בזק ו-HOT נלחמות על כל לקוח: ישיקו תעריפים חדשים
בזק מציגה חבילות דקות שיחה ללא התחייבות, HOT מוזילה את מחירי האינטרנט, הטלוויזיה והטריפל, אך דורשת התחייבות
בזק הודיעה כי החל ממחר (ב') תשיק שלושה מסלולי טלפוניה חדשים, ובכך יעמוד מספר המסלולים שמתוכם יוכל הלקוח לבחור על 19. ב-HOT מציגים היום (א') חבילות חדשות למוצרי הטלוויזיה, הטלפוניה והאינטרנט של החברה, וחבילות המשלבות את כל המוצרים. המסלולים החדשים מופנים ללקוחות חדשים וקיימים של החברות.
שלושת המסלולים החדשים של בזק בתחום הטלפוניה מציעים תשלום קבוע על קו טלפון ומספר דקות שיחה לקווים נייחים לחודש, כאשר עבור שיחות מעבר לחבילה הבסיסית יחויבו הלקוחות ב-10 אגורות לכל דקה נוספת (לעומת 11 אגורות בשעות השיא, ו-4 אגורות בשעות השפל).
מסלול "מדברים בבית" מכיל 200 דקות שיחה תמורת 59.9 שקלים, ומסלול "חופשי בבית" מכיל 400 דקות שיחה תמורת 69.9 שקלים, כאשר דמי השימוש החודשיים על הקו כלולים במחיר זה. מדובר בעלות שיחה נמוכה משמעותית מזו המוצעת בתעריפי השיחות ללא התחייבות חודשית, כאשר עלותן של דקות השיחה (כלומר בניטרול עלות הקו) במסלולים אלה עומדת על כ-6 שקלים לעומת כ-22.5 שקלים בחבילת 200 הדקות, ועל כ-16 שקלים לעומת כ-45 שקלים בחבילת 400 הדקות. עם זאת, הלקוח כמובן לא יקבל החזר עבור דקות שיחה שלא ניצל, ודקות השיחה ניתנות לניצול לקווים נייחים בלבד.
בזק מציעה גם מסלול "מדברים בסוף השבוע", שבו יכולים הלקוחות לשוחח בין יעדים נייחים במשך 1,000 דקות, תמורת 2.5 שקלים בלבד. המסלול תקף מיום שישי בשעה 13:00 ועד יום ראשון בשעה 7:00 בבוקר, והוא מצריך תשלום נוסף עבור קו הטלפון, כלומר בין 25 ל- 53.4 שקלים, בהתאם לסוג הקו. לכל שלושת המסלולים לא נדרשת התחייבות לתקופת זמן כלשהי.
סמנכ"ל השיווק של בזק, רן גוראון, מסר כי על פי בדיקות החברה, לקוח ממוצע שלה משוחח מהבית כ-320 דקות בחודש לטלפונים נייחים, ולכן בנתה החברה מסלולים הפונים ללקוחות הממוצעים אך גם לאלו הממעטים לשוחח.
פחות בחירה באינטרנט, יותר בחירה בטלוויזיה
גם ב-HOT משיקים היום חבילת שיחות, ללקוחות המחוברים לשירותי האינטרנט והטלפוניה של החברה, בה כלולות 1,000 דקות שיחה לטלפונים נייחים תמורת 39 שקלים לחודש, ללא התחייבות.
החברה הודיעה גם על בניה מחדש של חבילות התוכן שלה, שאליהן נוספו 6 חבילות חדשות, המכילות עד 9 ערוצים בכל חבילה, במטרה להציע ללקוחות ערוצים רבים יותר במסגרת החבילות.
בתחום האינטרנט מבטלת החברה את חבילות החיבור עד למהירות 2.5 מגה, אך מוזילה את מחיר החבילות במהירויות הגבוהות יותר, תוך דרישת התחייבות לשנה. הוט תוקפת את בזק בגזרת המחיר, ועלות החבילות החדשות שלה בתחום האינטרנט נמוכה מזו של בזק. כך, למשל, עלות חבילת 2.5 מגה תהיה 59 שקלים לחודש, חבילת 5 מגה תעלה 79 שקלים לחודש ו-12 מגה תעלה 99 שקלים לחודש, לעומת כ-82 ו-100 שקלים, בהתאמה, לחבילות 2.5 ו-5/10 מגה בבזק (בזק גובה מחיר זהה ל-5 ול-10 מגה במטרה להאיץ את שידרוג הלקוחות באיזורים בהם נפרשה רשת ה-NGN).
עם זאת, עבור חיבור בבזק יש להוסיף תשלום חודשי על קו הטלפון (קו רגיל או קו "ערום" המשמש לגלישה בלבד). ללא התחייבות לשנה יתוספו 10 שקלים למחירי החבילות ב-HOT.
מ-HOT נמסר כי במקומות שבהם רשת ה-UFI טרם נפרשה, יחוברו הלקוחות בחבילות אלו לאינטרנט במהירות 7 מגה, ולאחר שהתשתית באיזורם תשודרג הם יוכלו להנות ממהירות 12 מגה. עם זאת, גם בעת שיחוברו למהירות הראשונית הם ישלמו את מחירה המלא של החבילה.
בנוסף, החברה מציעה מהיום חבילה חדשה ללקוחות הטלוויזיה, "HOT לייט", המוצעת במחיר של 199 שקלים לחודש, וכוללת מעבר לחבילת הבסיס שתי חבילות תוכן נוספות, ממיר HD וממיר VOD.
ללקוחות הטריפל מציעה HOT את חבילת ה"טריפל מגה", הכוללת את שירות הטלוויזיה של החברה עם כל הערוצים, ממיר VOD וממיר HD, אינטרנט במהירות 12 מגה ברשת ה-UFI החדשה, ו-1,000 דקות שיחה, תמורת 299 שקלים לחודש. לחבילה זו יוכלו המנויים להוסיף, תמורת 10 שקלים בחודש, את הממיר המקליט HOT מג'יק. בחברה מציעים גם חבילת "HOT מגה" ו-"More HOT" הכוללות 3 ו-6 חבילות תוכן, בהתאמה. כל החבילות כוללות התחייבות ל-3 שנים, אולם ניתנות להזמנה גם ללא התחייבות, במחירים גבוהים יותר.
