$
בארץ

הממונה על הגנת הצרכן יבדוק אם קוקה קולה לא גילתה מידע מהותי לצרכנים

יצחק קמחי יבדוק ממתי היה מידע על המוצרים הפגומים בידי החברה, איזה מידע הועבר לציבור ומתי, והאם השהתה חברת קוקה קולה את המידע וגרמה בכך גם נזק לצרכנים

אורנה יפת 15:2801.12.09

הממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ת, יצחק קמחי, בודק את התנהלותה של קוקה קולה כלפי הצרכנים בחשד לאי גילוי מידע מהותי.

 

בעקבות איסוף הבקבוקים שהחל לפני שבוע, בשל טעם לוואי בחלק ממוצרי החברה בשל תקלה אצל ספק הפחמן הדו חמצני, החליט קמחי לבדוק את התנהלות החברה אל מול
הצרכנים באשר למידע שנמצא ברשותה לגבי מוצריה הפגומים ומועד מסירתו לצרכנים.

 

הממונה יבדוק ממתי היה מידע על המוצרים הפגומים בידי החברה, איזה מידע הועבר לציבור ומתי, והאם השהתה חברת קוקה קולה את המידע וגרמה בכך גם נזק לצרכנים.

 

חוק הגנת הצרכן מחייב עוסק לגלות לצרכן על כל פגם באיכות המוצר. הטענה כלפי קוקה קולה היתה כי בתחילת המשבר, ביום שני שעבר, ניסתה החברה לבצע איסוף שקט מהמדפים מבלי ליידע את הצרכנים ואת רשתות השיווק.

 

היום החלה החברה להסיר מהמדפים בקבוקי קולה ודיאט קולה באריזת 1.5 ליטר מתאריכי התפוגה 17 ו-23 במרץ, וכן דיאט קולה באריזת זכוכית מתאריכי התפוגה 21 ו-22 באפריל. כמו כן, מורדים מהמדפים גם קינלי סודה וספרייט, לאחר שנתגלה גם בהם טעם לוואי, בעקבות התקלה במפעל מכתשים אגן, שסיפק לחברה את הפחמן הדו חמצני.

 

בטל שלח
    לכל התגובות
    x