תוקנה תקלת האינטרנט ב-HOT שגרמה לניתוקים ואיטיות בגלישה

תקלת האינטרנט שעליה דווח מוקדם יותר ב-HOT ואשר גרמה לניתוקים ולאיטיות בגלישה תוקנה לפני זמן קצר.

מקור התקלה, כך הסתבר, היתה בספק האינטרנט HOT נט. כלומר, לקוחות המנויים על תשתית HOT, אך גולשים דרך ספק אחר - כלל לא חוו תקלה.

 מוקדם יותר דיווחו לקוחות HOT על תקלה נרחבת ברשת האינטרנט הגורמת לניתוקים, איטיות בגלישה ואף לחוסר יכולת לגלוש.

תשתיות האינטרנט בישראל חוות עומס רב בחודש האחרון לאור מעבר של עובדים ותלמידים לעבודה ולימודים מהבית. חברת HOT דיווחה אף היא על עלייה של יותר מ-50% בתעבורת האינטרנט לעומת שגרה. מאידך, עובדים מוקדי השירות במתכונת מצומצמת לאור צמצום כוח האדם בצל משבר הקורונה.

תקלה בגלישה	צילום: xahoithongtin

מ-HOT נמסר: "במהלך היום אירעה תקלת אינטרנט ללקוחות הגולשים באמצעות ספק האינטרט הוט נט. שירותי האינטרנט חזרו לכלל הלקוחות אולם נכון לרגע זה חלקם עדיין חווים איטיות בגלישה. אנו ממשיכים לפעול לייצוב הרשת במהירות ומצרים בפני כלל לקוחותינו, נמשיך לעבוד לילות כימים כדי לאפשר ללקוחותינו את חוית הגלישה והצפייה הטובה ביותר".