מטא: הסרנו יותר מ-750 אלף חשבונות של בני נוער באוסטרליה
נקודות עיקריות.כלכליסט AI
- חברת מטא הודיעה על הסרת למעלה מ-750 אלף חשבונות פייסבוק ואינסטגרם באוסטרליה החשודים כשייכים למשתמשים מתחת לגיל 16, זאת בתגובה לחקיקה המקומית האוסרת על קטינים להחזיק בחשבונות מדיה חברתית.
- למרות פעולות האכיפה של מטא, נתונים רשמיים מצביעים על כך שיותר מ-80% מבני הנוער בטווח הגילאים המוגבל ממשיכים להשתמש בפלטפורמות החברתיות, דבר שהוביל את ממשלת אוסטרליה להחמיר את הקנסות ולהרחיב את סמכויות הרגולטור.
- מטא מצהירה כי היא משתמשת בכלי בינה מלאכותית לזיהוי רמזים הקשריים המעידים על גיל המשתמשים ומבצעת אימות גיל מבוסס תמונה כדי לעמוד בדרישות החוק ולהבטיח סביבה מקוונת בטוחה לצעירים.
מטא, החברה האם של פייסבוק ואינסטגרם, מסרה היום (ה') שהסירה יותר מ-750 אלף חשבונות שחשדה שהם שייכים לתושבי אוסטרליה בני פחות מ-16. זאת בעקבות איסור ראשון מסוגו בעולם על החזקת חשבונות בידי בני נוער. היא הבטיחה שפעולות נוספות יבוצעו לאור ההתערבות הרגולטורית האפשרית. החברה אמרה שהוציאה מכלל פעולה 462 אלף חשבונות אינסטגרם ו-294 אלף חשבונות פייסבוק חשודים, החל מלפני כניסת האיסור האוסטרלי לתוקף בדצמבר, ועד חודש יוני – עלייה לעומת 331 אלף חשבונות אינסטגרם ו-173 אלף חשבונות פייסבוק שהורידה עד ינואר.
חברת המדיה החברתית הגדולה בעולם מסרה שהיא רוצה לעמוד בתנאי החוק לגביו היא וחברות מדיה חברתית אחרות הביעו התנגדות. זאת בשעה שרשויות הרגולציה באוסטרליה שוקלות הגשת תביעות אכיפה נגד פלטפורמות מדיה חברתית, כולל כמה שבבעלות מטא, שלדבריהן לא נקטו בפעולה מספקת כדי לעמוד בחוק.
אף פלטפורמה אחרת לא מסרה מידע בנושא, אך נתונים של ממשלת אוסטרליה ומספר מחקרים עצמאיים מראים שיותר מ-80% מבני ה-16 ומטה עדיין השתמשו במדיה החברתית בשלושת החודשים הראשונים של האיסור.
ממשלת אוסטרליה חוקקה את החוק התקדימי, שנכנס לתוקף ב-10 בדצמבר של השנה שעברה, בשל חששות מהשפעות המדיה החברתית על בריאותם הפיזית והנפשית של ילדים ובני נוער. מדינות נוספות מרחבי העולם שוקלות התקנת מגבלות גיל דומות.
אוסטרליה האשימה מאז את הפלטפורמות בכך שחיבלו בהצלחת החוק, וחוקקה חוק נוסף שמכפיל את הקנס המקסימלי על אי עמידה בו ל-99 מיליון דולר אוסטרלי (69.75 מיליון דולר אמריקאי), ומרחיב את סמכות הרגולטור לדרוש מידע מהחברות.
נציגים של מטא, טיקטוק, גוגל (הבעלים של יוטיוב), וסנאפצ'ט, צפויים למסור מחר ראיות במסגרת חקירה פרלמנטרית לגבי השינויים, כמו גם פקידי ממשל ורגולציה.
"האכיפה מתנהלת, והמספרים האלה ימשיכו לגדול", כך מסרה מטא. "אנו שותפים למטרה של ממשלת אוסטרליה להבטיח שלצעירים יש חוויה בטוחה ומותאמת-גיל באינטרנט, ואנו עומדים בהתחייבויותינו על פי החוק".
ניסוי שערכה ממשלת אוסטרליה ב-2025 באמצעי וידוא גיל מצא שהמוצרים הקיימים בשוק מסוגלים לתמוך באיסור. רוב הפלטפורמות הגדולות, כולל מטא, השיקו תוכנות הערכת גיל מבוססות תמונה, אך לפני השימוש עוברים המשתמשים הערכה כזו גיל המתבצעת על סמך הפעילות המקוונת שלהם. מטא מסרה שהיא משתמשת ב-AI כדי לנתח פרופילי משתמשים ולמצוא "רמזים הקשריים לפיהם החשבון עשוי להימצא בידי מישהו בן פחות מ-16, כדוגמת ציון ימי הולדת או אזכורים של ציוני בית ספר", וכן כדי לבדוק דיווחים על חשבונות חשודים. היא אמרה גם שביטלה את האפשרות לנסות בשנית לפתוח חשבון לאחר שהחשבון של אותו אדם כבר נמחק.
