$
תיירות

בשל תקלה במטוס: טיסת אל על לרומא התעכבה כ-10 שעות

נוסעי טיסת אל על, שאמורה הייתה לצאת ב-9:00 המתינו שעות ארוכות בנתב"ג: "בעיקר מעצבנות אותנו התשובות, חוסר תשומת הלב. אין לאף אחד מושג מה קורה", תיאר נוסע

יסמין גיל 21:3919.09.11

עונת שיא נסיעות הקיץ אמנם נגמרה, אבל עיכובי הטיסות, מסתבר, עדיין לא: טיסת אל על תחת שם המותג סאן דור, שאמורה הייתה להמריא הבוקר (ב') ב-9:00 מתל אביב לרומא, המריאה רק סמוך ל-18:30, כעשר שעות לאחר הזמן המקורי. הסיבה: תקלה במטוס.

 

"הגענו בבוקר לשער העלייה, אמרו

לנו שיש תקלה במטוס והטיסה תצא ב-11:00", אמר ל"כלכליסט" אחד הנוסעים, "הגענו ב-10:30, אמרו לנו שיש תקלה, לא ברור מה התקלה ונתנו לנו תלושים לאיזו מסעדה. אחרי שעה וחצי אמרו לנו 'אנחנו מחפשים פתרון, כנראה שנאחד טיסות בטיסה שיוצאת ב-18:10'".

 

לדבריו מדובר בכ-180 נוסעים מעוכבים: "אנשים ישנים פה בטרמינל, הורידו לנו שמיכות מהמטוס", תיאר הנוסע, "בעיקר מעצבנות אותנו התשובות, חוסר תשומת הלב. אין לאף אחד מושג מה קורה. אני לא נכנס לנושא הצי של אל על, ואם יש או אין לה מטוס חלופי, אבל תשע שעות להיות בשדה תעופה זה נראה לי מוגזם".

 

טרם ההמראה נמסר מאל על בתגובה: "במטוס שהיה מיועד לצאת בטיסת סאן דור לרומא, התגלתה תקלה. התקלה מטופלת והטיסה מיועדת לצאת עם סיום הטיפול בשעה 18:30 בערב. הנוסעים מטופלים בטרמינל על ידי אנשי אל על".

 

בטל שלח
    לכל התגובות
    x