בלעדי
המשלוח מהסופר מתייקר: רמי לוי מקפיץ את המחיר בהזמנות אונליין ל-35.9 שקל
המתחרות המרכזיות שופרסל, ויקטורי וקרפור גובות 29.9 שקל למשלוח; החשש: הצעד יגרור העלאות בכלל השוק. רמי לוי: "15 שנה לא העלינו את מחיר המשלוח - ועדיין מסבסדים ב-25%"
המשלוח מהסופר מתייקר. לכלכליסט נודע כי רשת רמי לוי העלתה את דמי המשלוח בהזמנות אונליין ב-20% ל-35.9 שקל למשלוח. ההעלאה בשיעור חד נרשמה בעוד המתחרות המרכזיות שופרסל, ויקטורי, קרפור ואחרות גובות 29.9 שקל למשלוח. החשש הוא שהצעד של לוי יגרור אחריו העלאת דמי משלוח בכלל השוק.
בשבוע שעבר נחשף בכלכליסט, כי במסגרת תביעה שהגיש קבלן משלוחים, המבצע משלוחי אונליין לרשתות שופרסל, רמי לוי, ויקטורי ורשתות נוספות, עולה שחברת השילוח גובה כ-40 שקלים למשלוח מסניפים בתוך הערים, ובמקרה של שופרסל 56 שקלים למשלוח מהמרלו"ג המרוחק במודיעין. זאת, בעוד הרשתות גובות מהלקוחות 29.9 שקל להזמנה עד הבית. נראה כי בהעלאת דמי המשלוח, מנסה רמי לוי לצמצם את היקף המימון של דמי המשלוח ללקוחות.
בדוחות רמי לוי לסיכום 2025 עלה כי נתח פעילות האונליין של החברה ירד בשנה החולפת ל-9.1% לעומת 10% מהמכירות ב-2023 ו-2024. החברה ביצעה בשנה שעברה כ-1.2 מיליון הזמנות אונליין, בהיקף של 645.8 מיליון שקל. ירידה ביחס ל-1.22 מיליון הזמנות בהיקף 661.5 מיליון שקל ב- 2024 ו- 1.34 מיליון הזמנות בהיקף 668.5 מיליון שקל ב- 2023.
הפצת מוצרים ללקוחות עבור הזמנות מקוונות המבוצעות מאזור גוש דן והסביבה, נעשית מהמרכז הלוגיסטי של החברה בבני ברק המיועד להזמנות מקוונות. הזמנות מאזור באר שבע מטופלות על ידי המרכז הלוגיסטי הרובוטי באזור באר שבע, הזמנות מאזור צפון מטופלות על ידי המרכז הרובוטי אפק והזמנות מיתר רחבי הארץ מטופלות על ידי הסניפים הסמוכים.
החברה ציינה עוד כי בכוונתה לפעול להגדלת נתח הפעילות המתבצעת מהמרכז הלוגיסטי שלה בבני ברק, ומהמרלו"גים הרובוטיים בבאר שבע ובקיבוץ אפק והוסיפה כי להערכתה, היקף המכירות המקוונות ברשת צפוי לגדול בשנים הקרובות תוך פתיחת נקודות מכירה חדשות בסניפים. זאת מתוך הבנה שהוספת נקודת מכירות מקוונת המוקמת בסמוך לסניף כלשהו של החברה תורמת להגדלת מחזורי המכירות של אותו סניף ומעלה את המכירות של החברה. בהתאם, בכוונת החברה לפעול להסבת סניפי חברה נוספים, לסניפים המסוגלים להעניק במקביל גם שירות מקוון ובכך להגיע לפריסה ארצית, בכפוף ובהתאם לצרכים ובמקביל להקמת מתקנים רובוטיים בהם ניתן במגבלות השטח לתפעל שירות זה.
מרמי לוי נמסר בתגובה: "במשך 15 שנה לא העלינו את מחיר המשלוח, ולאחר עלויות תפעול שממשיכות לעלות כמו מחיר הדלק ושכר עובדים נאלצנו להעלות את מחיר המשלוח. עם זאת, אנחנו עדיין מסבסדים את מחיר המשלוח בכ-25%. לחברי מועדון האשראי של הרשת דמי המשלוח לא השתנו".
