"נצטרך פחות אנשים": אמזון מתכוננת לצמצם את מספר העובדים לטובת AI
לדברי אנדי ג'סי, הטמעת בינה מלאכותית תביא ל"הפחתה במספר העובדים התאגידיים" בשנים הקרובות, תוך שהוא מציע "מתכון הישרדות": "מי שיאמץ את השינוי ויהפוך שותף בעבודה עם AI יהיה בעמדה טובה"
אמזון צופה כי תצמצם בשנים הקרובות את מצבת כוח האדם שלה לאור התפתחויות ביכולות מערכות AI – כך אמר מנכ"ל ענקית הסחר המקוון, אנדי ג'סי.
"כשאנו מטמיעים יותר בינה מלאכותית גנרטיבית וסוכני AI, זה ישנה את האופן שבו העבודה שלנו מתבצעת", כתב ג'סי במזכר לעובדי אמזון שפורסם באתר החברה אתמול. "נדרש לפחות אנשים על מנת לבצע חלק מהמשימות שאנחנו מבצעים כיום, ויותר אנשים שיבצעו משימות מסוג אחר. קשה לדעת בדיוק מה תהיה התוצאה לאורך זמן, אבל בשנים הקרובות אנו צופים שהתהליך יביא להפחתה במספר העובדים התאגידיים, כתוצאה משיפור ביעילות בזכות שימוש מקיף ב-AI בחברה".
ג'סי גם רמז איך יכולים עובדים לשמר את משרתם בעידן ה-AI: "אלו שיאמצו את השינוי, שיהפכו לשותפים בעבודה עם AI, יעזרו לנו לבנות ולשפר את יכולות ה-AI הפנימיות שלנו ולספק שירות ללקוחות, יהיו בעמדה טובה לייצר השפעה משמעותית ולסייע לנו להמציא מחדש את החברה".
אמזון מצטרפת לשורה של חברות אחרות שהעריכו שהמעבר ל-AI יצמצמם את כוח האדם שלהן, או שכבר החלו במהלכים לצמצומו. באפריל, שופיפיי קבעה שמנהלים שמבקשים לגייס עובדים חדשים צריכים קודם להוכיח ש-AI לא יכולה לבצע את העבודה שלהם. דואולינגו מצבה את עצמה כחברת AI תחילה, והודיעה שתחליף עובדי קבלן ב-AI.
