HOT mobile: התקלה נפתרה והשירות פועל כרגיל
התקלה נמשכה כשלוש שעות ונבעה מבעיה באחד מרכיבי המתג. בעקבות התקלה סבלו חלק מהלקוחות מאי יכולת להוציא ולקבל שיחות משעות הבוקר
חברת HOT mobile הודיעה לפני זמן קצר כי התקלה משעות הבוקר נפתרה "והשירות חזר לסדרו באופן מלא". לדברי החברה "היום בבוקר ארעה תקלה באחד מרכבי המתג אשר גרמה לחלק קטן מלקוחותינו לחוות אי זמינות לסירוגין. התקלה נמשכה כשלוש שעות. לקוח אשר עדיין חווה שיבושים, מתבקש לכבות ולהדליק מחדש את המכשיר".
היום חוותה HOT mobile תקלה משמעותית ראשונה ברשת שלה, כשחלק מלקוחות החברה סבלו לסירוגין מאז שעות הבוקר המוקדמות מאי יכולת להוציא ולקבל שיחות. הלקוחות דיווחו על תקלה בכל אזורי הארץ ובעיקר באזור המרכז.
לקוח HOT mobile מאזור הרצליה דיווח ל"כלכליסט" כבר בשעה 8 בבוקר על אי יכולת לקבל הודעות ושיחות וכן על אי יכולת להשתמש בשירותי הגלישה הסלולרית.
HOT mobile הודיעה אתמול כי הגיעה לחצי מיליון לקוחות סלולר חדשים בתוך שנה. החברה כבר השלימה אחוזים גדולים מפריסת רשת הסלולר החדשה שלה ובאזורים שאין ל- HOT mobile עדיין פריסה מופנים הלקוחות לרשת פלאפון.
