
הנציב פסק פיצויים של 700 אלף שקל למהנדס עיריית קריית שמונה לשעבר ו-650 אלף שקל לגזבר עיריית שדרות ופיצויים של 450 אלף שקל למנהל אגף בביטוח הלאומי שנאלץ לעבור תפקיד