רשות התחרות האריכה את הפטור מהסדר כובל של וולט מרקט - עד אוגוסט 2025
ההארכה נועדה לאפשר לרשות להשלים את בדיקותיה ולהחליט אם לבטל את הפטור מהסדר כובל שניתן לחברת וולט עם הקמת וולט מרקט. זאת, בעוד וולט מגבירה את כוחה בשוק המשלוחים והרגולטורים עוקבים אחרי עליית המחירים בה ופגיעות בתחרות
רשות התחרות האריכה בחצי שנה את הפטור מהסדר כובל לחברת וולט על הפעלת וולט מרקט. הפטור הוארך עד ל-16 באוגוסט 2025 במטרה לאפשר לרשות התחרות לסיים את הבדיקה ולקבל החלטה האם לבטל את הפטור.
הפטור מהסדר כובל ניתן לענקית המשלוחים וולט עם הקמתה של פלטפורמת וולט מרקט בשנת 2021, לתקופה בת שלוש שנים. עם הקמת וולט מרקט, היתה שאיפה ברשות התחרות שוולט תשמש גורם תחרותי לרשתות הסופרמרקט הגדולות. אך בפועל קרה תהליך הפוך, כוחה של וולט הלך והתעצם וכיום גובר החשש כי היא תנצל את כוחה לרעת הצרכנים.
הפטור מהסדר כובל איפשר לוולט להפעיל את וולט מרקט במקביל לשיתוף פעולה שלה עם הרשתות הגדולות שמבצעות משלוחים באמצעותה, בהן קרפור, שופרסל, רמי לוי, ויקטורי וטיב טעם. באפליקציה מציעה וולט לצרכנים אפשרות להזמין מוצרי סופרמרקט מהרשתות, וכך יש לה גישה להזמנות הללו והיא יודעת מה כל צרכן מזמין מאיזה סופרמרקט. החשיפה לנתונים אלה מאפשרת לה, לכאורה, להציע לאותם לקוחות מבצעים בוולט מרקט על מוצרים שהם רוכשים בתדירות ובכמויות גדולות אצל המתחרות, וכך למשוך אליה את הלקוחות הרווחיים עבורה.
מיכל כהן, הממונה על התחרות, שלחה היום את ההחלטה לחברת וולט ולקמעונאים בשוק, ובה כתבה כי "שוכנעתי כי אין בהמשך פעילות הצדדים על פי ההסדר במהלך ששת החודשים הקרובים, הדרושים לי על מנת להשלים את בחינת בקשת הפטור וההצדקה למתן פטור כמבוקש, כדי לפגוע פגיעה של ממש בתחרות בשוק". עוד ציינה כהן, כי "הפסקת ההפצה באופן מיידי במהלך תקופת הבחינה צפויה להביא לתוצאה תחרותית פחות טובה ממתן הפטור למשק תקופה זו, שכן אי נתן הפטור עלול לאלץ את כל הצדדים להשקיע בהיערכות למצב החדש – השקעות שעשויות שלא להידרש בסופה של הבדיקה – ואף עלול לפגוע ברציפות העסקית".
החלטת הרשות מגיעה בתקופה שבה וולט נמצאת באור הזרקורים של הרגולטור ושל הצרכנים. החברה, ששולטת בשוק המשלוחים, העלתה בשבועות האחרונים את דמי התפעול שהיא גובה מהצרכנים עבור כל משלוח (שמתווספים לדמי המשלוח). המהלך הוביל לחרם צרכנים על וולט שעל פי ההערכות ספגה פגיעה של כ־20% במכירות. העלאת המחירים אף הובילה את הכנסת לקיים דיון בנוגע לכוחה המונופוליסטי של החברה.
על פי נתוני שופ אנליטיקס שנחשפו בכלכליסט, וולט מגבירה את כוחה בתחום משלוחי מוצרי הסופרמרקט שנעשים דרך האפליקציה שלה. נכון לרבעון הרביעי של 2024, וולט מרקט מחזיקה 52% מכלל ההזמנות למוצרי סופרמרקט שנעשות באפליקציית וולט. המתחרות של וולט מרקט באפליקציית וולט מחזיקות נתח נמוך בהרבה: ויקטורי מחזיקה 10% מהזמנות המרקט בוולט, שופרסל 7%, טיב טעם 6%, וסופר יהודה (רשת סופרמרקטים תל אביבית) 6%. הנתונים עלו ממחקר שביצעה חברת שופ אנליטיקס על פי מדגם מייצג של 3,200 צרכנים ושהגיע לידי כלכליסט. וולט מצידה טענה כי הנתונים אינם נכונים שכן הם משקפים מדגם קטן של גוף חיצוני.
