פלאפון ופרטנר יציעו חבילות עם תקרת הוצאה

פלאפון ופרטנר יציעו חבילות מוקצבות בהתאם בהתאם לשימוע של משרד התקשורת.

החל מיום שישי הקרוב תציע פלאפון מסלולים ללא התחייבות עם יכולת להגבלת סכום ההוצאה החודשי בידי הלקוח. הלקוחות יוכלו לקבוע את רף ההוצאה החודשית של כל שירותי התקשורת של המספרים המשוייכים למנוי, באמצעות ארבע חבילות שעבורן ישלמו הלקוחות בין 99.9 שקל ל-199.9 שקל בחודש.

אם השימוש בפועל יחרוג ממגבלה זו, לא יוכל המנוי להוציא שיחות והודעות, או לעשות שימוש בשירותי הגלישה ממכשירו, אך הוא עדיין יוכל לקבל שיחות. האפשרות היחידה של הלקוח במצב שכזה לחדש את יכולות התקשורת שלו באופן יזום תהיה להטעין את חשבונו ב-50 או 100 שקל נוספים, אך אז יעמוד התעריף לכל דקת שיחה, הודעת SMS או גלישה בנפח של 1 מגה-בייט על 59 אגורות.

החברה תציע כאמור ארבע חבילות, המכילות תמהיל של דקות שיחה, הודעות SMS, וגלישה בנפח של 5 מגה-בייט באינטרנט. לקוחות שיתחברו לחבילות אלו, יקבלו למשך שלוש שנים (או עד תום השימוש בחבילות, המוקדם מביניהם) הקצבה של 30 שקל נוספים בכל חודש, אותם יוכלו לממש כתשלום עבור שיחות, הודעות, גלישה באינטרנט ותוכן. כך, למשל, בעוד החבילה המקורית מעניקה גלישה בנפח של 5 מגה-בייט בלבד, שימוש באותם 30 שקל לרכישת נפח גלישה נוסף יעלה את נפח הגלישה הכולל ל-55 מגה-בייט. עם זאת, ניצול כל מלוא ההטבה מראש ימנע מהלקוח להשתמש בה במקרה וההקצבה המקורית שלו תסתיים, והוא יבקש להמשיך ולהוציא שיחות והודעות.

לפני כחצי שנה הסכים חבר הכנסת מאיר שטרית למשוך הצעת חוק שיזם, לפיה יחויבו חברות הסלולר להציע מסלולים שכאלו, לאחר שהחברות הצהירו כי יעשו זאת ללא צורך בחקיקה. לפני כשבועיים פרסם משרד התקשורת שימוע, שלאחריו הוא צפוי לכפות על החברות להציע לפחות חמש חבילות בסגנון זה כחלק מתמהיל מוצריהן ללקוחות. מפלאפון נמסר כי בהתאם לדרישת משרד התקשורת, החברה תציע גם חבילה נוספת בהמשך.

בנוסף, דורש משרד התקשורת בשימוע שפרסם כי החברות ישלחו הודעת SMS למנויי חבילות אלו בעת שהשימוש בשירותי התקשורת מגיע ל-75% ו-95% מהקצבה שנרכשה, אך נכון לעכשיו יוכלו לקוחות פלאפון לברר את היתרה רק באמצעות פנייה חינם למוקד הטלפוני של החברה או באמצעות אתר החברה.

חבילות מוקצבות גם בפרטנר

גם פרטנר הודיעה כאמור כי היא מציעה חבילות מוקצבות, אך בניגוד לפלאפון הן אינן מכילות תמהיל של שירותים (דקות שיחה, SMS וגלישה באינטרנט), אלא מחולקות לשני רכיבים – תשלום חודשי ראשוני שינוע בין 58 ל-118 שקל, שיכלול נפח גלישה באינטרנט ובפורטל החברה, שירות פאנטון ושירות ניווט, ותשלום עבור "הקצבה" כספית לבחירת הלקוח, בחבילות הנעות בין 50 ל-300 שקל, שישמש לתשלום עבור שיחות והודעות.

תעריף דקת שיחה לכל היעדים בחבילות אלו יעלה 59 אגורות, ותעריף שליחת SMS או הודעת תמונה יעלה 65 אגורות. מכאן שפרטנר מציעה חבילות בעלות חודשית מינימלית של 108 שקל, ובעלות מקסימלית של 418 שקל, אך הרכב השיחות, ה-SMS והגלישה שבתוך החבילות יכול להיקבע בידי הצרכן.