סגור

משרד התקשורת החליט להטיל קנס של 10 מיליון שקל על בזק

לפי המשרד, בזק פרשה סיבים באזורים מסויימים בארץ לפני המועד שהתיר לה לעשות זאת - פעולה שפגעה בפוטנציאל הלקוחות של המתחרות; לחברה יש 30 יום להציג את טענותיה בפני המשרד בניסיון לשנות את ההחלטה; בזק: "הפרישה נעשתה בטעות ובתום לב, היא הופסקה ב-2023 והחברה הביעה נכונות לכל פיתרון שייקבע" 

משרד התקשורת החליט להטיל קנס של 10 מיליון שקל על בזק, בטענה שפרשה סיבים אופטיים באזורים שבהם נאסר עליה לעשות זאת, על פי מודל שקבע המשרד לפני חמש שנים. לחברה יש 30 יום להציג את טענותיה בפני המשרד, בניסיון לשנות את ההחלטה.
הפגם הספציפי שנפל בהתנהלות בזק, כך על פי משרד התקשורת, הוא פרישת סיבים באזורים מסויימים בארץ לפני המועד שנקבע במודל שאיפשר לה לעשות זאת. פעילות זו פגעה במאגר הלקוחות הפוטנציאלי של המתחרות.
לפני כחמש שנים קידמו במשרד התקשורת את קופת התמרוץ לפרישת תשתיות סיבים אופטיים ברחבי הארץ. הסיבה להקמת המודל הייתה חובת האוניברסליות באותה תקופה, שחייבה את בזק להציע לכל הלקוחות ברחבי הארץ את אותה רמת שירות. כלומר, אם בזק מציעה שירות בסיבים אופטיים למשק בית מסוים, היא הייתה חייבת להציע אותו בכל רחבי הארץ.
ברוב האיזורים בארץ, בעיקר בניינים בערים צפופות או בניינים חדשים פרישת הסיבים היא יחסית זולה (למשק בית) ולכן כדאית כלכלית. באזורים אחרים היה ספק לגבי הכדאיות של הפעולה - פרישת סיב לבניין מגורים מקימה מאגר לקוחות פוטנציאלים כמספר הדירות באותו הבניין, בעוד שבבתים פרטיים כל סיב שנפרש משרת לקוח אחד בלבד.
משום כך, במודל המשרד נקבע שבזק תפרוש סיבים אופטיים לקרוב ל-90% משקי בית בישראל (בהתחלה 80% ולאחר מכן בתיאום עם המשרד בזק הגדילה את חלקה) וביתר המבנים תבצע פרישה על בסיס קופת התמרוץ - שאליה מעבירות כל חברות התקשורת כחצי אחוז מההכנסות שלהן. המשרד מוציא למכרז את הכספים שבקופה כדי לעודד חברות לפרוש סיבים אופטיים באזורים שאינם כדאיים כלכלית.
אחד החששות היה שלאחר שחברות התקשורת יפרשו סיבים באזורים אלו, בזק תפעל גם כן באיזורים האמורים - בכך ייפגע פוטנציאל הלקוחות של המתחרות וייקר את הכדאיות הכלכלית של הפרישה. לכן, על בזק נאסר לפרוש סיבים לפחות לחמש שנים ממועד הפרישה באחד האזורים הללו. לפי משרד התקשורת החברה הפרה הוראה זו.
מבזק נמסר: "במסגרת פרישה רחבת היקף, שכללה מאות אלפי מבנים ברחבי מדינת ישראל, נכללו בטעות כמה מאות מבנים גם באזורים שיועדו לתמרוץ. מדובר בטעות בתום לב של מתכננים. עם קבלת הפנייה בשנת 2023, בזק עצרה באופן מיידי את הפעילות, לקחה אחריות מלאה והביעה נכונות לקבל כל פתרון שייקבע על ידי המשרד או החברות הזוכות במכרזים״.