רוצה ביטוח אלמנטרי? לאלי, האוואטרית החדשה של הפניקס, תנפיק פוליסת AI
חברת הביטוח תרכוש 70% מפלטפורמת האינשורטק של סוכנות אודי דגן, ולכלכליסט נודע כי היא מתכוונת להציע למבוטחיה, פלטפורמת AI לרכישת ביטוח אלמנטרי כבר ברבעון הראשון של 2026
הפניקס מתכוונת להציע למבוטחיה, באמצעות סוכנות אורן מזרח שבשליטתה, פלטפורמת AI לרכישת ביטוח אלמנטרי כבר ברבעון הראשון של 2026. לכלכליסט נודע כי אורן מזרח חתמה על הסכם לרכישת 70% מפלטפורמת האינשורטק של סוכנות הביטוח אודי דגן, בהשקעה של 20 מיליון שקל. סוכנות אודי דגן מתמחה בעיקר בביטוחי אופנועים והיא אחת הוותיקות והגדולות בתחום במשך 30 שנה.
אורן מזרח אינה רוכשת את פעילות ביטוחי האופנועים עצמה, אלא את הפעילויות הקטנות יותר, שימוזגו לחברת אורן מזרח. עם זאת, ההסכם המרכזי הוא השקעה של 20 מיליון שקל בשלב הראשון בחברת האינשורטק של דגן, תמורת אחזקה של 70%. ההשקעה של אורן המזרח עשויה לגדול בעתיד.
החברה תציע שירותי ביטוח מתקדמים באמצעות לאלי (LALI) - דמות ייצוגית דיגיטלית (אוואטר) המבוססת על שימוש ב־AI, עם דגש על בינה מלאכותית גנרטיבית (GenAI). הפלטפורמה הדיגיטלית תאפשר חיתום ותמחור אוטונומי, שירות, טיפול מהיר בתביעות, התאמה אישית של פוליסות וניהול סיכונים מתקדם. בכוונת החברה להציע גם ביטוחים לענפים חדשים כמו ביטוח לרוכבי קורקינט ואופניים חשמליים, ביטוחי סייבר ועוד.
אורן כהן, מייסד אורן מזרח שגם מנהל אותה, אמר לגבי העסקה עם אודי דגן כי המטרה היא להנגיש ביטוח חכם, פשוט, מהיר ונגיש ללקוחות החברה, וכי מדובר בפעילות ראשונה מסוגה בארץ שתאפשר מענה סביב השעון - מרגע רכישת הפוליסה ועד לטיפול בתביעה וקבלת ההחזר. לדבריו, החברה מלווה במדענים ופרופסורים בתחום שפיתחו את התוכנה. הפניקס צפויה לספק את יכולות ההפצה של הפעילות.
בחברה מתייחסים לחשש מטעויות של האוואטר, ומציינים כי חשש כזה קיים גם כאשר הלקוח מקבל מענה אנושי. אורן מזרח רכשה לאחרונה את חברת וובי להשוואת מחירי ביטוח תמורת כ־150 מיליון שקל. העסקה עומדת למבחן רשות שוק ההון ורשות התחרות, ולפי הערכות בשוק סיכוייה לקבל אישור אינם גבוהים בשל החשש שתעדוף של וובי תינתן ללקוחות הפניקס.
