הרקדנית אינה פרי: טיקטוק השהתה מאפיין שהציג תיאורים שגויים
מדובר במאפיין ה-AI overviews, שמתאר תוכן של סרטונים; בין היתר הרקדנית ואושיית הרשת צ'רלי ד'אמיליו תוארה כ"אוסף של אוכמניות עם תוספות שונות"; כן נמצאו תיאורים משונים ביחס לסרטונים של שאקירה ואוליביה רודריגו, וקטע קומי תואר כמישהו ש"מדגים טכניקה חדשה וחכמה לחתוך מים"
טיקטוק השהתה מאפיין AI שתיאר באופן שגוי סרטונים בפלטפורמה, ובין היתר טען שידוען הינו פרי. מאפיין ה-AI overviews של החברה החל לאחרונה להופיע מתחת לתוכן בפלטפורמה, ולתאר מה כל סרטון מציג, או לספק תוכן לגביו. למרות שהמאפיין הונגש לכמות מצומצמת של משתמשים בארה"ב ובפיליפינים, התיאורים השגויים ואף הביזאריים שסיפק – שמופיעים מתחת לסרטונים של ידוענים כמו הרקדנית ואושיית הרשת צ'רלי ד'אמליו – שותפו באופן נרחב. על פי טיקטוק, התיאורים הניסיוניים שונו כך שעתה הם רק מציעים מוצרים הנראים בסרטונים. על השינוי דווח לראשונה בביזנס אינסיידר.
בדומה לסקירות ה-AI המופיעות מעל רוב החיפושים בגוגל, תיאורי ה-AI של טיקטוק אמורים לסכם את תוכן הסרטונים עבור חלק מהמשתמשים, כאשר הם מקליקים כדי לראות יותר מהטקסט המצורף לסרטון. מספר צילומי מסך של משתמשים שהגיעו ל-BBC הראו סרטונים שתוארו נכונה בפלטפורמה, אך ביזנס אינסיידר זיהה גם מספר תיאורים "שגויים לגמרי". אלה כללו תיאור סרטון בו מופיעה ד'אמליו, שתוארה כ"אוסף של אוכמניות עם תוספות שונות". המאפיין ישמש כעת רק כדי להציג מידע על מוצרים המופיעים בסרטון, כך מסרה טיקטוק. כן נמצאו תיאורים משונים ביחס לסרטונים של שאקירה ואוליביה רודריגו.
חברות הטק פועלות במרץ כדי להציע יותר מוצרי AI בפלטפורמות שלהן, בניסיון להעלות את מעורבות המשתמשים. אך כמה מתוכן נתקלו בביקורת מצד משתמשים בשל אי דיוקים וסילופים.
פוסטים המגיבים למאפיין של טיקטוק החלו להופיע בינואר, אך אלה המכילים טעויות אבסורדיות החלו להופיע באפריל. דוגמה לכך ששותפה ברדיט כללה תיאור של סרטון הופעה של צמד הרקדנים Reagan and Juli כ"אדם המכה בראשו שוב ושוב באמצעות תרנגולת מגומי"; דוגמה נוספת היא התיאור "אדם מכה בראשו עם פטיש", שניתן לסרטון שלא מופיעה בו כל אלימות; או קטע קומי שתואר כמישהו ש"מדגים טכניקה חדשה וחכמה לחתוך מים".
מאפייני AI שממציאים דברים מגוחכים אינם ייחודיים לטיקטוק. ב-2024 זכתה גוגל ללעג ברשתות לאחר שסקירת ה-AI שלה אמרה למשתמשים לאכול אבנים ו"להדביק פיצה". גם אפל ספגה ביקורת לאחר שמאפיין סקירת ה-AI שלה יצר כותרות מומצאות של BBC וניו יורק טיימס.
