בקשה לייצוגית ב-50 מיליון שקל נגד חברות הסלולר עקב גביית יתר בשיחות מחו"ל
לטענת התובעים, חברות הסלולר מחייבות את המנויים בגין שיחות בינלאומיות שלא הגיעו ליעדן במסלולי "חו"ל מוזל", "חו"ל חיסכון" ו"חיסכון עולמי"
בקשה לתביעה ייצוגית על סך 50 מיליון שקל הוגשה היום לבית המשפט המחוזי בתל אביב נגד חברות הסלולר פלאפון, סלקום ואורנג'. העילה: חיוב יתר של מנויים בשיחות מחו"ל.
התביעה הוגשה על ידי דרור יפת ולקוחות נוספים של חברות הסלולר, באמצעות עוה"ד יצחק אבירם ונועם שכנר. לטענתם, חברות הסלולר מחייבות את המנויים בגין שיחות בינלאומיות שלא הגיעו ליעדן במסלולים "חו"ל מוזל", "חו"ל חיסכון" ו"חיסכון עולמי". זאת, בניגוד לרישיון ולהסכם.
מסלולים אלה אמורים לחסוך כסף ללקוחות המחייגים מחו"ל. בשיטה זו, הלקוח מחייג למספר גישה בארץ, מנתק - והמערכת חוזרת אליו, כך שהשיחה מבוצעת מישראל אל המנוי בתעריף מופחת.
לטענת התובעים, לקוחות שיבקשו תדפיס שיחות, יגלו בו, לצד מספרי היעדים אליהם חייגו באמצעות המסלולים המוזלים, שיחות חסרות זיהוי שבהן לא ידוע מהו היעד אליו התבצע חיוג.
התובעים טוענים כי חברות הסלולר אינן מורשות לחייב בגין שיחות שלא בוצעו, ולכן הם מבקשים כי יבוצע החזר לכל מנויי חברות הסלולר בגין שיחות אלו.
עדיין לא הוגש כתב הגנה (ת.א. 1522/08).
