רונית קן על העמלות: העברות המידע בין הבנקים פגעו בתחרות
הממונה על ההגבלים העסקיים אמרה בוועדת הכלכלה: האסטרטגיה הדומיננטית בבנקים היא של "יישור קו עם המתחרים". לדבריה, ההחלטה שמקבל כל בנק להעלות עמלה מסוימת נתמכת כמעט תמיד בעובדה שבנק אחר, או כמה בנקים אחרים, החליטו להעלות את גובה העמלה
האסטרטגיה הדומיננטית בבנקים היא של "יישור קו עם המתחרים". כך אמרה הבוקר (ג') הממונה על ההגבלים העסקיים, רונית קן בדיון שקיימה בנושא ועדת הכלכלה של הכנסת. לדבריה, ההחלטה שמקבל כל בנק להעלות עמלה מסוימת נתמכת כמעט תמיד בעובדה שבנק אחר, או כמה בנקים אחרים, החליטו להעלות
במצגת שהציגה בדיון, פירטה קן את הדרך שבה העבירו הבנקים מידע בנושא העמלות. לדבריה, המידע הועבר ברובו באמצעות שיחות טלפון שניהלו מומחי העמלות בבנקים השונים בינם לבין עצמם. בשיחות אלה הועבר גם מידע שהבהיר את מה שפירטו הבנקים בתעריפונים שלהם וגם מידע שעסק בתוכניותיהם העתידיות.
"תעריפוני הבנקים שפורסמו לציבור", אמרה קן, "היו מסורבלים ולא ברורים. בשיחות הטלפון שהתקיימו בין מומחי העמלות בחמשת הבנקים הועבר מידע שלא הועמד לרשות הלקוחות הרגילים". לדבריה, העברות המידע הפחיתו את אי הוודאות העסקית של הבנקים הכרוכה בשינויים שונים ברמת העמלות, היקפן ואופן גבייתן.
"קיים חשש ממשי", אמרה עוד הממונה על ההגבלים, "שהעברת המידע בין הבנקים השפיעה על היקף המידע שנמסר ללקוחות בתעריפונים, ובכך היא הגדילה את חסמי המעבר של הלקוחות בין הבנקים השונים. הבנקים יצרו למעשה מערכת של שקיפות עמלות בינם לבין עצמם, מבלי לתת ללקוחותיהם מידע זהה. מידע זה היה מאפשר ללקוחות להתנהל טוב יותר מול הבנקים".
"העברות המידע", הבהירה קן, "פגעו בהליך התחרותי בין הבנקים ויצרו חשש ממשי למניעת או הפחתת התחרות בין הבנקים במתן שירותים בנקאיים למשקי הבנקים ולעסקים קטנים".
יו"ר הוועדה, ח"כ אופיר אקוניס, אמר בתום הדיון כי התנהלות הבנקים בנושא העמלות היא שערורייתית וכי מיליוני ישראלים סובלים מהיעדר תחרות בשל התנהגות הבנקים. לדבריו, ועדת הכלכלה תמשיך לעסוק בנושא זה כדי להביא להסרת חסמי מעבר בין הבנקים, הגברת התחרות והשקיפות. ח"כ אקוניס הודיע גם כי המפקח על הבנקים, רוני חזקיהו, הוזמן לדווח לוועדה על הדרכים לטיפול בנושא עמלות הבנקים בעקבות הדו"ח בנושא זה שפרסמה הממונה על ההגבלים העסקיים לפני כחודש.
