רומנו נפרד: "השירות באל על - לא פחות טוב מאשר בלופטהנזה"
לדברי המנכ"ל היוצא של חברת התעופה, "אני לא רואה את אל על בלי סוכני הנסיעות"
"כמו אצל ההולכים על ארבע, גם באל על כל שנה היא כמו שבע שנים" - כך נפרד היום מנכ"ל אל על היוצא, חיים רומנו, מסוכני הנסיעות. הוא דיבר בכנס התיירות הארצי שערכה רשת יוטרוול, המאגדת כ-120 סוכנויות נסיעות.
"הדיון האחרון שאני הולך לערוך באל על הוא בנושא פישוט העבודה מול סוכני הנסיעות", אמר רומנו, שצפוי לסיים את תפקידו בעוד עשרה ימים. "אני לא רואה את אל על בלי סוכני הנסיעות, ואיני חושב שהסוכנים רוצים לראות את השמים בישראל בלי אל על. אין ספק שהמתחרות, בהן קונטיננטל ולופטהנזה, הן חברות ראויות, אבל השירות באל על לא נופל מהשירות בהן".
סמנכ"ל יוטרוול, משה שמא, אמר כי "2010 תהיה טובה לסוכני הנסיעות והם יסיימו אותה עם מאזנים חיוביים".
הוא התייחס לביטול עמלות הבסיס הניתנות לסוכני נסיעות על ידי חברות זרות ואמר כי "אופציית ההפצה הזולה ביותר היא עדיין סוכן הנסיעות".
