שערוריית בובות מין וכלי נשק מאיימת על המשך פעילותה של שיין בצרפת
במקביל לפתיחתה בפריז של החנות הפיזית הראשונה של ענקית המסחר המקוון, הודיעה ממשלת צרפת כי תחסום את פעילותה. הסיבה: הפלטפורמה הסינית שיווקה מצ'טות, גרזנים ובובות מין בדמות ילדים. גם טימו ועליאקספרס על הכוונת בצרפת מסיבות דומות
בעיתוי הגרוע ביותר האפשרי עבור ענקית המסחר המקוון הסינית שיין — עם פתיחת החנות הפיזית הראשונה שלה, בפריז — הודיעה בשבוע שעבר ממשלת צרפת כי תפעל לחסימת פעילותה במדינה. הסיבה: בפלטפורמת שיין הוצעו למכירה כלי נשק ובובות מין בדמות ילדים.
"אנחנו פותחים בהליך לחסימת שיין לפרק הזמן שיידרש לה להוכיח שכל הפריטים עומדים בהגדרות החוק שלנו", כך בהודעת ממשלת צרפת. שר הפנים לורן נונייס ציין כי המהלך מתבצע "על מנת לעצור באופן מוחלט את הנזק החמור שנגרם לסדר הציבורי בשל הכשלים בשיין". לפי נונייס, בפלטפורמת המרקטפלייס של שיין נמצא "מספר גדול" של כלי נשק שהוצעו למכירה על ידי סוחרים חיצוניים, כולל מצ'טות וגרזנים.
פגיעה במתחרים מקומיים
הודעתו של שר הפנים נמסרה יומיים לאחר שהרשויות פתחו בחקירה נגד שיין ושלוש חברות מסחר מקוון סיניות נוספות — טימו, וויש ועליאקספרס — זאת לאחר שגם בפלטפורמות שלהן נמצאו בובות מין בדמות ילדים. ההתקפות של הממשלה נגד שיין הגיעו גם מכיוונו של שר הכלכלה רולן לסקור, שטען כי היא מפרה את חוקי האיחוד האירופי, וכי צעירים "נחשפו לזוועות" בפלטפורמה. "זה דוחה, זו המילה המתאימה ביותר כדי לתאר את המצב", אמר בריאיון לטלוויזיה הצרפתית.
בתגובה להאשמות הקשות מסרה שיין כי היא עוצרת את כל המכירות של סוחרים חיצוניים בצרפת עד להשלמת בדיקה מקיפה, "שתבטיח ציות מלא לחוק הצרפתי ולסטנדרטים הגבוהים ביותר של הגנה על הצרכנים". אולם, ההודעה הזו לא הספיקה כדי לשכך את הזעם הציבורי, שהתחיל עוד קודם לכן, ברקע טענות לשיבוש השוק עם המחירים הזולים ופגיעה במתחרים מקומיים. טענות אלה הצטרפו להאשמות בדבר תנאי עבודה ירודים במפעלים של שיין בסין ופגיעה סביבתית שהיא גורמת בגלל עידוד צריכת יתר.
השערורייה לא היתה יכולה לפרוץ בתזמון בעייתי יותר מבחינתה של שיין. ביום רביעי שעבר, במקביל להודעת הממשלה על כוונתה לסגור את הפעילות של החברה במדינה, נפתחה בבירה הצרפתית החנות הפיזית הראשונה של שיין. החנות ממוקמת בבית הכלבו BHV, אחד מהידועים והגדולים בפריז, כשהכוונה היא להוסיף בהמשך חנויות בחמש ערים נוספות במדינה, כשחלקן יפעלו מתוך סניפי רשת הכלבו גאלרי לפאייט. לפי שיין, החנויות החדשות ייצרו 200 משרות בצרפת, ושיתוף הפעולה נועד להחיות את מרכזי הערים ואת חנויות הכלבו במדינה. "בחרנו בצרפת כיעד לפיילוט החנויות הפיזיות שלנו כדי לסייע ללקוחות הצרפתים ולכלל המגזר הקמעונאי", ציינו.
השערוריות והביקורת כלפי שיין מקשות עליה לממש את תוכניתה לצאת להנפקה, שבוטלה כבר פעמיים בבורסות ניו יורק ולונדון
אולם, על אף ההכרזה החיובית, החדשות עוררו זעם רב בקרב צרכנים ומתחרים כאחד, ומותגים אף איימו להוציא את מוצריהם מרשתות הכלבו שיארחו את שיין. "מול בניין העירייה בפריז הם פותחים חנות שיין, וזאת אחרי שהחברה כבר הרסה עשרות מותגים צרפתיים ומתכננת להציף אף יותר את השוק שלנו במוצרים מתכלים", אמר ל"גרדיאן" יאן ריבולה, יו"ר איגוד קמעונאי האופנה בצרפת. עצומה שהופצה באתר Change.org נגד החנויות השיגה בתוך ימים ספורים מעל 270 אלף חתימות, וביום הפתיחה אורגנה הפגנה מחוץ לחנות.
זו לא ההיתקלות הראשונה של שיין עם הרשויות בצרפת. בחודש יולי השיתה רשות ההגבלים העסקיים קנס של 40 מיליון יורו על החברה, לאחר הואשמה ב"התנהלות מסחרית מטעה" כשהוליכה שולל לקוחות לגבי מבצעים וההשפעות הסביבתיות של פעילותה. הקנס הושת בסיומה של חקירה שנמשכה שנה, ואשר מצאה כי בשיין העלו לעתים מחירים לפני ההכרזה על מבצעים. לפי הממצאים, 11% מהמבצעים שנבדקו היו למעשה "העלאות מחירים". יתרה מכך, ב־57% מהמבצעים כלל לא היו הורדות מחירים, וב־19% מהמקרים ההנחה היתה בשיעור קטן מכפי שפרסמה החברה.
ירידה במכירות בגלל טראמפ
אולם, מדובר בטיפה בים מבחינת פעילותה. בשבוע שעבר דיווחה שיין למשקיעים, כי התחזית לרווח הנקי תעמוד השנה על 2 מיליארד דולר, פי שניים לעומת אשתקד, זאת בזכות שולי רווח גבוהים יותר בעקבות העלאות מחירים ומהלכים להורדת עלויות. הצעדים הללו סייעו לקזז ירידה במכירות בעקבות מדיניות המכסים של הנשיא דונלד טראמפ וביטול הפטור ממכס על חבילות זולות. כמו כן, לפי התחזית, מכירות שיין יטפסו השנה בכ־15%. הזינוק ברווח הנקי נובע גם מעלייה בהכנסות לכ־10 מיליארד דולר, זאת לאחר שהצרכנים בארצות הברית מיהרו לנצל את הפטור ממכס על חבילות קטנות, לפני ביטולו.
2 צפייה בגלריה
שר הכלכלה הצרפתי רולן לסקור. "צעירים נחשפו לזוועות בפלטפורמה. זה דוחה"
(צילום: JULIEN DE ROSA / AFP)
בינתיים, השערוריות והביקורת כלפי שיין מקשות עליה לממש את תוכניתה לצאת להנפקה. בחודש יוני האחרון דווח כי החברה הגישה תשקיף חסוי לקראת הנפקה בהונג קונג, זאת לאחר שכבר ביטלה ודחתה תוכניות להנפקה בבורסות ניו יורק ולונדון, מסיבות פוליטיות. כך, ההנפקה בניו יורק בוטלה ב־2023 לאחר שרשות ני"ע האמריקאית (SEC) לא העניקה את האישורים הנדרשים, בין השאר בשל האשמות על העסקה בכפייה במחוז שינג'יאנג בסין וברקע המתיחות הגוברת בין סין לארצות הברית. לאחר הכישלון הזה תכננה החברה להנפיק בלונדון, אך מוקדם יותר השנה נאלצה לסגת מהתוכנית, זאת לאחר שלא קיבלה את האישורים הנדרשים, הפעם מהרגולטורים הסיניים.
פרדריק מרלין, הבעלים של רשת BHV, הודה כי היו לו היסוסים לגבי שיתוף הפעולה לאחר שהתפרצה שערוריית בובות המין. "חשבתי לסיים את מערכת היחסים עם שיין, אבל תגובתו הנחרצת של נשיא החברה עודדה אותי להמשיך", אמר לכלי התקשורת בצרפת. ואכן, נראה כי המחירים הזולים גוברים על השערוריות. שעות לפני פתיחת החנות בפריז השתרך בחוץ תור ארוך והמשטרה פיקחה על הסדר. "יש לי תקציב חודשי של 200 יורו לבגדים, אז אני יכולה לקנות 50 חולצות בשיין או שלוש חולצות תוצרת צרפת", אמרה לקוחה לסוכנות AFP. אחרת סיפרה כי לקחה יום חופש לרגל האירוע. "אומרים לנו לקנות תוצרת צרפת, אבל איפה ההוכחה שהמוצרים בחנויות אחרות, שעולים פי שניים, באמת מיוצרים כאן?", הטיחה. "אני יודעת בדיוק מה אני רוצה: מכנסיים קצרים שעולים בשיין 4 יורו ובכל מקום אחר, 25 יורו".
