$
כלכליסט-טק

טייס המבחן של מוזילה

קרן מוזילה, המפתחת את הדפדפן החינמי פיירפוקס, זקוקה למשוב מהמשתמשים. הפתרון שלה ייחודי: תוסף שאוסף את המידע ישירות מהמשתמש

יוסי גורביץ 14:03 21.01.09

 

קרן מוזילה, העומדת מאחורי הדפדפן העצמאי פיירפוקס, הודיעה אמש (ג') כי היא החלה בפיתוח תוסף ייחודי לפיירפוקס, שיאפשר לה לקבל את המשוב הנדרש מהמשתמשים. שמו הזמני של התוסף הוא Test Pilot (טייס מבחן).

 

טייס הניסוי של מוזילה. ינסה לאסוף משוב ממשתמשים נוספים
טייס הניסוי של מוזילה. ינסה לאסוף משוב ממשתמשים נוספים
מפתחי התוסף אמרו כי הסיבה לייצורו היא שהמשוב שהם מקבלים כיום ממשתמשים אינו מספק. לדבריהם, המשוב מוגבל לרוב לאנקדוטות, דיווחים מאנשים שאימצו את המוצר בשלב מוקדם, או ניסויים שביצעו אנשי מוזילה בעצמם. רוב המשתמשים אינם טורחים למלא שאלונים.

 

משתמשים שירצו לסייע למוזילה לשפר את מוצריה יתקינו את התוסף, לכשיצא. עם ההפעלה הראשונה, ישאל התוסף את המשתמש שורה של שאלות עליו ועל מנהגי הגלישה שלו, ובהתאם יקטלג את המשתמש כאחד מכמה סוגי משתמשים. בניגוד לכלי מעקב אחרים, טסט-פיילוט לא יעקוב אחרי פעולות המשתמש ללא הפסקה, אלא יסתפק באיסוף מידע על פי בקשותיהם של החוקרים.
סוג המידע המעניין את מוזילה הוא תשובות לשאלות בנוסח "כמה טאבים פתוחים מחזיק משתמש ממוצע", "באיזו תדירות לוחצים על כפתור ה'עצור'", וכדומה.

 

במוזילה מדגישים כי המידע שהם אוספים לא יאפשר לחשוף את זהותו של הגולש, וכי כל המידע יפורסם תחת רשיונות לשימוש פתוח. זמן השקתו של טסט-פיילוט טרם ידוע.
x