יו"ר קבוצת הסוכנים תלפיות: "נכפה עלינו לייצר כוח, יש לנו השפעה חזקה"
יו"ר תלפיות ראובן טיטואני וסוכן הביטוח קובי סוויסה מתארים כיצד סוכני הביטוח בנו לובי פוליטי חוצה מפלגות וגייסו אלפי פעילים להשפעה בכנסת — לטענתם כדי להגן על הענף והציבור
בישראל, לפי דו"ח רשות שוק ההון, כ־13 אלף בעלי רישיונות סוכני ביטוח פעילים, משהו שאפשר לעבוד איתו במסדרונות הפוליטיים — ומיד תשמעו זאת מפי האנשים עצמם שמפעילים את האופרציה: ראובן טיטואני, יו"ר קבוצת הסוכנים "תלפיות" שהקים את איגוד הפמילי אופיס בישראל, וסוכן הביטוח והפעיל האקטיביסטי קובי סוויסה, שפקדו בעבר כ־1,000 סוכני ביטוח לליכוד, ועוד היד נטויה. לכן לא מפתיע גם למצוא תמונות שלהם מחובקים עם בכירי הליכוד שמחפשים את קרבתם, כולל ראש הממשלה בנימין נתניהו ויו"ר הכנסת אמיר אוחנה.
"אין ספק ש־1,000 סוכנים שפקדנו לליכוד זה לובי חזק והתפקדות משמעותית כדי לייצר כוח והשפעה בכנסת", אומר טיטואני לכלכליסט. "איך פקדנו אותם? התקשרנו, שלחו הודעות, ביקשנו, הסברנו לסוכנים שזה חשוב. פשוט הבנו שאין לנו ברירה אלא להתפקד, גם למפלגות אחרות, כמו העבודה, ואנו מקיימים פגישות עם חברי כנסת מכל המפלגות". לדבריו, "נכפה עלינו לייצר כוח ונראה שאנו מחזיקים שאלטר ביד ומבקרים אותנו על כך, אבל הרי כולם פעילים בכנסת ומפעילים לובינג — הגופים המוסדיים, חברות הביטוח, הבנקים. יש לנו היום השפעה חזקה מאוד, ואנו משתמשים בה לטובה, כך אני מאמין. אנו מסייעים לאוצר לקדם רפורמות לטובת הציבור שמביאות למשל להורדת דמי ניהול. מנגד, כשהם מביאים דברים שאנו חושבים שיגרמו נזק ולא הגיוניים - אנו אומרים את דעתנו".
הזרועות של סוכני הביטוח במפלגות חונקות כל יוזמה שמסייעת לציבור
בישראל רשומים כ־13 אלף סוכני ביטוח בלבד, ובשנים האחרונות הם התפקדו למפלגות ובולמים כל הצעת חוק שמסכנת את מעמדם. חקירתו של ח"כ מיקי זוהר מהליכוד בחשד לעבירות שוחד, מרמה והפרת אמונים מאירה את היחסים הקרובים בין סוכני הביטוח למחוקקים. כלכליסט שוחח עם עשרות רגולטורים וח"כים בהווה ובעבר, מנהלים בגופים מוסדיים ועם סוכני ביטוח ומשרטט את מנגנון הכוח שהצליח למנוע משורה ארוכה של רפורמות להיטיב את מצבו של הצרכן
לכתבה המלאה
בדומה, גם סוויסה אומר לכלכליסט, כי "כל מגזר שהוא מאוים ויש עליו רגולציה — צריך שיהיה לו קול בכל המסגרות. במקרה שלנו כסוכנים עצמאיים אין בסוף מי שיגן עלינו מרשות שוק ההון שמנסה להקטין את כוחנו. אין לנו שאלטר, אנחנו לא ההסתדרות. לכן יזמתי גם הקמת שדולה של סוכני הביטוח בכנסת, שח"כ דן אילוז עומד בראשה, ואני בא ויוזם מפגשים, ומגיעים מחוקקים, שרים, רגולטורים, שומעים את הקול שלנו".
והלובי הפוליטי הזה שלכם מאפשר לכם לבלום רפורמות?
"ברור שככל שאתה יותר פעיל ומעורב, יקשיבו לך יותר. הקשב לסוכנים הוא רב־מפלגתי. כשעושים משהו קיצוני ואגרסיבי נגדנו, ממש אלימות רגולטורית – אז יש לנו אפשרות לקבל מענה ממקבלי ההחלטות".
אתם נחשבים לאחד מגופי הלובינג הכי חזקים בכנסת. האוצר ורשות שוק ההון טוענים שאתם בולמים מהלכים לקידום התחרות בענף ולטובת האינטרס של הצרכנים.
"איזה חקיקות בדיוק עברו למען סוכני הביטוח ב־20 השנים האחרונות? עזוב הצעות חוק פרטיות שמועלות – אין. בעיקר מנסים לפגוע בנו – ואז אנו זועקים, והמקסימום הוא שזה נעצר. אני טוען שהרפורמות האלה שהם מביאים הן לא לטובת הצרכן והתחרות. הגבלות ורגולציה בענף הן בדרך כלל חסם לתחרות. ומקבלי ההחלטות שומעים את הדברים מאיתנו בשפה פשוטה". לדבריו, "אני מתקשר לחברי הכנסת את הקול האותנטי, הכנה והכואב של סוכני הביטוח העצמאיים", לא פחות.
לדברי סוויסה, "סוכני ביטוח לא חזקים כמו התדמית שדבקה בהם. אנו לא מעוררי אימה ולא הולכים נגד הציבור, והדבר היחיד שיש לנו זה הלקוחות שלנו והפה שלנו והקבוצות שאנו מחוברים אליהן כקולגות, וחשוב לנו להשתמש בהן כדי להשפיע ולהשמיע את הקול שלנו בכל מקום".
והקבוצות האלה יודעות לעבוד. אחד מחברי הכנסת בליכוד הראה פעם לבן שיחו בכנסת את ההודעות שקיבל מהקבוצות שמפעיל סוויסה. "אתה רואה פיצוץ של הודעות מסוכני ביטוח, שכותבים לו 'איך אתם הורסים לנו העצמאים הקטנים את החיים?', ואותו ח"כ אומר לי: 'איך אתה רוצה שאני אעמוד בזה? יש לנו פריימריז על הראש'", מספר גורם בכנסת. "הם יודעים לעשות לובי ולהפעיל את השטח, ולהפעיל לחץ גם על הרגולטור, רשות שוק ההון חסרת אונים, היא לא מצליחה לקדם שום דבר".
1 צפייה בגלריה
הנשיא לשעבר של לשכת סוכני הביטוח ליאור רוזנפלד. "עבדנו עם משרד לובינג וזה לגיטימי"
(צילום: צביקה טישלר)
נשיא לשכת סוכני הביטוח לשעבר ליאור רוזנפלד, מדגיש בשיחה עם כלכליסט, ש"תמיד פעלנו לקדם עניינים לטובת הציבור והקפדנו שהלובי הפוליטי יהיה חוצה מפלגות. מה שעמד לנגד עינינו אלו ציבור החוסכים והמבוטחים. אם הם יהיו מרוצים, אז סוכני הביטוח יהיו מרוצים. לצערי ברשות שוק ההון לא תמיד רואים את העוולות שיש בשוק במשקפיים הנכונים, והיה חשוב לנו להאיר סוגיות ביטוחיות לחברי הכנסת דרך העיניים של סוכני הביטוח, וקידמנו דברים גם באמצעות הלחץ הפוליטי, רפורמות לטובת הציבור — למשל שתביעה בביטוח רכב של עד 5,000 שקל לא תיחשב תביעה, או המלחמה שלנו בכניסת חברות האשראי לתחום הביטוח".
אז איך עובד אותו מנגנון של "הארת העיניים"?
"עבדנו עם משרד לובינג, ותפקידו של הלוביסט הוא לחבר לך חברי כנסת וזה לגיטימי ומקובל ובתנאי שהאינטרס הציבורי לחוסך ולמבוטח נשמר — וכך פעלתי".
