אינפלציה נוסח נספרסו: ממשיכה להקטין את כמות הקפה בקפסולות - גם כשמחירי הפולים בעולם יורדים
החברה הקטינה ב-0.6 גרם את כמות הקפה בשלוש תערובות של קפסולות Vertuo - מבלי להוריד מחירים; המהלך החל לפני שנה וחצי, אז צמצמה נספרסו את כמות הקפה בחמישה טעמים בקפסולות Vertuo ובטעם אחד בקפסולות הקלאסיות שלה. ואולם, בשונה מהמהלך שבוצע לפני שנה וחצי כאשר מחירי הקפה עלו בעשרות אחוזים - הפעם מחירי הפולים דווקא במגמת ירידה
נספרסו ממשיכה את המהלך במסגרתו היא מצמצמת את כמות הקפה בקפסולות. כעת היא הקטינה ב-0.6 גרם את כמות הקפה בקפסולות מסוג ורטו (VERTUO) בתערובות סקורו, דולצ'ה ופורטדו. מדובר בקפסולות מיוחדות, והמחיר שלהן לא השתנה, על אף ההפחתה בכמות.
המהלך של נספרסו החל לפני שנה וחצי. במסגרת השינויים שבוצעו באוגוסט 2024, צמצמה נספרסו את כמות הקפה בקפסולות מסוג ורטו בטעמים אלטיסיו, דיאבוליטו, טופי קרמל, וניל קלאסי ואגוזי לוז. כמו כן הופחתה כמות הקפה גם בקפסולות הקלאסיות של נספרסו מסוג פריז וולוטו.
ואולם, אם בעבר אפשר היה להצדיק את המהלך עקב התייקרות של עשרות אחוזים במחירי הקפה בעולם, בשל בצורת בחלק מאזורי הגידול (מה שגרם לכל ספקיות הקפה להעלות מחירים - המהלך הפעם מבוצע בתנאים כלכליים שונים לחלוטין. בחודשים האחרונים מחירי הסחורות בעולם, ובהן פולי הקפה, נמצאים דווקא בירידה. נספרסו יידעה את הצרכנים על השינוי שמבוצע כעת באמצעות מדבקה על מארזי הקפסולות שהשתנו, ועליהם מצוינת כמות הקפה שהופחתה בכל סוג תערובת.
מנספרסו נמסר בתגובה: "בנספרסו, אנו שואפים תמיד לספק ללקוחותינו את חוויית הקפה הטובה ביותר. צוותי הפיתוח בשוויץ בוחנים, באופן שוטף וכחלק משגרה מקצועית, חידושים בתהליכי הייצור של מתכוני הקפה, תוך שמירה על האיכות וחווית הפרימיום, כפי שלקוחותינו מצפים מאיתנו. חידושים אלו הביאו לשינוי במשקל הקפה בקפסולה במספר תערובות. השינוי מתוקשר על גבי האריזה ובערוצי המכירה שלנו".
