$
בארץ

חודש לאחר ההשקה: רמי לוי גייס 10,000 לקוחות; רוב המניידים מפרטנר

כ-60% מהמצטרפים החדשים ניידו את מספרם מהחברות הגדולות. 40% מפרטנר, כ-32% מסלקום וכ-28% מפלאפון, שעל הרשת שלה פועל לוי

גילעד נס 19:4505.01.12

המפעיל הווירטואלי הראשון שהחל לפעול בישראל, רמי לוי תקשורת, גייס בחודש הראשון לפעילותו יותר מ-10,000 לקוחות. כיום מצויים 10 נקודות הצטרפות לשירותי הסלולר של לוי במתחמים הצמודים לרשת הסופרמרקטים שלו, וקצב הגיוס הממוצע עומד על כ-360 לקוחות ליום. על פי התוכנית העסקית

שלו, לוי צפוי לעבור לרווח מפעילות הסלולר לאחר גיוס של כ-50 אלף לקוחות.

 

ל"כלכליסט" נודע כי כ-6,000 מהלקוחות שהצטרפו ללוי ניידו את מספרם מהחברות הגדולות, כאשר מרבית הלקוחות (כ-40%) שניידו את המספר הקיים שלהם מגיעים מחברת פרטנר, כ-32% הגיעו מסלקום וכ-28% הגיעו מפלאפון, שעל הרשת שלה פועל לוי.

 

כ-4,000 הקווים הנותרים כוללים לקוחות שרכשו כרטיס SIM לשימוש בטאבלטים או מודמים סלולריים, ולקוחות שבחרו להצטייד במספר טלפון של לוי (המתחיל בקידומת 055-66), בין השאר כיוון שחששו כי ניוד מספרם הקיים לרשת של לוי יגרום לחברה הנוכחית בה הם מנויים לגבות את מלוא התשלום על מכשיר הסלולר שרכשו ממנה באופן מיידי.

 

יצוין כי על חברות הסלולר נאסר לגבות תשלום באופן שכזה מלקוחות פרטיים, וגם במקרה שהלקוח נוטש אותן הוא רשאי להמשיך ולשלם את יתרת חובו בהסדר התשלומים שנקבע בעת שרכש את המכשיר.

 

עוד נודע כי במהלך החודש מכר לוי כ-2,000 מכשירי נוקיה למצטרפים לרשת שלו.

 

בימים אלו מקים לוי מרכז שירות לקוחות טלפוני בסמוך לסניף שלו בתלפיות, על מנת לתמוך בקצב גידול הלקוחות. בעוד מספר שבועות צפוי המפעיל הוירטואלי השני, FIVE, להשיק את שירותיו, ובהמשך תצטרף גם YouPhone של קבוצת אלון, הום סלולר מקבוצת הום סנטר ו-Free Telecom. בסוף הרבעון אמורה מירס להשיק את רשת ה-GSM החדשה שלה, ומספר חודשים לאחר מכן תשיק גם גולן טלקום את הרשת שלה.

 

בטל שלח
    לכל התגובות
    x